Specjalista ds. Realizacji Zleceń

Opis stanowiska

• Procesowanie (wprowadzanie/autoryzacja) zleceń klientów z najwyższą dokładnością i w sposób jak najbardziej efektywny czasowo;

• Postępowanie zgodnie ze wszystkimi zasadami i procedurami Banku podczas procesowania zleceń;

• Kontrola oraz ocena poprawności zleceń pod względem formalnym i merytorycznym;

• Współpraca i wsparcie innych zespołów jeśli zaistnieje taka potrzeba;

• Bieżące zapoznanie się z nowymi procedurami, regulaminami, przepisami zewnętrznymi;

• Rozwiązywanie reklamacji zgłoszonych przez klientów lub inne jednostki zgodnie z wewnętrznymi procedurami Banku Handlowego, wyjaśnianie spraw serwisowych;

• Priorytetowa realizacja dyspozycji Klientów Gold Select, Platyny i Gold zgodnie ze strategią Banku Handlowego;

• Archiwizowanie dokumentów/informacji zgodnie z obowiązującymi procedurami;

• Skanowanie i autoryzacja dokumentacji. Przygotowywanie i archiwizacja dokumentów.

Wymagania

• Komunikatywna znajomość języka angielskiego;

• Preferowana znajomość podstaw rachunkowości;

• Dobra znajomość pakietu MS Office;

• Wykształcenie minimum średnie, preferowane wyższe.