Specjalista ds. Płatności
Miejsce pracy: Warszawa
Twoje zadania:
- Obsługa procesu raportów masscollect z banków.
- Weryfikacja zgodności wczytania płatności abonenckich w systemie bilingowym z saldami rachunków bankowych. (w przypadku niezgodności weryfikacja z bankiem). Zaksięgowanie wpłat niezidentyfikowanych przez biling na prawidłowe konta abonenckie.
- Obsługa procesu rozliczenia i uzgodnienia płatności z kanałów zdalnych.
- Uzgodnienie e-płatności (płatności przez Play24) jednorazowych i cyklicznych (automatycznych) w systemie bilingowym z przekazanymi transakcjami od procesora transakcji (BlueMedia) i saldami rachunku bankowego. Weryfikacja niezgodności z operatorem i IT.
- Obsługa procesu Direct Debit
- Weryfikacja, wprowadzenie i autoryzacja obciążeń DD do banku obsługującego proces Weryfikacja dokumentów zgód i odwołań zgód na obciążenie rachunku w drodze Polecenia Zapłaty.
- Obsługa procesu zwrotów abonenckich.
- Przygotowanie raportu zwrotów wpłat z systemu bilingowego i jego weryfikacja.
- Generowanie zestawień faktur i płatności wraz z saldami abonenckimi w przypadku zapytań od departamentu prawnego, podatkowego czy obsługi Klienta (UKE, UOKIK).
Szukamy Ciebie jeśli:
- Posiadasz doświadczenie zawodowe na podobnym stanowisku
- Bardzo dobrze znasz pakiet MS Office, w szczególności program Excel,
- Znasz stosowanie różnych metod płatności i typów transakcji
- Potrafisz obsługiwać rozliczenia transakcji klientów w systemach i na rachunkach bankowych
- Umiesz zarządzać procesem i realizować zwroty wpłat, kaucji, przeksięgowań
- Potrafisz działać samodzielnie i pracować pod presją czasu,
- Masz wysoko rozwinięte zdolności analityczne,
- Cechuje Cię sumienność, dokładność i zaangażowanie w powierzone zadania
- Umowa o pracę
- Realny wpływ na wysokość Twojego wynagrodzenia (premia miesięczna)
- Zaplanowana ścieżka kariery i jasno określone zasady awansu
- Bogaty pakiet szkoleń, m.in. wprowadzające, ofertowe, technologiczne
- Konkursy sprzedażowe
- Telefon i internet Play wraz z dodatkowymi usługami (m.in. telewizja, nawigacja) oraz zniżki pracownicze
- Opieka medyczna i ubezpieczenie na życie w pełni finansowane przez pracodawcę
- Szeroki wybór benefitów na platformie kafeteryjnej
- Dodatkowy benefit świąteczny
- Dodatkowy dzień urlopu na profilaktykę zdrowotną