Najnowsze oferty pracy

  • Specjalistka / Specjalista ds. Obsługi Skarg Klienta

    Credit Agricole Bank Polska S.A. Sprawdzona firma   Wrocław    praca hybrydowa
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    11 dni
    Jakie będą Twoje zadania: Swoją pracą wywierasz realny wpływ na podnoszenie jakości usług Banku oraz zwiększanie satysfakcji Klientów, a w szczególności poprzez: obsługę reklamacji Klientów; podejmowanie decyzji finansowych; zgłaszanie nieprawidłowości.
  • Specjalista ds. reklamacji / Technik reklamacji (K/M)

    STARMAG sp. z o.o.   Koluszki    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    Przyjmowanie i weryfikacja reklamacji dotyczących części samochodowych;Samodzielna ocena stanu technicznego reklamowanych części;Analiza przyczyn powstania uszkodzeń oraz kwalifikowanie reklamacji zgodnie z obowiązującymi procedurami;Sporządzanie dokumentacji związanej z procesem...
  • Specjalistka / Specjalista Obsługi Bazowej

    Klient portalu Praca.pl   Warszawa    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę / kontrakt B2B  pełny etat
    4 dni
    Obsługa reklamacji dotyczących dokumentacji technicznej i obrotu częściami lotniczymi; Wsparcie procesów planowania oraz kontroli produkcji w obsłudze bazowej; Kontrola i analiza usterek pod kątem pracochłonności oraz kosztów; Weryfikacja poprawności budżetowania w obszarze produkcji;
  • Pracownik / Pracowniczka obsługi zwrotów i napraw

    Klient portalu Praca.pl   Adamów (pow. grodziski, gm. Grodzisk Mazowiecki)    praca stacjonarna   dziś wygasa
    specjalista / specjalistka (mid) / pracownik fizyczny / pracowniczka fizyczna  umowa o pracę  pełny etat   5 375 - 6 850 zł brutto/mies.
    5 dni
    Przyjmowanie, weryfikacja i dokumentowanie zwrotów; Ocena stanu produktów oraz kwalifikacja do naprawy lub sprzedaży; Wykonywanie drobnych napraw, wymiana części i odświeżanie artykułów; Przygotowywanie towaru do ponownego obrotu zgodnie ze standardami; Dbanie o jakość wyrobów oraz...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Reklamacji Części Samochodowych

    Klient portalu Praca.pl   Koluszki    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj bez CV
    8 dni
    analiza reklamacji dotyczących części i podzespołów samochodowych, ocena uszkodzeń oraz identyfikacja przyczyn powstania usterek, prowadzenie dokumentacji reklamacyjnej zgodnie z obowiązującymi standardami, współpraca z działami odpowiedzialnymi za jakość, logistykę i obsługę...
  • Technik / Techniczka ds. Reklamacji

    STARMAG sp. z o.o.   Koluszki    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    13 dni
    Przyjmowanie oraz analiza zgłoszeń reklamacyjnych dotyczących części samochodowych. Weryfikacja techniczna reklamowanych produktów i ocena zasadności zgłoszeń. Diagnozowanie przyczyn powstawania uszkodzeń oraz przygotowywanie decyzji reklamacyjnych. Prowadzenie dokumentacji związanej z...
Zobacz więcej ofert pracy

Specjalista ds. Obsługi Skarg Klienta

Credit Agricole Bank Polska S.A. Profil firmy sprawdzona firma
Wrocław, ul. Legnicka 48 bud C-D
specjalista / specjalistka junior / mid / senior
pełny etat
umowa o pracę / na zastępstwo
praca hybrydowa
347 dni temu
Specjalista ds. Obsługi Skarg Klienta
Miejsce pracy: Wrocław, ul. Legnicka 48 bud C-D
Twoja rola

Swoją pracą masz realny wpływ na podniesienie jakości usług Banku oraz zwiększenie satysfakcji Klientów, a w szczególności:

  • obsługujesz reklamacje
  • podejmujesz decyzje finansowe
  • zgłaszasz nieprawidłowości.
Twój zespół
Jesteśmy zespołem zajmującym się rozpatrywaniem reklamacji, w ramach czego analizujemy zgłoszenia Klientów, weryfikujemy dane w systemach operacyjnym, podejmujemy decyzje finansowe, udzielamy odpowiedzi. Identyfikujemy również błędy stwierdzone w wyniku analizy reklamacji.
Twoje doświadczenie i umiejętności

To Ciebie poszukujemy, jeżeli:

  • sumiennie i odpowiedzialnie realizujesz zadania
  • potrafisz formułować pisma jasne w odbiorze dla czytelnika
  • masz zdolności komunikacyjne
  • lubisz pracę zespołową
  • potrafisz organizować swój czas
  • swobodnie czujesz się w kontakcie telefonicznym z klientem
  • mile widziana znajomość produktów, procesów i systemów bankowych.
W zamian oferujemy:
  • Karta Multisport
  • Opieka medyczna
  • System szkoleń i programów rozwojowych
  • Dodatkowo: kultura, pasje oraz największy Klub Korzyści
Osoby zainteresowane prosimy o przesyłanie aplikacji poprzez kliknięcie w przycisk „Aplikuj”.

Prosimy pamiętać o dołączeniu klauzuli:
Wyrażam zgodę na przetwarzanie przez Credit Agricole Bank Polska Spółka Akcyjna z siedzibą we Wrocławiu, ul. Legnicka 48 bud. C-D , 54-202 Wrocław, moich danych osobowych zawartych w dokumentach aplikacyjnych w celu realizacji bieżącego procesu rekrutacyjnego. Zgoda może być wycofana w dowolnym momencie, lecz nie wpływa to na ważność czynności wykonanych przed jej wycofaniem.

Jeżeli chcesz, aby Twoja kandydatura została wzięta pod uwagę w innych procesach rekrutacyjnych, prosimy o dołączenie klauzuli:
Wyrażam zgodę na przetwarzanie przez Credit Agricole Bank Polska Spółka Akcyjna z siedzibą we Wrocławiu, ul. Legnicka 48 bud. C-D , 54-202 Wrocław, moich danych osobowych zawartych w dokumentach aplikacyjnych w celu realizacji przyszłych procesów rekrutacyjnych. Zgoda może być wycofana w dowolnym momencie, lecz nie wpływa to na ważność czynności wykonanych przed jej wycofaniem.
 

Poznaj

Credit Agricole Bank Polska S.A.

Jesteśmy bankiem uniwersalnym. Grupa Crédit Agricole funkcjonuje nieprzerwanie od XIX wieku. Na całym świecie jest nas już ponad 145 tys. osób, które wspierają klientów w 46 krajach.

Misja
Jesteśmy ekspertem w finansach i ubezpieczeniach, tworzymy Cały bank dla Ciebie, bo nam zależy.

Wizja
Chcemy być najbardziej zorientowanym na ludzi bankiem w Polsce i zapewniać klientom najwyższy poziom satysfakcji.

Strategia
Rozwój rentownej bankowości uniwersalnej poprzez aktywne relacje z klientami oraz systematyczny wzrost finansowania ich potrzeb.

Podobne oferty

  • Specjalistka / Specjalista ds. Obsługi Skarg Klienta

    Credit Agricole Bank Polska S.A. Sprawdzona firma   Wrocław    praca hybrydowa
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    11 dni
    Jakie będą Twoje zadania: Swoją pracą wywierasz realny wpływ na podnoszenie jakości usług Banku oraz zwiększanie satysfakcji Klientów, a w szczególności poprzez: obsługę reklamacji Klientów; podejmowanie decyzji finansowych; zgłaszanie nieprawidłowości.
  • Specjalista ds. reklamacji / Technik reklamacji (K/M)

    STARMAG sp. z o.o.   Koluszki    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    Przyjmowanie i weryfikacja reklamacji dotyczących części samochodowych;Samodzielna ocena stanu technicznego reklamowanych części;Analiza przyczyn powstania uszkodzeń oraz kwalifikowanie reklamacji zgodnie z obowiązującymi procedurami;Sporządzanie dokumentacji związanej z procesem...
  • Specjalistka / Specjalista Obsługi Bazowej

    Klient portalu Praca.pl   Warszawa    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę / kontrakt B2B  pełny etat
    4 dni
    Obsługa reklamacji dotyczących dokumentacji technicznej i obrotu częściami lotniczymi; Wsparcie procesów planowania oraz kontroli produkcji w obsłudze bazowej; Kontrola i analiza usterek pod kątem pracochłonności oraz kosztów; Weryfikacja poprawności budżetowania w obszarze produkcji;
  • Pracownik / Pracowniczka obsługi zwrotów i napraw

    Klient portalu Praca.pl   Adamów (pow. grodziski, gm. Grodzisk Mazowiecki)    praca stacjonarna   dziś wygasa
    specjalista / specjalistka (mid) / pracownik fizyczny / pracowniczka fizyczna  umowa o pracę  pełny etat   5 375 - 6 850 zł brutto/mies.
    5 dni
    Przyjmowanie, weryfikacja i dokumentowanie zwrotów; Ocena stanu produktów oraz kwalifikacja do naprawy lub sprzedaży; Wykonywanie drobnych napraw, wymiana części i odświeżanie artykułów; Przygotowywanie towaru do ponownego obrotu zgodnie ze standardami; Dbanie o jakość wyrobów oraz...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Reklamacji Części Samochodowych

    Klient portalu Praca.pl   Koluszki    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj bez CV
    8 dni
    analiza reklamacji dotyczących części i podzespołów samochodowych, ocena uszkodzeń oraz identyfikacja przyczyn powstania usterek, prowadzenie dokumentacji reklamacyjnej zgodnie z obowiązującymi standardami, współpraca z działami odpowiedzialnymi za jakość, logistykę i obsługę...
  • Technik / Techniczka ds. Reklamacji

    STARMAG sp. z o.o.   Koluszki    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    13 dni
    Przyjmowanie oraz analiza zgłoszeń reklamacyjnych dotyczących części samochodowych. Weryfikacja techniczna reklamowanych produktów i ocena zasadności zgłoszeń. Diagnozowanie przyczyn powstawania uszkodzeń oraz przygotowywanie decyzji reklamacyjnych. Prowadzenie dokumentacji związanej z...