Oferta pracy jest nieaktualna, zobacz podobne

Najnowsze oferty pracy

  • Specjalista / Specjalistka ds. obsługi reklamacji

    PROFINE POLSKA SP. Z O.O. Wrocław, Fabryczna

    • Stacjonarna
    • Umowa o pracę
    • Specjalista / specjalistka (mid) / młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior)
    • Pełny etat
    • Aplikuj bez CV
    • Aplikuj szybko

    Zakres obowiązków: Rejestrowanie i kompleksowe prowadzenie procesów reklamacyjnych od A do Z. Wspieranie działu kontroli jakości w analizie zgłoszeń i poszukiwaniu najlepszych rozwiązań. Bezpośredni kontakt z klientami w celu wyjaśniania i rozwiązywania spraw reklamacyjnych, budując...

  • Młodszy Specjalista ds. Administracji Reklamacji (k/m)

    KGL S.A. Czosnów

    • Stacjonarna
    • Umowa o pracę
    • Młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior)
    • Pełny etat

    Twój zakres obowiązków: Rejestrowanie i ewidencjonowanie reklamacji wewnętrznych oraz reklamacji do dostawców. Prowadzenie dokumentacji reklamacyjnej i dbanie o jej kompletność. Współpraca z działami wewnętrznymi w zakresie obsługi i wyjaśniania reklamacji. Gromadzenie danych oraz...

  • Specjalista ds. reklamacji / Technik reklamacji (K/M)

    STARMAG sp. z o.o. Koluszki

    • 6 000 - 7 000 zł brutto/mies.
    • Stacjonarna
    • Umowa o pracę
    • Specjalista / specjalistka (mid)
    • Pełny etat
    • Aplikuj bez CV
    • Aplikuj szybko

    Przyjmowanie i weryfikacja reklamacji dotyczących części samochodowych;Samodzielna ocena stanu technicznego reklamowanych części;Analiza przyczyn powstania uszkodzeń oraz kwalifikowanie reklamacji zgodnie z obowiązującymi procedurami;Sporządzanie dokumentacji związanej z procesem...

  • Polecamy

    Specjalista / Specjalistka ds. kontroli jakości produktów i reklamacji

    ID Logistics Polska S.A. Psary, (pow. będziński) woj. Śląskie

    • Stacjonarna
    • Umowa o pracę
    • Pracownik fizyczny / pracowniczka fizyczna
    • Pełny etat

    Przed nami nowy etap pełen możliwości. Jesienią uruchamiamy kolejną część magazynu. To wyjątkowy moment, w którym możesz dołączyć do projektu rozwijanego od podstaw — współtworzyć procesy, kształtować operacje i realnie wpływać na funkcjonowanie nowej przestrzeni. To szansa na...

  • Konsultant / Konsultantka ds. Reklamacji i Obsługi klienta

    T-Mobile Polska S.A. Sprawdzona firma Warszawa

    • Hybrydowa
    • Umowa o pracę
    • Młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior)
    • Pełny etat

    Zadania, które na Ciebie czekają: Obsługa reklamacji Klientów T-Mobile pisemnie i telefonicznie; Obsługa Klienta wewnętrznego – konsultacje dla innych jednostek w obszarze reklamacyjnym; Wsparcie innych jednostek obsługi Klienta, np. HotLine, Przenoszenie usług; Podejmowanie działań...

  • Pracownik Biurowy / Pracowniczka Biurowa ds. obsługi reklamacji serwisowej

    DAMBAT Jastrzębski S.K.A. Adamów (pow. grodziski, gm. Grodzisk Mazowiecki)

    • 5 800 - 7 700 zł brutto/mies.
    • Stacjonarna
    • Umowa o pracę
    • Młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) / specjalista / specjalistka (mid)
    • Pełny etat
    • Aplikuj bez CV
    • Aplikuj szybko

    Zakres obowiązków: Telefoniczna oraz mailowa obsługa klientów w zakresie zgłoszeń reklamacyjnych. Prawidłowe wypełnianie i prowadzenie dokumentacji serwisowej. Wydawanie reklamowanych urządzeń klientom. Przygotowywanie urządzeń do pakowania oraz wysyłki. Rejestracja spływających...

  • Polecamy Wygasa dziś

    Specjalista / Specjalistka ds. kontroli jakości produktów i reklamacji

    ID Logistics Polska S.A. Sosnowiec

    • Stacjonarna
    • Umowa o pracę
    • Pracownik fizyczny / pracowniczka fizyczna
    • Pełny etat

    Przed nami nowy etap pełen możliwości. Jesienią uruchamiamy kolejną część magazynu. To wyjątkowy moment, w którym możesz dołączyć do projektu rozwijanego od podstaw - współtworzyć procesy, kształtować operacje i realnie wpływać na funkcjonowanie nowej przestrzeni. To szansa na...

  • Polecamy Wygasa dziś

    Specjalista / Specjalistka ds. kontroli jakości produktów i reklamacji

    ID Logistics Polska S.A. Psary, (pow. będziński) woj. Śląskie

    • Stacjonarna
    • Umowa o pracę
    • Pracownik fizyczny / pracowniczka fizyczna
    • Pełny etat

    Przed nami nowy etap pełen możliwości. Jesienią uruchamiamy kolejną część magazynu. To wyjątkowy moment, w którym możesz dołączyć do projektu rozwijanego od podstaw - współtworzyć procesy, kształtować operacje i realnie wpływać na funkcjonowanie nowej przestrzeni. To szansa na...

Zobacz więcej ofert pracy
Praca.pl Praca Lubuskie Zielona Góra Pracownik Działu Reklamacji Zielona Góra
Specjalista ds. Reklamacji Międzynarodowych

Specjalista ds. Reklamacji Międzynarodowych

Schenker Sp. z o.o.
Zielona Góra
specjalista / specjalistka (mid)
pełny etat
umowa o pracę
praca zdalna
rekrutacja online
1822 dni temu
Specjalista ds. Reklamacji Międzynarodowych
Miejsce pracy: Zielona Góra

W DB Schenker staniesz się częścią wielkiej, logistycznej sieci, która łączy globalne rynki. Wpraw w ruch swoją karierę i odkryj nieskończone możliwości kształtując przyszłość już dziś. Razem z ponad 76 000 pracownikami na całym świecie, cenimy różnorodność i czerpiemy z indywidualnych doświadczeń, pomysłów i umiejętności. Jako zintegrowany zespół możemy realnie wpływać na rzeczywistość.


Lokalizacje:

ul. Nowe Sady 11/13 94-104 Łódź

ul. Przemysłowa 8 , 75-216 Koszalin

ul. Fordońska 266 , 85-796 Bydgoszcz

ul. Zbigniewa Romaszewskiego 18, 62-080 Tarnowo Podgórne

ul. Szpitalna 45 , 62-504 Konin

ul. Hutnicza 36, 81-061 Gdynia

ul. Poznańska 10 , 44-120 Pyskowice

ul. Komandosów 1/6 32-085 Modlniczka

ul. Nadleśna 18 21-040 Świdnik

Rudna Mała 47 36-060 Głogów Małopolski

ul. Celna 3 70-644 Szczecin

ul. Żwirki i Wigury 18 02-092 Warszawa

ul. Ryszarda Chomicza 3a 55-080 Nowa Wieś Wrocławska

ul. Stary Kisielin - Logistyczna 4 , 66-002 Zielona Góra

 

 

Zakres zadań:

  • Rozpatrywanie reklamacji złożonych w biznesach międzynarodowych według obowiązujących przepisów, procedur oraz wytycznych,
  • Merytoryczne określanie odpowiedzialności odszkodowawczej Schenker w decyzjach do reklamacji,
  • Prowadzenie skutecznego postępowania regresowego w stosunku do podwykonawców Schenker,
  • Współpraca z podmiotami zaangażowanymi w proces likwidacji szkód, np. ubezpieczyciel, rzeczoznawca,
  • Gromadzenie dokumentacji szkodowej i jej poprawna archiwizacja,
  • Wprowadzanie danych do systemu obsługi reklamacji,
  • Realizacja wyznaczonych KPI,
  • Budowanie i utrzymywanie profesjonalnej relacji z klientami zewnętrznymi i wewnętrznymi Schenker.

Oczekiwania wobec Kandydatów:

  • Wykształcenie wyższe kierunkowe związane z logistyką lub pokrewne,
  • Znajomość języka angielskiego na poziomie umożliwiającym swobodną komunikację biznesową,
  • Doświadczenie w prowadzeniu procesów likwidacji szkód w transportach międzynarodowych,
  • Rzetelność w gromadzeniu i analizie dokumentacji szkodowej,
  • Umiejętność pracy w zespole oraz komunikatywność.

Mile widziane:

  • Umiejętność budowania i utrzymywania profesjonalnych relacji z klientem wewnętrznym i zewnętrznymi,
  • Swobodne posługiwanie się pakietem Microsoft Office,
  • Odpowiedzialność za powierzone zadania.

Nasza oferta:

  • Umowa o pracę (wynagrodzenie podstawowe + premia miesięczna),
  • Możliwość wszechstronnego rozwoju poprzez udział w projektach, szkoleniach i wymianę doświadczeń,
  • Możliwość udziału w inicjatywach pracowniczych (Szlachetna Paczka, Zielony Czas Pomagania),
  • Możliwość korzystania z ZFŚS,
  • Możliwość dofinansowania nauki – kursy doszkalające, językowe czy studia,
  • Dofinansowanie do prywatnej opieki medycznej oraz karty Multisport,
  • Ubezpieczenie na życie na preferencyjnych warunkach,
  • Możliwość dołączenia do pracowniczego programu emerytalnego PPE.

Rekrutację realizujemy online. Osoba zatrudniona na tym stanowisku - w zależności od możliwej daty rozpoczęcia pracy - w okresie zagrożenia epidemiologicznego może pracować zdalnie.

Podobne oferty

  • Specjalista / Specjalistka ds. obsługi reklamacji

    PROFINE POLSKA SP. Z O.O. Wrocław, Fabryczna

    • Stacjonarna
    • Umowa o pracę
    • Specjalista / specjalistka (mid) / młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior)
    • Pełny etat
    • Aplikuj bez CV
    • Aplikuj szybko

    Zakres obowiązków: Rejestrowanie i kompleksowe prowadzenie procesów reklamacyjnych od A do Z. Wspieranie działu kontroli jakości w analizie zgłoszeń i poszukiwaniu najlepszych rozwiązań. Bezpośredni kontakt z klientami w celu wyjaśniania i rozwiązywania spraw reklamacyjnych, budując...

  • Młodszy Specjalista ds. Administracji Reklamacji (k/m)

    KGL S.A. Czosnów

    • Stacjonarna
    • Umowa o pracę
    • Młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior)
    • Pełny etat

    Twój zakres obowiązków: Rejestrowanie i ewidencjonowanie reklamacji wewnętrznych oraz reklamacji do dostawców. Prowadzenie dokumentacji reklamacyjnej i dbanie o jej kompletność. Współpraca z działami wewnętrznymi w zakresie obsługi i wyjaśniania reklamacji. Gromadzenie danych oraz...

  • Specjalista ds. reklamacji / Technik reklamacji (K/M)

    STARMAG sp. z o.o. Koluszki

    • 6 000 - 7 000 zł brutto/mies.
    • Stacjonarna
    • Umowa o pracę
    • Specjalista / specjalistka (mid)
    • Pełny etat
    • Aplikuj bez CV
    • Aplikuj szybko

    Przyjmowanie i weryfikacja reklamacji dotyczących części samochodowych;Samodzielna ocena stanu technicznego reklamowanych części;Analiza przyczyn powstania uszkodzeń oraz kwalifikowanie reklamacji zgodnie z obowiązującymi procedurami;Sporządzanie dokumentacji związanej z procesem...

  • Polecamy

    Specjalista / Specjalistka ds. kontroli jakości produktów i reklamacji

    ID Logistics Polska S.A. Psary, (pow. będziński) woj. Śląskie

    • Stacjonarna
    • Umowa o pracę
    • Pracownik fizyczny / pracowniczka fizyczna
    • Pełny etat

    Przed nami nowy etap pełen możliwości. Jesienią uruchamiamy kolejną część magazynu. To wyjątkowy moment, w którym możesz dołączyć do projektu rozwijanego od podstaw — współtworzyć procesy, kształtować operacje i realnie wpływać na funkcjonowanie nowej przestrzeni. To szansa na...

  • Konsultant / Konsultantka ds. Reklamacji i Obsługi klienta

    T-Mobile Polska S.A. Sprawdzona firma Warszawa

    • Hybrydowa
    • Umowa o pracę
    • Młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior)
    • Pełny etat

    Zadania, które na Ciebie czekają: Obsługa reklamacji Klientów T-Mobile pisemnie i telefonicznie; Obsługa Klienta wewnętrznego – konsultacje dla innych jednostek w obszarze reklamacyjnym; Wsparcie innych jednostek obsługi Klienta, np. HotLine, Przenoszenie usług; Podejmowanie działań...

  • Pracownik Biurowy / Pracowniczka Biurowa ds. obsługi reklamacji serwisowej

    DAMBAT Jastrzębski S.K.A. Adamów (pow. grodziski, gm. Grodzisk Mazowiecki)

    • 5 800 - 7 700 zł brutto/mies.
    • Stacjonarna
    • Umowa o pracę
    • Młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) / specjalista / specjalistka (mid)
    • Pełny etat
    • Aplikuj bez CV
    • Aplikuj szybko

    Zakres obowiązków: Telefoniczna oraz mailowa obsługa klientów w zakresie zgłoszeń reklamacyjnych. Prawidłowe wypełnianie i prowadzenie dokumentacji serwisowej. Wydawanie reklamowanych urządzeń klientom. Przygotowywanie urządzeń do pakowania oraz wysyłki. Rejestracja spływających...

  • Polecamy Wygasa dziś

    Specjalista / Specjalistka ds. kontroli jakości produktów i reklamacji

    ID Logistics Polska S.A. Sosnowiec

    • Stacjonarna
    • Umowa o pracę
    • Pracownik fizyczny / pracowniczka fizyczna
    • Pełny etat

    Przed nami nowy etap pełen możliwości. Jesienią uruchamiamy kolejną część magazynu. To wyjątkowy moment, w którym możesz dołączyć do projektu rozwijanego od podstaw - współtworzyć procesy, kształtować operacje i realnie wpływać na funkcjonowanie nowej przestrzeni. To szansa na...

  • Polecamy Wygasa dziś

    Specjalista / Specjalistka ds. kontroli jakości produktów i reklamacji

    ID Logistics Polska S.A. Psary, (pow. będziński) woj. Śląskie

    • Stacjonarna
    • Umowa o pracę
    • Pracownik fizyczny / pracowniczka fizyczna
    • Pełny etat

    Przed nami nowy etap pełen możliwości. Jesienią uruchamiamy kolejną część magazynu. To wyjątkowy moment, w którym możesz dołączyć do projektu rozwijanego od podstaw - współtworzyć procesy, kształtować operacje i realnie wpływać na funkcjonowanie nowej przestrzeni. To szansa na...