Ogłoszenie numer: 578537, z dnia 2014-12-19
IKS 2 Mucha, Witek Sp. J.
Obecnie poszukujemy Kandydatów na stanowisko:
Specjalista ds. Reklamacji
Miejsce pracy: Mikołów
Opis stanowiska
- Kontrola prawidłowości otrzymywanych protokołów i zgłoszeń,
- Prowadzenie spraw reklamacyjnych według ustalonych ram,
- Aktywna współpraca z kontrahentem/udzielanie informacji dotyczących reklamacji,
- Tworzenie raportów z przebiegu prowadzonych spraw reklamacyjnych,
- Archiwizowanie dokumentacji dot. spraw reklamacyjnych,
- Ewidencjonowanie dokumentów reklamacyjnych w firmowym systemie CDN XL,
- Obsługa logistyczna działu reklamacyjnego.
Wymagania
- Obsługa komputera,
- Podstawowe umiejętności techniczne,
- Komunikatywność, umiejętność pracy w zespole oraz systematyczność,
- Prawo jazdy kat. B.,
- Mile widziane doświadczenie związane z rozpatrywaniem reklamacji.
Oferujemy
- Pełny wymiar czasu pracy (godz. 8:00-16:00),
- Możliwość zdobycia nowych kompetencji zawodowych,
- Szkolenie przygotowujące do pracy,
- Przyjazna atmosfera pracy.
Poznaj
IKS 2 Mucha Sp. J.
W branży dziecięcej działamy już ponad ćwierć wieku. Zaczynaliśmy w 1991r. jako firma rodzinna. Dziś zatrudniamy kilkudziesięciu specjalistów w różnych dziedzinach – doświadczonych ekspertów i młodych entuzjastów. Niezmienne pozostały zasady: korzystne ceny, bogata oferta oraz profesjonalne i indywidualne podejście do każdego partnera.
Prowadzimy sprzedaż hurtową artykułów dla niemowląt i małych dzieci. Katalog oparty jest na popularnych markach dziecięcych. Uzupełniają go produkty mniejszych, obiecujących firm krajowych. Znajdziesz w nim: wózki, foteliki, meble, tekstylia, zabawki, akcesoria i inne produkty. Dzięki temu oferta współpracujących z nami sklepów może być naprawdę zróżnicowana i konkurencyjna.
Od 2009 roku systematycznie rozwijamy ofertę Marek Własnych IKS2. Stawiając na połączenie dobrych cen z wysoką jakością, w krótkim czasie stworzyliśmy jedne z najbardziej rozpoznawalnych marek dziecięcych: Caretero, Toyz, Sensillo, Camini. Z naszych produktów korzystają dziś tysiące maluchów w wielu krajach.
Zaopatrujemy hurtownie artykułów dziecięcych oraz sklepy stacjonarne i internetowe na terenie Polski oraz Europy – m.in. w Czechach, Słowacji, Wielkiej Brytanii, Niemczech, Rosji, Hiszpanii, Norwegi, Finlandii, na Węgrzech, Ukrainie, we Włoszech i w wielu innych krajach.
Zaufanie jakim obdarzyli nas Kontrahenci oraz Rodzice zaowocowało takimi wyróżnieniami jak: Gazela Biznesu czy Laur Konsumenta. Jednak najważniejsze są pozytywne opinie jakie otrzymujemy od nich każdego dnia.