specjalista / specjalistka (mid) kontrakt B2B pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
2 dni
Twój zakres obowiązków: Wsparcie Autoryzowanych Stacji Obsługi w rozliczaniu wniosków gwarancyjnych; Obsługa reklamacji; Zapewnienie wsparcia technicznego i handlowego dla partnerów serwisowych; Obsługa zamówień części zamiennych; Współpraca z centralą i innymi działami firmy w...
specjalista / specjalistka (mid) kontrakt B2B pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
5 godz.
Zakres obowiązków: Weryfikacja i rozliczanie wniosków gwarancyjnych przesyłanych przez Autoryzowane Stacje Obsługi. Kompleksowa obsługa procesów reklamacyjnych. Realizacja zamówień na części zamienne dla partnerów serwisowych. Udzielanie wsparcia technicznego i handlowego sieci...
Klient portalu Praca.pl
Warszawa
praca hybrydowa / stacjonarna
specjalista / specjalistka mid / junior / senior umowa o pracę pełny etat
2 dni
procesowanie oraz weryfikacja zamówień w systemie SAP; bieżąca współpraca z partnerami biznesowymi z regionu Kazachstanu, Ukrainy oraz krajów NIS; codzienne współdziałanie z regionalnym partnerem logistycznym w zakresie dostaw; monitorowanie stanów magazynowych oraz bieżącej...
specjalista / specjalistka (mid) kontrakt B2B pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
3 dni
Twoje zadania: Aktywne wspieranie partnerów serwisowych w codziennej obsłudze procesów posprzedażnych. Nadzór nad poprawnością rozliczeń gwarancyjnych i dokumentacji technicznej. Zarządzanie przepływem zamówień części zamiennych i obsługa zapytań handlowych. Kontakt z zagraniczną...
specjalista / specjalistka mid / junior / senior umowa o pracę pełny etat
4 dni
Obszar odpowiedzialności: Kazachstan, Ukraina, kraje NIS Opis stanowiska Poszukujemy osoby na stanowisko Customer Service Specialist with Russian, która będzie odpowiedzialna za kompleksową obsługę zamówień od partnerów biznesowych z Kazachstanu, Ukrainy oraz krajów NIS. Rola łączy w...
kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka umowa na zastępstwo pełny etat
13 godz.
TWOJE ZADANIA: Koordynacja obsługi zleceń reklamacyjnych przekazywanych przez inne komórki organizacyjne oraz bezpośrednio od klientów Analiza danych reklamacyjnych w określonym zakresie Koordynacja i nadzór nad wysyłkami specjalnymi (np. targi, ekspozycje klienta) Zlecanie nadzoru nad...
specjalista / specjalistka (mid) umowa na zastępstwo pełny etat
13 godz.
TWOJE ZADANIA: kompleksowa obsługa zamówień internetowych oraz zgłoszeń reklamacyjnych; kontakt z klientami w zakresie oferty, produktów i promocji; przygotowywanie ofert oraz dokumentów sprzedażowych; monitorowanie realizacji zamówień i wysyłek w kanale eCommerce; zarządzanie bazą...
kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka umowa na zastępstwo pełny etat
2 dni
TWOJE ZADANIA: Koordynacja obsługi zleceń reklamacyjnych przekazywanych przez inne komórki organizacyjne oraz bezpośrednio od klientów Analiza danych reklamacyjnych w określonym zakresie Koordynacja i nadzór nad wysyłkami specjalnymi (np. targi, ekspozycje klienta) Zlecanie nadzoru nad...
specjalista / specjalistka (mid) umowa na zastępstwo pełny etat
2 dni
TWOJE ZADANIA: Obsługa systemu eCommerce w zakresie zamówień i reklamacji klienckich Obsługa klienta w zakresie udzielania informacji o bieżącej ofercie, nowych produktach, ofertach specjalnych Przyjmowanie reklamacji od konsumentów Przygotowywanie ofert handlowych oraz dokumentów...
Gdzie pracujemy? Niesamowicie urokliwa Gdynia Redłowo, w bliskiej odległości od SKM, przystanków autobusowych i trolejbusowych, a także zatoki i malowniczych klifów, gdzie można nabrać energii zarówno przed, jak i po pracy. Jakie będą Twoje zadania? Będziesz odpowiedzialny/a za obsługę...
RUCH to sieć ponad 2000 kiosków i saloników oferujących szeroką paletę produktów i usług – już nie tylko prasowych, lecz także artykułów FMCG usług finansowych, ubezpieczeniowych, logistycznych i innych. Dołącz do nas, bo warto!
Obecnie poszukujemy osób zainteresowanych pracą na stanowisku:
Specjalista ds. Reklamacji i Obsługi Szkód
Miejsce pracy: Warszawa, ul. Chłodna 52
Opis stanowiska:
Analiza reklamacji przesyłanych przez Klientów Wewnętrznych (osoby prowadzące punkty sprzedaży Ruch)
Rozpatrywanie reklamacji i szkód pod kątem wewnętrznych regulaminów i procedur reklamacyjnych
Rozstrzyganie i wyjaśnianie reklamacji w formie pisemnej
Współudział w tworzeniu procedur reklamacyjnych i obsługi szkód
Stała współpraca z Regionalnymi Kierownikami Sprzedaży, działem prawnym, firmami ubezpieczeniowymi i innymi działami w firmie
Uczestnictwo w tworzeniu standardów operacyjnych
Wymagania:
Doświadczenie w obsłudze Klienta
Doświadczenie w dziale reklamacji będzie dodatkowym atutem
Umiejętność tworzenia i redagowania pism do Klientów
Dobra znajomość pakietu Microsoft Office
Wykształcenie min. średnie
Wysoko rozwinięte zdolności komunikacyjne
Sumienność i dobra organizacja pracy
Chęć rozwoju i poszerzania swoich kwalifikacji
Oferujemy:
Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
Pracę w stabilnej firmie w pełnym wymiarze godzinowym od poniedziałku do piątku, w godzinach 8-16
Bogaty pakiety benefitów m.in. karta sportowa, prywatne ubezpieczanie medyczne, kartę Benefit
Możliwość rozwoju w ramach struktury organizacyjnej
specjalista / specjalistka (mid) kontrakt B2B pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
2 dni
Twój zakres obowiązków: Wsparcie Autoryzowanych Stacji Obsługi w rozliczaniu wniosków gwarancyjnych; Obsługa reklamacji; Zapewnienie wsparcia technicznego i handlowego dla partnerów serwisowych; Obsługa zamówień części zamiennych; Współpraca z centralą i innymi działami firmy w...
specjalista / specjalistka (mid) kontrakt B2B pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
5 godz.
Zakres obowiązków: Weryfikacja i rozliczanie wniosków gwarancyjnych przesyłanych przez Autoryzowane Stacje Obsługi. Kompleksowa obsługa procesów reklamacyjnych. Realizacja zamówień na części zamienne dla partnerów serwisowych. Udzielanie wsparcia technicznego i handlowego sieci...
Klient portalu Praca.pl
Warszawa
praca hybrydowa / stacjonarna
specjalista / specjalistka mid / junior / senior umowa o pracę pełny etat
2 dni
procesowanie oraz weryfikacja zamówień w systemie SAP; bieżąca współpraca z partnerami biznesowymi z regionu Kazachstanu, Ukrainy oraz krajów NIS; codzienne współdziałanie z regionalnym partnerem logistycznym w zakresie dostaw; monitorowanie stanów magazynowych oraz bieżącej...
specjalista / specjalistka (mid) kontrakt B2B pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
3 dni
Twoje zadania: Aktywne wspieranie partnerów serwisowych w codziennej obsłudze procesów posprzedażnych. Nadzór nad poprawnością rozliczeń gwarancyjnych i dokumentacji technicznej. Zarządzanie przepływem zamówień części zamiennych i obsługa zapytań handlowych. Kontakt z zagraniczną...
specjalista / specjalistka mid / junior / senior umowa o pracę pełny etat
4 dni
Obszar odpowiedzialności: Kazachstan, Ukraina, kraje NIS Opis stanowiska Poszukujemy osoby na stanowisko Customer Service Specialist with Russian, która będzie odpowiedzialna za kompleksową obsługę zamówień od partnerów biznesowych z Kazachstanu, Ukrainy oraz krajów NIS. Rola łączy w...
kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka umowa na zastępstwo pełny etat
13 godz.
TWOJE ZADANIA: Koordynacja obsługi zleceń reklamacyjnych przekazywanych przez inne komórki organizacyjne oraz bezpośrednio od klientów Analiza danych reklamacyjnych w określonym zakresie Koordynacja i nadzór nad wysyłkami specjalnymi (np. targi, ekspozycje klienta) Zlecanie nadzoru nad...
specjalista / specjalistka (mid) umowa na zastępstwo pełny etat
13 godz.
TWOJE ZADANIA: kompleksowa obsługa zamówień internetowych oraz zgłoszeń reklamacyjnych; kontakt z klientami w zakresie oferty, produktów i promocji; przygotowywanie ofert oraz dokumentów sprzedażowych; monitorowanie realizacji zamówień i wysyłek w kanale eCommerce; zarządzanie bazą...
kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka umowa na zastępstwo pełny etat
2 dni
TWOJE ZADANIA: Koordynacja obsługi zleceń reklamacyjnych przekazywanych przez inne komórki organizacyjne oraz bezpośrednio od klientów Analiza danych reklamacyjnych w określonym zakresie Koordynacja i nadzór nad wysyłkami specjalnymi (np. targi, ekspozycje klienta) Zlecanie nadzoru nad...
specjalista / specjalistka (mid) umowa na zastępstwo pełny etat
2 dni
TWOJE ZADANIA: Obsługa systemu eCommerce w zakresie zamówień i reklamacji klienckich Obsługa klienta w zakresie udzielania informacji o bieżącej ofercie, nowych produktach, ofertach specjalnych Przyjmowanie reklamacji od konsumentów Przygotowywanie ofert handlowych oraz dokumentów...
Gdzie pracujemy? Niesamowicie urokliwa Gdynia Redłowo, w bliskiej odległości od SKM, przystanków autobusowych i trolejbusowych, a także zatoki i malowniczych klifów, gdzie można nabrać energii zarówno przed, jak i po pracy. Jakie będą Twoje zadania? Będziesz odpowiedzialny/a za obsługę...
