Najnowsze oferty pracy

  • Konsultant / Konsultantka Działu Korespondencji i Reklamacji (k/m/os.)

    VECTRA S.A.   Gdynia, Redłowo, w bliskiej odległości od SKM    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa zlecenie  pełny etat   31,40 zł brutto/godz.
    3 dni
    Gdzie pracujemy? Niesamowicie urokliwa Gdynia Redłowo, w bliskiej odległości od SKM, przystanków autobusowych i trolejbusowych, a także zatoki i malowniczych klifów, gdzie można nabrać energii zarówno przed, jak i po pracy. Jakie będą Twoje zadania? Będziesz odpowiedzialny/a za obsługę...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Korespondencji i Reklamacji

    Praca.pl   Gdynia    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa zlecenie  pełny etat  aplikuj bez CV
    3 dni
    Twoje zadania: Zarządzanie korespondencją tradycyjną oraz elektroniczną. Analiza i weryfikacja zgłoszeń abonentów zgodnie z procedurami i prawem. Bieżąca współpraca z oddziałami lokalnymi oraz innymi działami firmy. Realizacja zadań oraz projektów wewnątrz działu obsługi.
  • Konsultant / Konsultantka Działu Korespondencji i Reklamacji (k/m/os.)

    VECTRA S.A.   Gdynia, Redłowo, w bliskiej odległości od SKM    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa zlecenie  pełny etat
    22 godz.
    Zakres obowiązków: Zarządzanie obiegiem pism oraz wiadomości e-mail od klientów. Weryfikacja zgłoszeń w oparciu o dokumentację i przepisy. Komunikacja międzywydziałowa w celu rozwiązywania spraw abonentów. Wsparcie operacyjne zadań realizowanych przez zespół.
  • Konsultant / Konsultantka w Dziale Korespondencji i Reklamacji (k/m/os.)

    VECTRA S.A.   Gdynia, Redłowo, w bliskiej odległości od SKM    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa zlecenie  pełny etat
    1 dni
    Twoje zadania: Obsługa korespondencji tradycyjnej oraz elektronicznej (e-mail). Analiza zgłoszeń abonentów zgodnie z procedurami i prawem. Współpraca z innymi działami firmy i oddziałami lokalnymi. Realizacja bieżących projektów wewnątrz działu;
  • Konsultant / Konsultantka, Młodszy Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta

    DLF Sp. z o.o.   Gdynia, ul. Sportowa 8c    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    5 dni
    Opis stanowiska kompleksowa obsługa posprzedażowa klienta m.in. zgłoszeń reklamacyjnych, zgłoszeń serwisowych, rozpatrywanie reklamacji; przeprowadzanie ankiet satysfakcji; reklamacje w firmach kurierskich; kompleksowa obsługa klienta w zakresie informacji na temat oferty produktowej,...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Reklamacji

    Poczta Polska S.A. Sprawdzona firma   Warszawa, ul. Targowa 73    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    2 dni
    Twoje zadania: Obsługa reklamacji i wniosków w zakresie niewykonania lub nienależytego wykonania powszechnych i umownych usług pocztowych w obrocie krajowym przyjmowanie i rejestrowanie reklamacji i wniosków w systemie, rozpatrywanie reklamacji, współpraca z innymi jednostkami Spółki w...
  • Pracownica / Pracownik Działu Reklamacji

    Klient portalu Praca.pl   Warszawa    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    5 dni
    Prowadzenie postępowań wyjaśniających dotyczących jakości realizowanych usług. Ewidencjonowanie zgłoszeń w wewnętrznych bazach danych oraz merytoryczne rozpatrywanie wniosków. Kontakt z jednostkami operacyjnymi firmy w celu ustalania przebiegu zdarzeń i faktów. Wydawanie decyzji zgodnie...
  • Specjalista / Specjalistka ds. reklamacji

    Klient portalu Praca.pl   Kalisz    praca stacjonarna   dziś wygasa
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj bez CV
    6 dni
    prowadzenie pełnego procesu reklamacji – od zgłoszenia do zamknięcia sprawy, analiza przyczyn zgłaszanych problemów i wsparcie w opracowywaniu działań naprawczych, współpraca z produkcją, jakością i sprzedażą przy wyjaśnianiu reklamacji, kontakt z klientami i informowanie o statusie...
  • Pracownik ds. reklamacji

    Klient portalu Praca.pl   Wrocław    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj bez CV
    10 dni
    przyjmowanie i rejestrowanie reklamacji i wniosków w systemie, rozpatrywanie reklamacji dotyczących usług, współpraca z innymi jednostkami w celu wyjaśnienia spraw reklamacyjnych, przestrzeganie przepisów prawa i regulaminów Spółki, przygotowywanie analiz i raportów z realizowanych spraw.
  • Osoba ds. Logistyki i Obsługi Klienta

    Sklep Mama i ja   Łódź, Widzew    praca stacjonarna   dziś wygasa
    specjalista / specjalistka (mid) / pracownik fizyczny / pracowniczka fizyczna  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    13 dni
    Obsługa procesów magazynowych: przyjmowanie, składowanie i wydawanie towarów; Przygotowywanie zamówień i wysyłek zgodnie z dokumentacją; Bezpośrednia obsługa klientów oraz rozwiązywanie zgłoszeń reklamacyjnych; Prowadzenie ewidencji magazynowej i dbanie o porządek na stanowisku pracy;...
Zobacz więcej ofert pracy

Specjalista ds. reklamacji

Murapol Real Estate
Gdańsk
specjalista / specjalistka (mid)
pełny etat
umowa o pracę
praca stacjonarna
rekrutacja online
1101 dni temu
Poszukiwany/Poszukiwana
Specjalista ds. reklamacji
Miejsce pracy: Gdańsk
Twój zakres obowiązków:
  • prowadzenie rejestru zgłoszeń
  • archiwizacja i segregacja dokumentacji wpływającej do działu
  • telefoniczna obsługa Klienta
  • sporządzanie pism do Klientów
  • przygotowywanie raportów
  • wykonywanie innych zadań zleconych przez przełożonego mieszczących się w charakterze pracy na tym stanowisku
Nasze wymagania:
  • doświadczenie w pracy administracyjno- biurowej
  • umiejętność redagowania oficjalnych pism
  • umiejętność samodzielnego zarządzania czasem pracy
  • znajomość programów MsOffice
To oferujemy
  • ciekawa praca w dynamicznie rozwijającej się grupie kapitałowej, będącej wiodącą firmą w swojej branży
  • możliwość rozwoju przez udział w realizacji interesujących projektów
  • szeroki wachlarz benefitów pracowniczych
  • wymagające, ale przyjazne środowisko pracy

 

Benefity:
  • Prywatną opiekę medyczną
  • Ubezpieczenie grupowe
  • Karty sportowe
  • Szkolenia specjalistyczne
  • Jasne ścieżki kariery i rozwoju zawodowego
  • Wyjazdy integracyjne
W dokumentach aplikacyjnych prosimy o dopisanie następującej klauzuli: "Wyrażam zgodę na przetwarzanie przez wszystkie podmioty wchodzące w skład Grupy Murapol, wymienione na stronie: https://www.murapol.pl/images/spolki.pdf, moich danych osobowych zawartych w dokumentach aplikacyjnych (CV, referencje, etc.), dla potrzeb obecnych i przyszłych procesów rekrutacyjnych przeprowadzanych przez którąkolwiek spółkę z Grupy Murapol."

Jeśli nie wyrazisz zgody Twoja aplikacja zostanie wykorzystana jedynie na potrzeby bieżącej rekrutacji. Zgoda może być cofnięta w każdym czasie, z tym że pozostaje to bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania danych, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.
Obowiązek informacyjny – przy przetwarzaniu danych w celach rekrutacyjnych:

Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest jedna ze spółek z grupy kapitałowej Murapol dalej jako: „Spółka”, która prowadzi rekrutację na stanowisko, na które Pan/Pani aplikował/-a, wskazana w ogłoszeniu o pracę.
Powołany został Inspektor Ochrony Danych Osobowych, z którym można kontaktować się pisząc na adres Administratora: ul. Dworkowa 4, 43-300 Bielsko – Biała lub na adres e-mail iod@murapol.pl.

Pani/Pana dane osobowe będą przetwarzane w związku z prowadzonymi rekrutacjami, w tym w celu prowadzonej aktualnie rekrutacji. Podstawą prawną przetwarzania Pani/Pana danych będzie:
(i) niezbędność do podjęcia działań na Pana/Pani żądanie przed zawarciem umowy
(ii) udzielona zgoda
(iii) niezbędność do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze
(iv) niezbędność do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Administratora np. takich jak udzielania odpowiedzi na Pana/Pani pisma i wnioski.

Pani/Pana dane osobowe nie będą przekazywane do państw trzecich lub organizacji międzynarodowych. Okres przetwarzania Pani/Pana danych osobowych jest uzależniony od celu w jakim dane są przetwarzane. Okres przez który Pana/Pani dane osobowe będą przechowywane to:
(i) 2 lata – jeśli zostanie udzielona zgoda na przyszłe rekrutacje
(ii) do 50 lat – jeśli doszło do zawarcia stosownej umowy (np. umowa o pracę),
(iii) 12 miesięcy po zakończeniu procesu rekrutacji – jeśli nie doszło do zawarcia stosownej umowy i nie została udzielona zgoda na przyszłe rekrutacje.

Posiada również Pani/Pan prawo do:
(i) cofnięcia w każdym czasie zgody na przetwarzanie Pani/Pana danych, z tym że pozostaje to bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania danych, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem,
(ii) żądania dostępu do danych osobowych dotyczących Pana/Pani sprostowania danych,
(iii) żądania uzupełnienia niekompletnych danych osobowych, w tym poprzez przedstawienie dodatkowego oświadczenia,
(iv) usunięcia danych lub ograniczenia przetwarzania;
(v) wniesienia sprzeciwu wobec dalszego przetwarzania Pana/Pani danych osobowych (vi) przeniesienia Pana/Pani danych osobowych.

W przypadku wątpliwości co do prawidłowości przetwarzania Pani/Pana danych osobowych przez Administratora ma Pani/Pan prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego. Administrator nie korzysta z systemów służących do zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym również w formie profilowania. Wszelką korespondencję w sprawach związanych z przetwarzaniem Pani/Pana danych osobowych prosimy kierować na adres Administratora z dopiskiem "Dane osobowe”.

Pani/Pana dane mogą być przekazywane procesorom w związku ze zleconymi przez Administratora działaniami realizowanymi w imieniu Administratora.
 

Poznaj

MURAPOL S.A.

O Grupie Murapol:

23 lata na rynku deweloperskim

434 wzniesione budynki 

29600 przekazanych mieszkań 

645 pracowników i współpracowników 

21 miast

Murapol. Największe talenty na świecie…

Podobne oferty

  • Konsultant / Konsultantka Działu Korespondencji i Reklamacji (k/m/os.)

    VECTRA S.A.   Gdynia, Redłowo, w bliskiej odległości od SKM    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa zlecenie  pełny etat   31,40 zł brutto/godz.
    3 dni
    Gdzie pracujemy? Niesamowicie urokliwa Gdynia Redłowo, w bliskiej odległości od SKM, przystanków autobusowych i trolejbusowych, a także zatoki i malowniczych klifów, gdzie można nabrać energii zarówno przed, jak i po pracy. Jakie będą Twoje zadania? Będziesz odpowiedzialny/a za obsługę...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Korespondencji i Reklamacji

    Praca.pl   Gdynia    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa zlecenie  pełny etat  aplikuj bez CV
    3 dni
    Twoje zadania: Zarządzanie korespondencją tradycyjną oraz elektroniczną. Analiza i weryfikacja zgłoszeń abonentów zgodnie z procedurami i prawem. Bieżąca współpraca z oddziałami lokalnymi oraz innymi działami firmy. Realizacja zadań oraz projektów wewnątrz działu obsługi.
  • Konsultant / Konsultantka Działu Korespondencji i Reklamacji (k/m/os.)

    VECTRA S.A.   Gdynia, Redłowo, w bliskiej odległości od SKM    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa zlecenie  pełny etat
    22 godz.
    Zakres obowiązków: Zarządzanie obiegiem pism oraz wiadomości e-mail od klientów. Weryfikacja zgłoszeń w oparciu o dokumentację i przepisy. Komunikacja międzywydziałowa w celu rozwiązywania spraw abonentów. Wsparcie operacyjne zadań realizowanych przez zespół.
  • Konsultant / Konsultantka w Dziale Korespondencji i Reklamacji (k/m/os.)

    VECTRA S.A.   Gdynia, Redłowo, w bliskiej odległości od SKM    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa zlecenie  pełny etat
    1 dni
    Twoje zadania: Obsługa korespondencji tradycyjnej oraz elektronicznej (e-mail). Analiza zgłoszeń abonentów zgodnie z procedurami i prawem. Współpraca z innymi działami firmy i oddziałami lokalnymi. Realizacja bieżących projektów wewnątrz działu;
  • Konsultant / Konsultantka, Młodszy Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta

    DLF Sp. z o.o.   Gdynia, ul. Sportowa 8c    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    5 dni
    Opis stanowiska kompleksowa obsługa posprzedażowa klienta m.in. zgłoszeń reklamacyjnych, zgłoszeń serwisowych, rozpatrywanie reklamacji; przeprowadzanie ankiet satysfakcji; reklamacje w firmach kurierskich; kompleksowa obsługa klienta w zakresie informacji na temat oferty produktowej,...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Reklamacji

    Poczta Polska S.A. Sprawdzona firma   Warszawa, ul. Targowa 73    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    2 dni
    Twoje zadania: Obsługa reklamacji i wniosków w zakresie niewykonania lub nienależytego wykonania powszechnych i umownych usług pocztowych w obrocie krajowym przyjmowanie i rejestrowanie reklamacji i wniosków w systemie, rozpatrywanie reklamacji, współpraca z innymi jednostkami Spółki w...
  • Pracownica / Pracownik Działu Reklamacji

    Klient portalu Praca.pl   Warszawa    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    5 dni
    Prowadzenie postępowań wyjaśniających dotyczących jakości realizowanych usług. Ewidencjonowanie zgłoszeń w wewnętrznych bazach danych oraz merytoryczne rozpatrywanie wniosków. Kontakt z jednostkami operacyjnymi firmy w celu ustalania przebiegu zdarzeń i faktów. Wydawanie decyzji zgodnie...
  • Specjalista / Specjalistka ds. reklamacji

    Klient portalu Praca.pl   Kalisz    praca stacjonarna   dziś wygasa
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj bez CV
    6 dni
    prowadzenie pełnego procesu reklamacji – od zgłoszenia do zamknięcia sprawy, analiza przyczyn zgłaszanych problemów i wsparcie w opracowywaniu działań naprawczych, współpraca z produkcją, jakością i sprzedażą przy wyjaśnianiu reklamacji, kontakt z klientami i informowanie o statusie...
  • Pracownik ds. reklamacji

    Klient portalu Praca.pl   Wrocław    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj bez CV
    10 dni
    przyjmowanie i rejestrowanie reklamacji i wniosków w systemie, rozpatrywanie reklamacji dotyczących usług, współpraca z innymi jednostkami w celu wyjaśnienia spraw reklamacyjnych, przestrzeganie przepisów prawa i regulaminów Spółki, przygotowywanie analiz i raportów z realizowanych spraw.
  • Osoba ds. Logistyki i Obsługi Klienta

    Sklep Mama i ja   Łódź, Widzew    praca stacjonarna   dziś wygasa
    specjalista / specjalistka (mid) / pracownik fizyczny / pracowniczka fizyczna  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    13 dni
    Obsługa procesów magazynowych: przyjmowanie, składowanie i wydawanie towarów; Przygotowywanie zamówień i wysyłek zgodnie z dokumentacją; Bezpośrednia obsługa klientów oraz rozwiązywanie zgłoszeń reklamacyjnych; Prowadzenie ewidencji magazynowej i dbanie o porządek na stanowisku pracy;...