młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) umowa o pracę pełny etat
7 dni
Zakres obowiązków: Kompleksowa obsługa zgłoszeń IT przychodzących drogą mailową i telefoniczną. Przygotowywanie stanowisk pracy dla nowych pracowników oraz blokowanie kont. Nadawanie podstawowych uprawnień oraz pomoc w obsłudze Microsoft 365. Nadzór nad ewidencją sprzętu IT i...
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat
2 dni
Twój zakres obowiązków Wsparcie użytkowników systemów informatycznych w codziennej pracy. Rozwiązywanie zdalne i lokalne problemów sprzętowych i programowych na stacjach roboczych użytkowników oraz na urządzeniach mobilnych. Wstępna analiza zgłaszanych problemów technicznych i ich...
Klient portalu Praca.pl
mazowieckie
praca zdalna
za 3 dni wygasa
siedziba firmy: Gdańsk
specjalista / specjalistka junior / mid umowa o pracę pełny etat
11 dni
Bieżąca obsługa klientów telefonicznie, mailowo i przez systemy komunikacyjne. Monitorowanie dostępności usług w dedykowanym narzędziu. Rozwiązywanie zgłoszeń oraz problemów klientów. Współpraca z innymi działami w celu zapewnienia sprawnej obsługi. Eskalowanie i delegowanie...
młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) umowa o pracę pełny etat
8 godz.
Szukamy osoby do zespołu IT, która wesprze codzienne wsparcie techniczne dla użytkowników. Jeśli lubisz rozwiązywać problemy, interesujesz się technologią i chcesz rozwijać się w praktycznym środowisku IT, to stanowisko jest dla Ciebie. Będziesz wspierać pracowników w codziennych...
Trakcja S.A.Sprawdzona firmaWarszawa
praca stacjonarna
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat
1 dni
Opis stanowiska Obsługa zgłoszeń użytkowników z wykorzystaniem dostępnych narzędzi (system zgłoszeń, telefon, e-mail). Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów dotyczących komputerów, telefonów, urządzeń peryferyjnych oraz oprogramowania. Przygotowanie i konfiguracja stanowisk pracy...
Zadania Bieżące rozwiązywanie incydentów technicznych oraz wspieranie pracowników w obszarze software i hardware. Nadzór nad ekosystemem serwerowym Windows oraz administracja kontami w Active Directory i usługami M365. Kontrola stabilności sieci LAN/WAN/VPN oraz utrzymywanie sprawności...
Zadania Zarządzanie infrastrukturą serwerową oraz dbanie o bezpieczeństwo i wydajność systemów Microsoft. Pomoc techniczna dla użytkowników końcowych w zakresie obsługi stacji roboczych i urządzeń mobilnych. Konfiguracja i optymalizacja środowiska Microsoft 365 oraz administracja...
Twoje zadania: Udzielanie wsparcia technicznego użytkownikom oraz rozwiązywanie bieżących problemów sprzętowych i programowych; Administrowanie środowiskiem IT, w tym systemami Windows, usługami Microsoft 365 oraz urządzeniami sieciowymi; Monitorowanie i utrzymanie infrastruktury IT, w tym...
Benefit Systems S.A.Warszawa, Wola, niedaleko stacji metra Rondo Daszyńskiego
praca hybrydowa
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat
6 dni
Na rozgrzewkę kilka pytań Nie masz jeszcze doświadczenia na miarę eksperta, ale interesują Cię zagadnienia związane z obsługą klienta wewnętrznego oraz pracą administracyjną? Masz sokole oko i doskonale czujesz się w pracy z dokumentami? Skrupulatność to Twoja mocna strona? Bez...
Trakcja S.A.Sprawdzona firmaWarszawa
praca stacjonarna
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat
6 dni
Twój zakres obowiązków Reagowanie na zgłoszenia pracowników, którzy potrzebują pomocy z komputerem, telefonem lub oprogramowaniem. Przygotowywanie stanowisk pracy dla nowych osób (instalacja systemu, konfiguracja sprzętu, krótki instruktaż na start). Zarządzanie dostępami i kontami...
Specjalista ds. Pierwszej Linii Wsparcia Technicznego z językiem niemieckim (IT Specialist)
Specjalista ds. Pierwszej Linii Wsparcia Technicznego z językiem niemieckim (IT Specialist)
Zerochaos Sp. z o.o.
Warszawa
praca stacjonarna
3593 dni temu
ZeroChaos jest globalnym liderem dostarczania usług w obszarze wsparcia zarządzania zewnętrznymi zasobami ludzikimi, posiadającym biura w Europie oraz USA. Od 2010 roku wspieramy zatrudnienie pracowników etatowych i kontraktowych w Polsce oraz na całym świecie.
ZeroChaos zatrudnia ponad 70 000 pracowników oraz konsultantów projektowych i obsługuje 200 klientów w 16 krajach. Na liście naszych Klientów figuruje wiele wiodących firm i organizacji z takich sektorów jak: IT, telekomunikacja, finanse, bankowość, ubezpieczenia etc.
Obecnie dla naszego Klienta, międzynarodowego lidera w branży usług informatycznych, wielokrotnie nagradzanego w kategorii „Najlepsze miejsce pracy w Polsce”, poszukujemy kandydatów na stanowisko:
Specjalista ds. Pierwszej Linii Wsparcia Technicznego z językiem niemieckim (IT Specialist)
Miejsce pracy: Warszawa
Podstawowe obowiązki:
wsparcie techniczne użytkowników (I linia wsparcia)
rejestrowanie/ klasyfikowanie zgłoszeń wraz z określeniem ich priorytetów
tworzenie raportów
współpraca z II i III linią wsparcia
Wymagania:
znajomość aplikacji MS Office, Windows XP
mile widziane doświadczenie w obszarze wsparcia technicznego klienta
komunikatywność, umiejętność pracy w grupie, odporność na stres
dyspozycyjność
zaawansowana znajomość języka niemieckiego na poziomie min. C1 (warunek konieczny)
znajomość języka angielskiego na poziomie min. B1 (mile widziana)
Oferujemy:
pracę w międzynarodowym środowisku dla dużej, stabilnej organizacji
szerokie możliwości rozwoju zawodowego w obszarach technicznym i językowym
młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) umowa o pracę pełny etat
7 dni
Zakres obowiązków: Kompleksowa obsługa zgłoszeń IT przychodzących drogą mailową i telefoniczną. Przygotowywanie stanowisk pracy dla nowych pracowników oraz blokowanie kont. Nadawanie podstawowych uprawnień oraz pomoc w obsłudze Microsoft 365. Nadzór nad ewidencją sprzętu IT i...
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat
2 dni
Twój zakres obowiązków Wsparcie użytkowników systemów informatycznych w codziennej pracy. Rozwiązywanie zdalne i lokalne problemów sprzętowych i programowych na stacjach roboczych użytkowników oraz na urządzeniach mobilnych. Wstępna analiza zgłaszanych problemów technicznych i ich...
Klient portalu Praca.pl
mazowieckie
praca zdalna
za 3 dni wygasa
siedziba firmy: Gdańsk
specjalista / specjalistka junior / mid umowa o pracę pełny etat
11 dni
Bieżąca obsługa klientów telefonicznie, mailowo i przez systemy komunikacyjne. Monitorowanie dostępności usług w dedykowanym narzędziu. Rozwiązywanie zgłoszeń oraz problemów klientów. Współpraca z innymi działami w celu zapewnienia sprawnej obsługi. Eskalowanie i delegowanie...
młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) umowa o pracę pełny etat
8 godz.
Szukamy osoby do zespołu IT, która wesprze codzienne wsparcie techniczne dla użytkowników. Jeśli lubisz rozwiązywać problemy, interesujesz się technologią i chcesz rozwijać się w praktycznym środowisku IT, to stanowisko jest dla Ciebie. Będziesz wspierać pracowników w codziennych...
Trakcja S.A.Sprawdzona firmaWarszawa
praca stacjonarna
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat
1 dni
Opis stanowiska Obsługa zgłoszeń użytkowników z wykorzystaniem dostępnych narzędzi (system zgłoszeń, telefon, e-mail). Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów dotyczących komputerów, telefonów, urządzeń peryferyjnych oraz oprogramowania. Przygotowanie i konfiguracja stanowisk pracy...
Zadania Bieżące rozwiązywanie incydentów technicznych oraz wspieranie pracowników w obszarze software i hardware. Nadzór nad ekosystemem serwerowym Windows oraz administracja kontami w Active Directory i usługami M365. Kontrola stabilności sieci LAN/WAN/VPN oraz utrzymywanie sprawności...
Zadania Zarządzanie infrastrukturą serwerową oraz dbanie o bezpieczeństwo i wydajność systemów Microsoft. Pomoc techniczna dla użytkowników końcowych w zakresie obsługi stacji roboczych i urządzeń mobilnych. Konfiguracja i optymalizacja środowiska Microsoft 365 oraz administracja...
Twoje zadania: Udzielanie wsparcia technicznego użytkownikom oraz rozwiązywanie bieżących problemów sprzętowych i programowych; Administrowanie środowiskiem IT, w tym systemami Windows, usługami Microsoft 365 oraz urządzeniami sieciowymi; Monitorowanie i utrzymanie infrastruktury IT, w tym...
Benefit Systems S.A.Warszawa, Wola, niedaleko stacji metra Rondo Daszyńskiego
praca hybrydowa
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat
6 dni
Na rozgrzewkę kilka pytań Nie masz jeszcze doświadczenia na miarę eksperta, ale interesują Cię zagadnienia związane z obsługą klienta wewnętrznego oraz pracą administracyjną? Masz sokole oko i doskonale czujesz się w pracy z dokumentami? Skrupulatność to Twoja mocna strona? Bez...
Trakcja S.A.Sprawdzona firmaWarszawa
praca stacjonarna
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat
6 dni
Twój zakres obowiązków Reagowanie na zgłoszenia pracowników, którzy potrzebują pomocy z komputerem, telefonem lub oprogramowaniem. Przygotowywanie stanowisk pracy dla nowych osób (instalacja systemu, konfiguracja sprzętu, krótki instruktaż na start). Zarządzanie dostępami i kontami...
