Ogłoszenie numer: 484690, z dnia 2014-07-23
DEFTRANS Sp. z o.o. wiodący producent mebli łazienkowych poszukuje osoby na stanowisko
Specjalista ds. reklamacji
Miejsce pracy: Odolanów
Opis stanowiska
- przyjmowanie zgłoszeń reklamacyjnych,
- wprowadzanie zgłoszeń reklamacyjnych do systemu informatycznego,
- przygotowanie reklamacji do realizacji dla serwisantów,
- kontrola zamówień reklamacyjnych w systemie,
- przygotowanie elementów reklamacyjnych do wysyłki dla klientów,
- tworzenie dokumentów magazynowych na podstawie zrealizowanych reklamacji,
- współpraca z przedstawicielami handlowymi w zakresie reklamacji,
- telefoniczna obsługa klientów.
Wymagania
Wymagania i kompetencje zawodowe:
- wykształcenie wyższe,
- biegła umiejętność pracy na komputerze.
Wymagania osobowościowe:
- umiejętność analitycznego myślenia i planowania,
- dobre zdolności organizacyjne,
- dyspozycyjność,
- umiejętność pracy w stresie i pod presją czasu.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.