Specjalista ds. obsługi przesyłek krajowych
Miejsce pracy: Toruń, Kuyavian-Pomerania
Nr ref.: 159330_1667212802
DB Schenker jest liderem w zakresie zarządzania łańcuchem dostaw i rozwiązań logistycznych w obszarze transportu drogowego, powietrznego i morskiego.
W DB Schenker staniesz się częścią wielkiej, logistycznej sieci, która łączy globalne rynki. Wpraw w ruch swoją karierę i odkryj nieskończone możliwości kształtując przyszłość już dziś. Razem z ponad 78 000 pracownikami na całym świecie, cenimy różnorodność i czerpiemy z indywidualnych doświadczeń, pomysłów i umiejętności. Jako zintegrowany zespół możemy realnie wpływać na rzeczywistość.
Szukasz ciekawej pracy bez rutyny? Możemy Ci to zagwarantować. Masz szansę zdobyć doświadczenie przy uruchamianiu nowego terminalu DB Schenker w Toruniu!
Zakres obowiązków:
- Obsługa operacyjna w zakresie rejestracji i regulacji nieprawidłowości,
- Kontakt mailowy i telefoniczny z Klientami i Oddziałami DB Schenker w sprawach związanych z obsługą nieprawidłowości,
- Tygodniowe analizy reklamacji ze wskazaniem przyczyn źródłowych i działań naprawczych,
- Praca z wyznaczonymi wskaźnikami procesu oraz działania związane z ich doskonaleniem.
Oczekiwania wobec kandydata:
- Wykształcenie min. średnie,
- Otwartość na pracę w systemie zmienowym,
- Znajomość pakietu Microsoft Office, w szczególności Excel,
- Skrupulatność i dokładność,
- Umiejętność rozwijania partnerskich relacji z klientami i współpracownikami,
- Gotowość do podjęcia szkolenia w oddziale Bydgoszcz.
Nasza oferta:
- Umowa o pracę (wynagrodzenie podstawowe + premia miesięczna),
- Miejsce pracy: ul. Przelot 72, 87-100 Toruń - UWAGA: Przez pierwsze kilka miesięcy oferujemy pracę w ramach przeszkolenia w Bydgoszczy (Fordońska 266, 85-796),
- Możliwość rozwoju poprzez udział w projektach, szkoleniach i wymianę doświadczeń,
- Możliwość udziału w inicjatywach pracowniczych (wolontariat),
- Możliwość korzystania z ZFŚS,
- Możliwość dofinansowania nauki - kursy doszkalające, językowe czy studia,
- Dofinansowanie do prywatnej opieki medycznej oraz karty Multisport,
- Ubezpieczenie na życie na preferencyjnych warunkach,
- Możliwość dołączenia do pracowniczego programu emerytalnego PPE.