Specjalista ds. obsługi użytkownika

• Wspieranie mailowe i telefoniczne użytkowników serwisu;
• Dbanie o satysfakcję Klienta;
• Analizowanie potrzeb Użytkowników i słuchanie ich sugestii dotyczących rozwiązań i narzędzi;
• Współpraca z innymi działami serwisu.

• Dobrej znajomości obsługi komputera;
• Bardzo dobrej znajomości zasad pisowni języka polskiego;
• Wysoko rozwiniętych zdolności komunikacyjnych i kultury osobistej;
• Cech takich jak sumienność, dokładność a jednocześnie szybkość w działaniu;
• Umiejętności pracy pod presją czasu;
• Umiejętności analitycznego myślenia.

Co możemy Ci zaoferować?

Atrakcyjne warunki zatrudnienia

Stała podstawa oraz dodatkowe premie miesięczne uzależnione od wyników. Praca od poniedziałku do piątku między 12:00 a 20:00 a soboty i niedziele 8-16

Pakiet benefitów

Karta Multisport, prywatna opieka medyczna, bilety do kina a może ubezpieczenie na życie? Dobierz sobie benefity, które Cię interesują.

Program poleceń pracowniczych

Pracuj ze znajomymi w ramach programu “Pracuj ze mną w Transcom”. Za każdego zatrudnionego pracownika z Twojego polecenia otrzymasz od 700 zł do 3000 zł brutto! O szczegóły zapytaj w trakcie rozmowy.

Rozwój

Szkolenie wstępne ale nie tylko. Możliwości awansu, platforma Transcom University, szkolenia kompetencyjne i webinary wellbeingowe są do Twojej dyspozycji! Możesz również zostać naszym Brand Ambasadorem lub wspierać działania #TranscomCares

Atmosfera

U nas jest bezcenna! Zobacz nasze Social Media:

Facebook - www.facebook.com/TranscomPoland

Instagram - www.instagram.com/transcom.poland

Bądź czujny!

Po złożeniu aplikacji sprawdź maila. Otrzymasz link do testu rekrutacyjnego, wypełnij go, aby móc przejść do kolejnego etapu - najlepsi kandydaci zostaną zaproszeni na rozmowę kwalifikacyjną online!