Najnowsze oferty pracy

Specjalista / Specjalistka ds. Reklamacji

Poczta Polska S.A. Warszawa, ul. Świętokrzyska 31/33 praca stacjonarna

specjalista (mid) umowa o pracę pełny etat

1 dni

Twoje zadania: rozpatrywanie w II instancji odwołań w zakresie niewykonania lub nienależytego wykonania powszechnych i umownych usług pocztowych w obrocie krajowym lub zagranicznym, w tym dla przesyłek paletowych; przygotowywanie projektów decyzji w prowadzonych postępowaniach odwoławczych,...

Pracownica / Pracownik Działu Reklamacji

Klient portalu Praca.pl Warszawa praca stacjonarna

specjalista (mid) umowa o pracę pełny etat

4 dni

Analizowanie odwołań dotyczących nienależytej realizacji krajowych i zagranicznych usług przewozowych, w tym transportu paletowego. Projektowanie i wydawanie merytorycznych decyzji w toku postępowań drugiej instancji. Stosowanie aktualnych regulacji prawnych w zakresie odpowiedzialności za...

Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. obsługi klienta z językiem niemieckim w Zespole Reklamacji i Retencji

Promedica24 Warszawa, al. Jerozolimskie 94 praca hybrydowa / stacjonarna

młodszy specjalista (junior) umowa o pracę pełny etat

8 dni

Zadania: Telefoniczny i mailowy kontakt z klientami niemieckojęzycznymi; Udział w procesie rozpatrywania reklamacji; Obsługa procesu wypowiedzeń umów klientów; Współpraca z innymi działami firmy w centrali i regionach; Wprowadzanie i aktualizowanie danych w systemie CRM;

Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka w Zespole Reklamacji i Retencji

Promedica24 Warszawa, al. Jerozolimskie 94 praca hybrydowa / stacjonarna

młodszy specjalista (junior) umowa o pracę pełny etat

10 dni

Zakres obowiązków: telefoniczny i mailowy kontakt z klientami niemieckojęzycznymi; udział w procesie rozpatrywania reklamacji zgłoszonych przez klientów; obsługa procesu wypowiedzeń umów klientów; współpraca z różnymi zespołami firmy w centrali i regionach; aktualizowanie oraz...

Specjalista ds. reklamacji

Elektronika Spółka Akcyjna Gdynia, 100 m od stacji kolejki SKM Chylonia praca stacjonarna

specjalista mid / senior / junior / asystent umowa o pracę pełny etat 6 000 - 8 500 zł brutto/mies. rekrutacja online

9 dni

Znaczenie stanowiska Specjalista ds. reklamacji w dziele technicznym chłodnictwa ma znaczący wpływ na budowanie zaufania do marki. Utrwala długofalowe relacje poprzez skuteczną i empatyczną komunikację, rzetelność, kulturę techniczną i jakość obsługi, zachowując profesjonalizm także...

Specjalista / Specjalistka ds. reklamacji technicznych

Klient portalu Praca.pl Gdynia praca stacjonarna

specjalista mid / senior / junior / asystent umowa o pracę pełny etat 6 000 - 8 500 zł brutto/mies. rekrutacja online

23 godz.

Kompleksowe zarządzanie zgłoszeniami w dziale chłodnictwa – od rejestracji w systemie po finalizację sprawy. Dokonywanie merytorycznej oraz formalnej oceny zasadności wpływających reklamacji. Aktywny udział w diagnozowaniu usterek technicznych i analizie komponentów urządzeń....

Inżynier / Inżynierka ds. jakości obsługi klienta

Aptiv Gdańsk praca stacjonarna

specjalista mid / junior / senior pełny etat

2 dni

Twoje zadania: Zarządzanie relacjami: Bieżący kontakt z klientem (mailowy, telefoniczny, wizyty) oraz reprezentowanie firmy w kwestiach jakościowych i audytowych. Obsługa reklamacji: Terminowe rozwiązywanie zgłoszeń, zarządzanie sytuacjami kryzysowymi oraz nadzór nad działaniami...

Specjalista / Specjalistka ds. Zapewnienia Jakości w kontakcie z Klientem

Aptiv Gdańsk praca stacjonarna

specjalista mid / junior / senior pełny etat

4 dni

Co będziesz robić? Dbać o satysfakcję klienta poprzez skuteczną obsługę reklamacji i zapytań. Monitorować jakość produktów i procesów (audyty, portale klienckie, wskaźniki KPI). Koordynować dokumentację jakościową (PPAP, CSR) przy nowych i bieżących projektach. Współpracować z...

Pracownik administracyjno-biurowy / Pracownica administracyjno-biurowa

Inwemer System Sp. z o.o. Łódź praca stacjonarna

młodszy specjalista (junior) / asystent umowa o pracę pełny etat 4 806 - 5 500 zł brutto/mies. rekrutacja online aplikuj szybko aplikuj bez CV

5 dni

przyjmowanie zleceń od klientów firmy, przekazywanie do realizacji, monitorowanie i raportowanie wykonania;obsługa reklamacji;opracowywanie zestawień, statystyk i harmonogramów;budowanie relacji z klientem, dbanie o dobry wizerunek firmy;

Customer Service Quality Engineer

Aptiv Gdańsk praca stacjonarna

specjalista mid / junior / senior umowa o pracę pełny etat

6 dni

Twoja rola: Będziesz odpowiadać za: Terminową obsługę zgłoszeń i reklamacji powierzonego klienta; Codzienny przegląd portali klienta (b2b) i kaskadowanie informacji o wynikach i ryzykach; Aktualizację rejestrów reklamacji zgodnie z ich bieżącym statusem; Rozpoznanie specyficznych...

Zobacz więcej ofert pracy

Poszukujemy osób na stanowisko:

Specjalista ds. Reklamacji

Miejsce pracy: Warszawa

SIÓDEMKA S.A. na rynku polskim działa od 1998 roku. Od 16 lat codziennie doręczamy dziesiątki tysięcy dokumentów i paczek na terenie całego kraju. Kilka tysięcy naszych pracowników w 40 oddziałach codziennie dokłada wszelkich starań, by sprostać oczekiwaniom Klientów. Zróżnicowany pakiet usług, wspierany przez zaawansowane interaktywne narzędzia zarządzania przesyłkami, jest odpowiedzią na potrzeby nowoczesnego biznesu.

Więcej o nas znajdziesz na www.siodemka.com

Zadania:

Obsługa procesu reklamacji
Zarządzanie właściwym obiegiem dokumentów w Spółce
Raportowanie do odpowiednich działów
Obsługa różnych kanałów kontaktu dostępnych dla Klientów
Archiwizacja dokumentacji

Wymagania:

wykształcenia minimum średniego,
dobrej znajomości obsługi programu EXCEL,
doświadczenia w obsłudze Klienta,
umiejętności analitycznych.

Oferujemy:

możliwość poszerzania swoich umiejętności w strukturach dużej organizacji,
zatrudnienie na podstawie umowy o pracę,
atrakcyjny pakiet socjalny.

Prosimy o dopisanie klauzuli: "Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych w związku z procesem rekrutacji, prowadzonym przez Siódemka S.A., w rozumieniu ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o Ochronie Danych Osobowych, Dz. U. z 2002r. nr 101 poz. 926 z późn. zm. Zgoda obejmuje również przetwarzanie moich danych osobowych w przyszłości. Dane osobowe gromadzone w celu przeprowadzenia rekrutacji. Przysługuje Pani/Panu prawo do dostępu do treści danych i ich poprawiania. Podanie danych jest dobrowolne. Administratorem Danych Osobowych jest Siódemka S.A. ul. Matuszewska 14, 03-876 Warszawa."

Podobne oferty