Najnowsze oferty pracy

  • Specjalista ds. Gwarancji i Reklamacji

    AADC   Warszawa    praca zdalna / stacjonarna
    specjalista (mid)  kontrakt B2B  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Twój zakres obowiązków: Wsparcie Autoryzowanych Stacji Obsługi w rozliczaniu wniosków gwarancyjnych; Obsługa reklamacji; Zapewnienie wsparcia technicznego i handlowego dla partnerów serwisowych; Obsługa zamówień części zamiennych; Współpraca z centralą i innymi działami firmy w...
  • Specjalista ds. Reklamacji (k/m)

    Media Expert   mazowieckie    praca zdalna
    siedziba firmy: Złotów
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    16 godz.
    Twoje zadania: kontakt telefoniczny i e-mailowy z Klientem w temacie reklamacji; przekazywanie zgłoszeń reklamacyjnych do gwaranta; koordynowanie odbioru reklamowanego towaru od Klienta; umawianie wizyt serwisowych w domu Klienta; procesowanie statusu reklamacji w systemie; współpraca z innymi...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Likwidacji Szkód Komunikacyjnych

    Asian Automotive Distribution Center   Warszawa    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  kontrakt B2B  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Twoje zadania: Decyzyjność: merytoryczna analiza dokumentacji oraz podejmowanie decyzji o przyjęciu odpowiedzialności za szkodę. Proces: zgłaszanie i rozliczanie szkód OC/AC w bezpośrednim kontakcie z ubezpieczycielem. Współpraca: bieżący kontakt z rzeczoznawcami, dealerami oraz...
  • Specjalista ds. Gwarancji i Obsługi Posprzedażnej / Specjalistka ds. Gwarancji i Obsługi Posprzedażnej

    AADC   Warszawa    praca zdalna / stacjonarna
    specjalista (mid)  kontrakt B2B  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    Twoje zadania: Aktywne wspieranie partnerów serwisowych w codziennej obsłudze procesów posprzedażnych. Nadzór nad poprawnością rozliczeń gwarancyjnych i dokumentacji technicznej. Zarządzanie przepływem zamówień części zamiennych i obsługa zapytań handlowych. Kontakt z zagraniczną...
  • Doradca Serwisowy / Doradczyni Serwisowa

    AADC   Warszawa    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  kontrakt B2B  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    Zadania: Doradztwo dla ASO w obszarze systemów importerskich. Eksperckie wsparcie serwisów przy dobieraniu podzespołów i akcesoriów. Realizacja procesów zakupowych i logistycznych dla części zamiennych. Administrowanie cyfrowym katalogiem produktów i ofertą handlową. Nadzór nad obiegiem...
  • Specjalistka / Specjalista ds. Gwarancji i Reklamacji

    AADC   Warszawa    praca zdalna / stacjonarna
    specjalista (mid)  kontrakt B2B  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 dni
    Zakres obowiązków: Weryfikacja i rozliczanie wniosków gwarancyjnych przesyłanych przez Autoryzowane Stacje Obsługi. Kompleksowa obsługa procesów reklamacyjnych. Realizacja zamówień na części zamienne dla partnerów serwisowych. Udzielanie wsparcia technicznego i handlowego sieci...
  • Specjalista ds. reklamacji i szkód transportowych

    Asian Automotive Distribution Center   Warszawa    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  kontrakt B2B  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 dni
    Zakres obowiązków: Analiza dokumentacji szkodowej pod kątem przyjęcia odpowiedzialności za szkodę; Zgłaszanie i rozliczanie szkód z ubezpieczycielem; Współpraca z innymi działami w ramach prowadzonego procesu likwidacji; Informowanie dealerów na temat procesu likwidacji szkody,...
  • Specjalista / Specjalistka ds. części zamiennych i akcesoriów

    AADC   Warszawa    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  kontrakt B2B  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 dni
    Zakres obowiązków: Wsparcie merytoryczne i techniczne dla Autoryzowanych Stacji Obsługi. Pomoc Sieci Serwisowej w zakresie poprawnego doboru części zamiennych. Kompleksowa obsługa zamówień na akcesoria i części. Zarządzanie ofertą handlową i aktualizacja katalogu internetowego....
  • Specjalista ds. części zamiennych

    AADC   Warszawa    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  kontrakt B2B  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    5 dni
    Zakres obowiązków: Wsparcie Autoryzowanych Stacji Obsługi w korzystaniu z systemów Importera, Zapewnienie pomocy Sieci Serwisowej w zakresie doboru części zamiennych, Obsługa zamówień części zamiennych i akcesoriów, Aktualizacja materiałów/oferty handlowej w internetowym katalogu...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Reklamacji

    Holcim Polska S.A   Kraków    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    1 dni
    Zakres obowiązków: Przyjmowanie, rejestrowanie i weryfikacja zgłoszeń reklamacyjnych. Analiza zasadności formalnej reklamacji na podstawie dostępnej dokumentacji. Kontakt z Klientami w celu wyjaśnienia sprawy reklamacji. Koordynacja przepływu informacji między działami oraz współpraca z...
Zobacz więcej ofert pracy
Praca.pl Praca Mazowieckie Warszawa Pracownik Działu Reklamacji Warszawa
Specjalista ds. Reklamacji i obsługi klienta

Specjalista ds. Reklamacji i obsługi klienta

Work Service S. A.
Warszawa
praca stacjonarna
3669 dni temu
Grupa Work Service działa od 1999 roku i jest największą agencją zatrudnienia w Polsce. Oferujemy pracę tymczasową, stałą i za granicą. Każdego roku dzięki nam zatrudnienie znajduje blisko 300 tysięcy osób. Już ponad 3000 pracodawców wybrało Work Service na swojego partnera w biznesie, dlatego jesteśmy w stanie znaleźć dla Ciebie najbardziej odpowiednie miejsce pracy u sprawdzonych pracodawców.

Nr wpisu do Rejestru Agencji Zatrudnienia: 2010.

Jesteśmy największą w Polsce firmą HR dostarczającą innowacyjne rozwiązania z zakresu zasobów ludzkich – od usług pracy tymczasowej i rekrutacji pracowników stałych, przez outplacement, po outsourcing usług na terenie Europy Środkowo-Wschodniej.

Od 1999 roku nasi dedykowani konsultanci zdobyli zaufanie 2 200 Klientów, którzy stale wybierają Work Service S.A. na swojego Partnera HR. Dla naszych prestiżowych Klientów każdego dnia zatrudniamy średnio 21 000 pracowników. Partnerstwo bazujące na solidnych fundamentach, zaufaniu i profesjonalizmie, zapewnia stanowiska pracy ponad 250 000 osób rocznie.

Nasi doradcy i konsultanci posiadają szeroką znajomość regionalnych rynków pracy. Ich wiedza, poparta szerokim doświadczeniem, pozwala nam realizować projekty z lokalną precyzją. W Polsce, Rosji, Niemczech, Czechach, Turcji, Rumunii i na Słowacji posiadamy 35 lokalnych biur oraz sieć 200 mobilnych doradców personalnych, za pośrednictwem których przeprowadzamy także rekrutacje w terenie. Jesteśmy zorientowani na zaspokajanie potrzeb zarówno pracowników, jak i pracodawców. Jednocześnie pozostajemy wrażliwi na zmienne uwarunkowania społeczno-ekonomiczne, podatkowe i prawne.

Work Service jest pierwszą spółką z sektora usług personalnych notowaną na Giełdzie Papierów Wartościowych w Warszawie.

Zapraszamy do świata Work Service. Odkryj nasz szeroki wachlarz produktów, rozległą sieć lokalnych biur i paletę innowacyjnych rozwiązań HR. Dowiedz się, w jaki sposób „Przyciągamy Najlepszych”.

 

Dla naszego klienta z branży BPO w Warszawie poszukujemy osoby na stanowisko :



Specjalista ds. Reklamacji i obsługi klienta
Miejsce pracy: Warszawa
Nr Ref.: ACC/03/2016


Opis stanowiska:
  • Terminowe rozpatrywanie skarg i wniosków wysłanych przez  klienta
  • Identyfikacja przyczyn i zasadności skarg
  • Rozpatrywanie skarg dotyczących faktur za wykonane usługi
  • Komunikowanie wewnętrzne między działami w celu zapewnienia poprawności wystawionych faktur
  • Administrowanie dokumentacją niezbędną do prawidłowego rozpatrzenia skargi
Wymagania:
  • Język niderlandzki poziom min. B2
  • Język angielski poziom min.  B2
  • Biegła znajomość pakietu MS Office
  • Odporność na stres
  • Zdolności analityczne
  • Mile widziane doświadczenie w obsłudze klienta
Oferujemy:
  • Umowę  o pracę
  • Praca w lokalizacji: Annopol
  • Możliwość rozwoju w  międzynarodowym środowisku
  • Liczne szkolenia
  • Pakiet benefitów pozapłacowych (karta sportowa, prywatna opieka medyczna, pakiet językowy)
Prosimy o dołączenie CV i klauzuli: "Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych w dokumencie CV oraz w innych przekazanych przeze mnie dokumentach przez Work Service S.A. z siedzibą we Wrocławiu ul. Gwiaździsta 66, zarówno na potrzeby prowadzonej rekrutacji jak również po jej zakończeniu. Jednocześnie wyrażam zgodę na pozostawienie przekazanych dokumentów związanych z rekrutacją przez Work Service S.A. oraz na przetwarzanie moich danych osobowych w celu tworzenia i prowadzenia elektronicznej bazy danych, co umożliwi wykorzystanie moich danych osobowych w kolejnych procesach rekrutacyjnych zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 29 sierpnia 1997 r. (tekst jednolity: Dz.U. z 2015r., poz. 2135). Swoje dane podaję dobrowolnie, wiem o prawie do ich dostępu i poprawiania. Zostałem poinformowany, że administratorem moich danych osobowych jest Work Service S.A. z siedzibą we Wrocławiu ul. Gwiaździsta 66. Wyrażam zgodę na udostępnianie moich danych osobowych innym spółkom zależnym i powiązanym z Work Service S.A. w rozumieniu przepisów Kodeksu spółek handlowych oraz potencjalnym pracodawcom do celów związanych z prowadzonymi obecnie lub w przyszłości procesami rekrutacyjnymi.”
 

Podobne oferty

  • Specjalista ds. Gwarancji i Reklamacji

    AADC   Warszawa    praca zdalna / stacjonarna
    specjalista (mid)  kontrakt B2B  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Twój zakres obowiązków: Wsparcie Autoryzowanych Stacji Obsługi w rozliczaniu wniosków gwarancyjnych; Obsługa reklamacji; Zapewnienie wsparcia technicznego i handlowego dla partnerów serwisowych; Obsługa zamówień części zamiennych; Współpraca z centralą i innymi działami firmy w...
  • Specjalista ds. Reklamacji (k/m)

    Media Expert   mazowieckie    praca zdalna
    siedziba firmy: Złotów
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    16 godz.
    Twoje zadania: kontakt telefoniczny i e-mailowy z Klientem w temacie reklamacji; przekazywanie zgłoszeń reklamacyjnych do gwaranta; koordynowanie odbioru reklamowanego towaru od Klienta; umawianie wizyt serwisowych w domu Klienta; procesowanie statusu reklamacji w systemie; współpraca z innymi...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Likwidacji Szkód Komunikacyjnych

    Asian Automotive Distribution Center   Warszawa    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  kontrakt B2B  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Twoje zadania: Decyzyjność: merytoryczna analiza dokumentacji oraz podejmowanie decyzji o przyjęciu odpowiedzialności za szkodę. Proces: zgłaszanie i rozliczanie szkód OC/AC w bezpośrednim kontakcie z ubezpieczycielem. Współpraca: bieżący kontakt z rzeczoznawcami, dealerami oraz...
  • Specjalista ds. Gwarancji i Obsługi Posprzedażnej / Specjalistka ds. Gwarancji i Obsługi Posprzedażnej

    AADC   Warszawa    praca zdalna / stacjonarna
    specjalista (mid)  kontrakt B2B  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    Twoje zadania: Aktywne wspieranie partnerów serwisowych w codziennej obsłudze procesów posprzedażnych. Nadzór nad poprawnością rozliczeń gwarancyjnych i dokumentacji technicznej. Zarządzanie przepływem zamówień części zamiennych i obsługa zapytań handlowych. Kontakt z zagraniczną...
  • Doradca Serwisowy / Doradczyni Serwisowa

    AADC   Warszawa    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  kontrakt B2B  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    Zadania: Doradztwo dla ASO w obszarze systemów importerskich. Eksperckie wsparcie serwisów przy dobieraniu podzespołów i akcesoriów. Realizacja procesów zakupowych i logistycznych dla części zamiennych. Administrowanie cyfrowym katalogiem produktów i ofertą handlową. Nadzór nad obiegiem...
  • Specjalistka / Specjalista ds. Gwarancji i Reklamacji

    AADC   Warszawa    praca zdalna / stacjonarna
    specjalista (mid)  kontrakt B2B  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 dni
    Zakres obowiązków: Weryfikacja i rozliczanie wniosków gwarancyjnych przesyłanych przez Autoryzowane Stacje Obsługi. Kompleksowa obsługa procesów reklamacyjnych. Realizacja zamówień na części zamienne dla partnerów serwisowych. Udzielanie wsparcia technicznego i handlowego sieci...
  • Specjalista ds. reklamacji i szkód transportowych

    Asian Automotive Distribution Center   Warszawa    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  kontrakt B2B  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 dni
    Zakres obowiązków: Analiza dokumentacji szkodowej pod kątem przyjęcia odpowiedzialności za szkodę; Zgłaszanie i rozliczanie szkód z ubezpieczycielem; Współpraca z innymi działami w ramach prowadzonego procesu likwidacji; Informowanie dealerów na temat procesu likwidacji szkody,...
  • Specjalista / Specjalistka ds. części zamiennych i akcesoriów

    AADC   Warszawa    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  kontrakt B2B  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 dni
    Zakres obowiązków: Wsparcie merytoryczne i techniczne dla Autoryzowanych Stacji Obsługi. Pomoc Sieci Serwisowej w zakresie poprawnego doboru części zamiennych. Kompleksowa obsługa zamówień na akcesoria i części. Zarządzanie ofertą handlową i aktualizacja katalogu internetowego....
  • Specjalista ds. części zamiennych

    AADC   Warszawa    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  kontrakt B2B  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    5 dni
    Zakres obowiązków: Wsparcie Autoryzowanych Stacji Obsługi w korzystaniu z systemów Importera, Zapewnienie pomocy Sieci Serwisowej w zakresie doboru części zamiennych, Obsługa zamówień części zamiennych i akcesoriów, Aktualizacja materiałów/oferty handlowej w internetowym katalogu...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Reklamacji

    Holcim Polska S.A   Kraków    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    1 dni
    Zakres obowiązków: Przyjmowanie, rejestrowanie i weryfikacja zgłoszeń reklamacyjnych. Analiza zasadności formalnej reklamacji na podstawie dostępnej dokumentacji. Kontakt z Klientami w celu wyjaśnienia sprawy reklamacji. Koordynacja przepływu informacji między działami oraz współpraca z...