TEMPUS A Agencja Pracy Czasowej i Doradztwa Personalnego (KRAZ nr 493) istnieje od 2002 r. Dynamiczny rozwój, systematycznie zwiększany udział w rynku pracy tymczasowej, Agencja zawdzięcza przestrzeganiu jakości świadczonych usług oraz rzetelnemu traktowaniu swoich Pracowników. Między innymi dzięki konsekwentnie realizowanej polityce jakości na początku 2009 roku otwarty został Oddział Agencji w Warszawie.
Specjalista ds. reklamacji i interwencji
Miejsce pracy: Warszawa - Ursynów
Nr Ref.: SRI/U
Zadania:
- przyjmowanie i wyjaśnianie interwencji Klientów,
- weryfikacja zaginionych przesyłek w magazynie (szukanie i raportowanie),
- kontaktowanie się z innymi jednostkami firmy,
- wykonywanie dyspozycji zlecanych przez klientów do paczek znajdujących się w Magazynie,
- obsługa Klienta.
- doświadczenie w obsłudze Klienta (helpdesk, call center lub inne),
- znajomość obsługi komputera i znajomość pakietu Microsoft Office,
- komunikatywność i umiejętność pracy w zespole,
- odporność na stres,
- niekaralność,
- dyspozycyjność.
- umowę zlecenie ze składkami ZUS,
- długoterminowe zatrudnienie,
- stawkę godzinową,
- pracę w firmie międzynarodowej o ugruntowanej pozycji.
Czas pracy:
- 5 dni w tygodniu, od poniedziałku do piątku.
- 2 stałe zmiany: 6:00- 14:00/ 13:30-21:30.