Armatis-LC jest firmą francuską specjalizującą się w zarządzaniu relacjami z klientem na odległość, działającą w Europie i Afryce Północnej. W ciągu ostatnich 25 lat działalności zdobyliśmy uznanie klientów z różnych branż. Jesteśmy jednym z liderów w sektorze zarządzania relacjami z klientem na odległość.
W związku z dynamicznym rozwojem Firmy poszukujemy osób na stanowisko:
Specjalista ds. Raportów i Analiz
Miejsce pracy: Kraków
Nr ref.: SdRiA/KRK/BB/W/07
Zakres zadań:
- Sporządzanie grafików zgodnie z wymaganiami projektu
- Przygotowywanie danych oraz raportów
- Przygotowywanie i kontrolowanie kluczowych wskaźników efektywności pracy Agentów (produktywności, jakość, ilość sprzedaży)
- Zarządzanie realnym czasem aktywności
- Informowanie w razie konieczności o problemach technicznych, produkcyjnych i innych rozbieżnościach
- Monitorowanie realizacji grafików w stosunku do planu
Profil kandydata:
- Wysoko rozwinięte zdolności analityczne oraz umiejętności pracy z danymi liczbowymi,
- Zaawansowana znajomość MS Office (w szczególności Excel) – warunek konieczny,
- Znajomość języka angielskiego w stopniu średniozaawansowanym w mowie i w piśmie,
- Logiczne myślenie i umiejętność rozwiązywania problemów,
- Bardzo dobra organizacja czasu pracy.
Zapewniamy:
- Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę,
- Możliwość rozwoju w międzynarodowej, dynamicznie rozwijającej się i nowoczesnej instytucji,
- Unikalne, przyjazne środowisko pracy i kulturę organizacyjną.
Więcej o nas na: www.armatis-lc-polska.pl: