Manpower to światowy lider w dziedzinie HR o ponad 60-cio letniej tradycji. Nasza firma jest obecna w 82 krajach, na terenie Polski mamy 50 oddziałów. Współpracujemy z 400 000 klientów rocznie, w tym małymi i średnimi przedsiębiorstwami ze wszystkich sektorów, a także największymi światowymi korporacjami. Nasze usługi obejmują pracę tymczasową, rekrutację pracowników stałych, zatrudnienie zewnętrzne oraz doradztwo personalne. Obecnie dla jednego z naszych Klientów poszukujemy Kandydatów na stanowisko:
Specjalista ds. reklamacji z językiem niemieckim
Praca Stała
Miejsce pracy: Warszawa
Nr Ref.: CHB/001/TPA
Zadania:
- obsługa wpływających reklamacji związanych z płatnościami kartą
- sprawdzanie kompletności reklamacji
- uzupełnianie brakujących danych
- uzupełnianie dokumentów we wnioskach
- analiza przyczyny reklamacji
- analiza okoliczności, w jakich doszło do nieprawidłowości w transakcji płatniczej
- kontakt z Klientami i Akceptantami
- znajomość języka niemieckiego i angielskiego
- doświadczenie w obsłudze transakcji dokonywanych kartą płatniczą
- doświadczenie w pracy z finansami (bankowość, płatności, ubezpieczenia)
- wykształcenie wyższe(mile widziany profil ekonomiczny)
- dobra obsługa komputera (MS Excel, MS Word, MS Access)
- zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
- pracę w międzynarodowej firmie z realnymi możliwościami rozwoju wewnątrz firmy
- konkurencyjne wynagrodzenie
- atrakcyjne zniżki w ramach programu Benefit
- opiekę medyczną
- ubezpieczenie na życie
- dostęp do szkoleń
