Polski Prąd to ogólnopolska firma energetyczna, której zakres działalności obejmuje sprzedaż energii elektrycznej, a także audyty i projekty techniczne.
Naszą ofertę kierujemy do przedsiębiorstw, które chcą obniżyć koszty energii.
Polski Prąd tworzą ludzie z pasją i ogromnym doświadczeniem zdobytym na polskim rynku energii.
Naszą wiedzą chcemy dzielić się z klientami.
Obecnie do Naszego zespołu, poszukujemy, osób na stanowisko:
Specjalista ds. Reklamacji
Miejsce pracy: Warszawa
Osoba zatrudniona na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za:
- odpowiedzialność za realizacje procesu reklamacyjnego
- przyjmowanie, analizowanie i rejestracja reklamacji
- kontakt z klientami i poszczególnymi działami w toku rozpatrywania zgłoszeń reklamacyjnych
- dbanie o jakość i terminowość obsługi reklamacji
- ewidencjonowanie reklamacji oraz prowadzenie wymaganej dokumentacji
- raportowanie prowadzonych działań
Od kandydata oczekujemy:
- doświadczenia związanego z rozpatrywaniem reklamacji
- samodzielność, odpowiedzialność i zaangażowania w wykonywanie zadań
- wysoki poziom kompetencji interpersonalnych
- bardzo dobra organizacja pracy
- bardzo dobrej znajomości pakietu MS Office
Oferujemy:
- interesującą, pełną wyzwań pracę w przyjaznej atmosferze
- pracę w dynamicznie rozwijającej się firmie o ugruntowanej pozycji rynkowej w prężnym i ambitnym zespole
- możliwość zdobycia cennego doświadczenia oraz podnoszenia kwalifikacji i rozwoju zawodowego
- profesjonalne szkolenia
- umowa zlecenia
