Najnowsze oferty pracy

  • Pracownica / Pracownik Działu Reklamacji

    Klient portalu Praca.pl   Warszawa    praca stacjonarna   dziś wygasa
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    13 dni
    Prowadzenie postępowań wyjaśniających dotyczących jakości realizowanych usług. Ewidencjonowanie zgłoszeń w wewnętrznych bazach danych oraz merytoryczne rozpatrywanie wniosków. Kontakt z jednostkami operacyjnymi firmy w celu ustalania przebiegu zdarzeń i faktów. Wydawanie decyzji zgodnie...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Reklamacji

    Poczta Polska S.A. Sprawdzona firma   Warszawa, ul. Targowa 73    praca stacjonarna   dziś wygasa
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    15 dni
    Miejsce pracy: ul. Targowa 73, Warszawa Rodzaj zatrudnienia: umowa o pracę ; cały etat; praca stacjonarna od poniedziałku do piątku Twoje zadania: Obsługa reklamacji i wniosków w zakresie niewykonania lub nienależytego wykonania powszechnych i umownych usług pocztowych w obrocie krajowym...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Reklamacji

    Poczta Polska S.A. Sprawdzona firma   Bydgoszcz    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę / na zastępstwo  pełny etat
    20 godz.
    Rodzaj zatrudnienia: umowa o pracę na czas zastępstwa (ok. 1,5 roku); cały etat; praca stacjonarna od poniedziałku do piątku Twoje zadania: Obsługa reklamacji i wniosków w zakresie niewykonania lub nienależytego wykonania powszechnych i umownych usług pocztowych przyjmowanie i rejestrowanie...
  • Doradca / Doradczyni w dziale reklamacji

    Klient portalu Praca.pl   Bolesławiec    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    3 dni
    Prowadzenie punktu obsługi w zakresie ewidencjonowania zwrotów towarowych i weryfikacji dokumentów zakupu. Wykonywanie operacji kasowych, przyjmowanie wpłat oraz wydawanie reszty i zestawień fiskalnych. Rozpatrywanie wniosków i reklamacji klientów z zachowaniem dbałości o wysoką jakość...
  • Pracownica / Pracownik Działu Reklamacji

    Klient portalu Praca.pl   Bydgoszcz    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę / na zastępstwo  pełny etat
    8 dni
    Prowadzenie postępowań wyjaśniających dotyczących jakości realizowanych usług. Ewidencjonowanie zgłoszeń w wewnętrznych bazach danych oraz merytoryczne rozpatrywanie wniosków. Kontakt z jednostkami operacyjnymi firmy w celu ustalania przebiegu zdarzeń i faktów. Wydawanie decyzji zgodnie...
  • Doradca / Doradczyni ds. reklamacji

    Leroy Merlin Polska Sp. z o.o.   Bolesławiec, ul. Staroszkolna 20    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    11 dni
    Jakie zadania na Ciebie czekają? obsługa klientów w kasie i punkcie informacyjnym/reklamacyjnym zgodnie z przyjętymi procedurami i standardami; prowadzenie procesów reklamacyjnych, przyjmowanie zwrotów zgodnie z obowiązującymi procedurami i przepisami; współpraca z innymi działami sklepu,...
Zobacz więcej ofert pracy
Praca.pl Praca Mazowieckie Warszawa Pracownik Działu Reklamacji Warszawa
Specjalista ds. Reklamacji i obsługi klienta

Specjalista ds. Reklamacji i obsługi klienta

Work Service S. A.
Warszawa
praca stacjonarna
3787 dni temu
Grupa Work Service działa od 1999 roku i jest największą agencją zatrudnienia w Polsce. Oferujemy pracę tymczasową, stałą i za granicą. Każdego roku dzięki nam zatrudnienie znajduje blisko 300 tysięcy osób. Już ponad 3000 pracodawców wybrało Work Service na swojego partnera w biznesie, dlatego jesteśmy w stanie znaleźć dla Ciebie najbardziej odpowiednie miejsce pracy u sprawdzonych pracodawców.

Nr wpisu do Rejestru Agencji Zatrudnienia: 2010.

Jesteśmy największą w Polsce firmą HR dostarczającą innowacyjne rozwiązania z zakresu zasobów ludzkich – od usług pracy tymczasowej i rekrutacji pracowników stałych, przez outplacement, po outsourcing usług na terenie Europy Środkowo-Wschodniej.

Od 1999 roku nasi dedykowani konsultanci zdobyli zaufanie 2 200 Klientów, którzy stale wybierają Work Service S.A. na swojego Partnera HR. Dla naszych prestiżowych Klientów każdego dnia zatrudniamy średnio 21 000 pracowników. Partnerstwo bazujące na solidnych fundamentach, zaufaniu i profesjonalizmie, zapewnia stanowiska pracy ponad 250 000 osób rocznie.

Nasi doradcy i konsultanci posiadają szeroką znajomość regionalnych rynków pracy. Ich wiedza, poparta szerokim doświadczeniem, pozwala nam realizować projekty z lokalną precyzją. W Polsce, Rosji, Niemczech, Czechach, Turcji, Rumunii i na Słowacji posiadamy 35 lokalnych biur oraz sieć 200 mobilnych doradców personalnych, za pośrednictwem których przeprowadzamy także rekrutacje w terenie. Jesteśmy zorientowani na zaspokajanie potrzeb zarówno pracowników, jak i pracodawców. Jednocześnie pozostajemy wrażliwi na zmienne uwarunkowania społeczno-ekonomiczne, podatkowe i prawne.

Work Service jest pierwszą spółką z sektora usług personalnych notowaną na Giełdzie Papierów Wartościowych w Warszawie.

Zapraszamy do świata Work Service. Odkryj nasz szeroki wachlarz produktów, rozległą sieć lokalnych biur i paletę innowacyjnych rozwiązań HR. Dowiedz się, w jaki sposób „Przyciągamy Najlepszych”.

 

Dla naszego klienta z branży BPO w Warszawie poszukujemy osoby na stanowisko :



Specjalista ds. Reklamacji i obsługi klienta
Miejsce pracy: Warszawa
Nr Ref.: ACC/03/2016


Opis stanowiska:
  • Terminowe rozpatrywanie skarg i wniosków wysłanych przez  klienta
  • Identyfikacja przyczyn i zasadności skarg
  • Rozpatrywanie skarg dotyczących faktur za wykonane usługi
  • Komunikowanie wewnętrzne między działami w celu zapewnienia poprawności wystawionych faktur
  • Administrowanie dokumentacją niezbędną do prawidłowego rozpatrzenia skargi
Wymagania:
  • Język niderlandzki poziom min. B2
  • Język angielski poziom min.  B2
  • Biegła znajomość pakietu MS Office
  • Odporność na stres
  • Zdolności analityczne
  • Mile widziane doświadczenie w obsłudze klienta
Oferujemy:
  • Umowę  o pracę
  • Praca w lokalizacji: Annopol
  • Możliwość rozwoju w  międzynarodowym środowisku
  • Liczne szkolenia
  • Pakiet benefitów pozapłacowych (karta sportowa, prywatna opieka medyczna, pakiet językowy)
Prosimy o dołączenie CV i klauzuli: "Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych w dokumencie CV oraz w innych przekazanych przeze mnie dokumentach przez Work Service S.A. z siedzibą we Wrocławiu ul. Gwiaździsta 66, zarówno na potrzeby prowadzonej rekrutacji jak również po jej zakończeniu. Jednocześnie wyrażam zgodę na pozostawienie przekazanych dokumentów związanych z rekrutacją przez Work Service S.A. oraz na przetwarzanie moich danych osobowych w celu tworzenia i prowadzenia elektronicznej bazy danych, co umożliwi wykorzystanie moich danych osobowych w kolejnych procesach rekrutacyjnych zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 29 sierpnia 1997 r. (tekst jednolity: Dz.U. z 2015r., poz. 2135). Swoje dane podaję dobrowolnie, wiem o prawie do ich dostępu i poprawiania. Zostałem poinformowany, że administratorem moich danych osobowych jest Work Service S.A. z siedzibą we Wrocławiu ul. Gwiaździsta 66. Wyrażam zgodę na udostępnianie moich danych osobowych innym spółkom zależnym i powiązanym z Work Service S.A. w rozumieniu przepisów Kodeksu spółek handlowych oraz potencjalnym pracodawcom do celów związanych z prowadzonymi obecnie lub w przyszłości procesami rekrutacyjnymi.”
 

Podobne oferty

  • Pracownica / Pracownik Działu Reklamacji

    Klient portalu Praca.pl   Warszawa    praca stacjonarna   dziś wygasa
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    13 dni
    Prowadzenie postępowań wyjaśniających dotyczących jakości realizowanych usług. Ewidencjonowanie zgłoszeń w wewnętrznych bazach danych oraz merytoryczne rozpatrywanie wniosków. Kontakt z jednostkami operacyjnymi firmy w celu ustalania przebiegu zdarzeń i faktów. Wydawanie decyzji zgodnie...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Reklamacji

    Poczta Polska S.A. Sprawdzona firma   Warszawa, ul. Targowa 73    praca stacjonarna   dziś wygasa
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    15 dni
    Miejsce pracy: ul. Targowa 73, Warszawa Rodzaj zatrudnienia: umowa o pracę ; cały etat; praca stacjonarna od poniedziałku do piątku Twoje zadania: Obsługa reklamacji i wniosków w zakresie niewykonania lub nienależytego wykonania powszechnych i umownych usług pocztowych w obrocie krajowym...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Reklamacji

    Poczta Polska S.A. Sprawdzona firma   Bydgoszcz    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę / na zastępstwo  pełny etat
    20 godz.
    Rodzaj zatrudnienia: umowa o pracę na czas zastępstwa (ok. 1,5 roku); cały etat; praca stacjonarna od poniedziałku do piątku Twoje zadania: Obsługa reklamacji i wniosków w zakresie niewykonania lub nienależytego wykonania powszechnych i umownych usług pocztowych przyjmowanie i rejestrowanie...
  • Doradca / Doradczyni w dziale reklamacji

    Klient portalu Praca.pl   Bolesławiec    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    3 dni
    Prowadzenie punktu obsługi w zakresie ewidencjonowania zwrotów towarowych i weryfikacji dokumentów zakupu. Wykonywanie operacji kasowych, przyjmowanie wpłat oraz wydawanie reszty i zestawień fiskalnych. Rozpatrywanie wniosków i reklamacji klientów z zachowaniem dbałości o wysoką jakość...
  • Pracownica / Pracownik Działu Reklamacji

    Klient portalu Praca.pl   Bydgoszcz    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę / na zastępstwo  pełny etat
    8 dni
    Prowadzenie postępowań wyjaśniających dotyczących jakości realizowanych usług. Ewidencjonowanie zgłoszeń w wewnętrznych bazach danych oraz merytoryczne rozpatrywanie wniosków. Kontakt z jednostkami operacyjnymi firmy w celu ustalania przebiegu zdarzeń i faktów. Wydawanie decyzji zgodnie...
  • Doradca / Doradczyni ds. reklamacji

    Leroy Merlin Polska Sp. z o.o.   Bolesławiec, ul. Staroszkolna 20    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    11 dni
    Jakie zadania na Ciebie czekają? obsługa klientów w kasie i punkcie informacyjnym/reklamacyjnym zgodnie z przyjętymi procedurami i standardami; prowadzenie procesów reklamacyjnych, przyjmowanie zwrotów zgodnie z obowiązującymi procedurami i przepisami; współpraca z innymi działami sklepu,...