Znasz się na samochodach, wiesz jak na co zwrócić uwagę przy zakupie auta? Negocjacja z klientem to dla Ciebie wyzwanie? ta praca czeka na Ciebie!
Bądź częścią prestiżowej międzynarodowej firmy, która jest liderem rynku w sprzedaży samochodów używanych i zaaplikuj na stanowisko:
Specjalista ds. Reklamacji
Miejsce pracy: Piaseczno
Twoim zadaniem będzie:
- Przyjmowanie, ewidencja i rozpatrywanie zgłoszeń reklamacyjnych
- Obsługa klienta w procesie realizacji reklamacji
- Terminowe i rzetelne udzielanie odpowiedzi na wnioski reklamacyjne Klientów
- Przygotowywanie raportów
- Analiza zasadności reklamacji pojazdów
- Weryfikacja stanu reklamowanych pojazdów
- Kontakty z centralą w Pradze
Oferujemy:
- Umowę o pracę
- Pracę od poniedziałku do piątku
- System szkoleń wewnętrznych
- Ciekawą i różnorodną pracę w przyjaznej atmosferze
- Dużą samodzielność w realizacji zadań
- Wsparcie doświadczonych merytoryczne działu techniczno-prawnego
- Bezpłatny pakiet prywatnej opieki medycznej,
- Kartę sportową na bardzo korzystnych warunkach finansowych
- Możliwość zakupu produktów firmowych z rabatami (samochody, ubezpieczenia itd.).
Wymagamy od Ciebie:
- Doświadczenia zawodowego na podobnym stanowisku
- Znajomości problematyki reklamacji i gwarancji
- Wiedzy o mechanice pojazdowej
- Umiejętności redagowania pism
- Terminowości wykonywanych zadań
- Dużej odporność na stres
- Mile widziane wykształcenie techniczne
- Prawa jazdy kat. B
- Znajomości MS Office
- Język angielski na poziomie swobodnej konwersacji (będzie mile widziany)