Do głównych obowiązków na tym stanowisku będzie należało: Zapewnienie wysokiego poziomu standardu obsługi Klienta; Nadzór nad reklamacjami (przyjmowanie, analiza); Wprowadzanie reklamacji do systemu oraz zgłaszania ich do producenta; Przygotowywanie odpowiedzi na reklamację i dostarczenie...
specjalista junior / mid umowa o pracę pełny etat 5 700 - 7 500 zł brutto/mies. aplikuj szybkoaplikuj bez CV
18 godz.
Twoje Główne Obowiązki Przyjmowanie, rejestracja w systemie i wydawanie urządzeń do naprawy serwisowej. Obsługa telefoniczna i mailowa klientów w zakresie reklamacji i statusu napraw. Spisywanie protokołów szkody z firmami kurierskimi. Zarządzanie zwrotami – informowanie klientów oraz...
specjalista junior / mid umowa o pracę pełny etat 5 700 - 7 500 zł brutto/mies. aplikuj szybkoaplikuj bez CV
2 dni
Zakres obowiązków Przyjęcie urządzeń dostarczonych do serwisu; Rejestracja urządzeń w programie serwisowym; Spisywanie protokołów szkody z firmami kurierskimi dostarczającymi urządzenia; Telefoniczna i mailowa obsługa klientów w zakresie reklamacji; Informowanie o zwrotach;...
specjalista junior / mid umowa o pracę pełny etat 5 800 - 7 700 zł brutto/mies. aplikuj szybkoaplikuj bez CV
3 dni
Główne Obowiązki Telefoniczna i mailowa obsługa klientów w zakresie reklamacji. Prawidłowe prowadzenie dokumentacji serwisowej (wypełnianie, rejestracja w systemie, tworzenie dokumentacji zdjęciowej). Wydawanie urządzeń z reklamacji klientom. Przygotowanie urządzeń do pakowania i...
Twoje zadania: kontakt telefoniczny i e-mailowy z Klientem w temacie reklamacji; przekazywanie zgłoszeń reklamacyjnych do gwaranta; koordynowanie odbioru reklamowanego towaru od Klienta; umawianie wizyt serwisowych w domu Klienta; procesowanie statusu reklamacji w systemie; współpraca z innymi...
Klient portalu Praca.pl
Warszawa, Targówek
praca stacjonarna
specjalista (mid) umowa o pracę pełny etat
7 dni
Zapewnienie wysokiej jakości obsługi klienta. Koordynacja procesu reklamacyjnego od przyjęcia przez analizę po zgłoszenie do producenta. Bieżąca aktualizacja danych w systemie oraz terminowe przygotowywanie odpowiedzi dla klientów.
młodszy specjalista (junior) umowa o pracę / zlecenie / kontrakt B2B pełny etat
7 dni
Twoje zadania: Weryfikacja poprawności i kompletności dokumentacji obsługowej samolotów. Przygotowywanie, skanowanie oraz prowadzenie ewidencji dokumentów technicznych. Obsługa reklamacji dotyczących dokumentacji wykonawczej. Bezpośredni kontakt z klientami w sprawach dotyczących obiegu i...
specjalista junior / mid umowa o pracę pełny etat 5 800 - 7 700 zł brutto/mies. aplikuj szybkoaplikuj bez CV
5 dni
Zakres obowiązków telefoniczna i mailowa obsługa klientów w zakresie reklamacji, prawidłowe wypełnianie dokumentacji serwisowej, wydawanie urządzeń z reklamacji klientom, przygotowanie urządzeń do pakowania i wysyłki, rejestracja urządzeń w programie serwisowym, tworzenie dokumentacji...
Do głównych obowiązków na tym stanowisku będzie należało: Zapewnienie wysokiego poziomu standardu obsługi Klienta; Nadzór nad reklamacjami (przyjmowanie, analiza); Wprowadzanie reklamacji do systemu oraz zgłaszania ich do producenta; Przygotowywanie odpowiedzi na reklamację i dostarczenie...
Do głównych obowiązków na tym stanowisku będzie należało: Zapewnienie wysokiego poziomu standardu obsługi Klienta; Nadzór nad reklamacjami (przyjmowanie, analiza); Wprowadzanie reklamacji do systemu oraz zgłaszania ich do producenta; Przygotowywanie odpowiedzi na reklamację i dostarczenie...
Manpower® is the global leader in contingent and permanent recruitment workforce solutions. We provide the agility businesses need with a continuum of staffing solutions. By leveraging our trusted brand, we have built a deeper talent pool to provide our clients access to the people they need, faster. We effectively assess and develop skills, keeping our associates ahead of the curve, so they can get the job done each time, every time.
Specjalista ds. reklamacji
Praca Stała
Workplace: Warszawa
Nr Ref.: REK/JOI/11
Job Description
Investigation, resolution and reporting of all customer related complaints (computers, printers)
Appropriate record of all cases for audit purposes
Following the company policies, procedures and law regulations
Preparing weekly reports and updates of work
Attending meetings and trainings organized inside and outside the base office
Requirements
Min. 2 years of customer support experience
Higher education
Very good English language skills
Ability to deal with difficult, challenging conversations
Strong negotiation skills
High level of soft skills and empathy
Ability to work to strict deadlines
Good organization and time management skills
Offer
Full-time employment contract
Opportunity to gain experience in an international IT company
Friendly atmosphere and comfortable working environment
Private health insurance after a trial period
Zainteresowane osoby proszone są o wysłanie CV wraz z informacją na temat oczekiwań finansowych oraz dostępnością do podjęcia pracy.
If you are interested in this offer please send your application by clicking Apply button.
Do głównych obowiązków na tym stanowisku będzie należało: Zapewnienie wysokiego poziomu standardu obsługi Klienta; Nadzór nad reklamacjami (przyjmowanie, analiza); Wprowadzanie reklamacji do systemu oraz zgłaszania ich do producenta; Przygotowywanie odpowiedzi na reklamację i dostarczenie...
specjalista junior / mid umowa o pracę pełny etat 5 700 - 7 500 zł brutto/mies. aplikuj szybkoaplikuj bez CV
18 godz.
Twoje Główne Obowiązki Przyjmowanie, rejestracja w systemie i wydawanie urządzeń do naprawy serwisowej. Obsługa telefoniczna i mailowa klientów w zakresie reklamacji i statusu napraw. Spisywanie protokołów szkody z firmami kurierskimi. Zarządzanie zwrotami – informowanie klientów oraz...
specjalista junior / mid umowa o pracę pełny etat 5 700 - 7 500 zł brutto/mies. aplikuj szybkoaplikuj bez CV
2 dni
Zakres obowiązków Przyjęcie urządzeń dostarczonych do serwisu; Rejestracja urządzeń w programie serwisowym; Spisywanie protokołów szkody z firmami kurierskimi dostarczającymi urządzenia; Telefoniczna i mailowa obsługa klientów w zakresie reklamacji; Informowanie o zwrotach;...
specjalista junior / mid umowa o pracę pełny etat 5 800 - 7 700 zł brutto/mies. aplikuj szybkoaplikuj bez CV
3 dni
Główne Obowiązki Telefoniczna i mailowa obsługa klientów w zakresie reklamacji. Prawidłowe prowadzenie dokumentacji serwisowej (wypełnianie, rejestracja w systemie, tworzenie dokumentacji zdjęciowej). Wydawanie urządzeń z reklamacji klientom. Przygotowanie urządzeń do pakowania i...
Twoje zadania: kontakt telefoniczny i e-mailowy z Klientem w temacie reklamacji; przekazywanie zgłoszeń reklamacyjnych do gwaranta; koordynowanie odbioru reklamowanego towaru od Klienta; umawianie wizyt serwisowych w domu Klienta; procesowanie statusu reklamacji w systemie; współpraca z innymi...
Klient portalu Praca.pl
Warszawa, Targówek
praca stacjonarna
specjalista (mid) umowa o pracę pełny etat
7 dni
Zapewnienie wysokiej jakości obsługi klienta. Koordynacja procesu reklamacyjnego od przyjęcia przez analizę po zgłoszenie do producenta. Bieżąca aktualizacja danych w systemie oraz terminowe przygotowywanie odpowiedzi dla klientów.
młodszy specjalista (junior) umowa o pracę / zlecenie / kontrakt B2B pełny etat
7 dni
Twoje zadania: Weryfikacja poprawności i kompletności dokumentacji obsługowej samolotów. Przygotowywanie, skanowanie oraz prowadzenie ewidencji dokumentów technicznych. Obsługa reklamacji dotyczących dokumentacji wykonawczej. Bezpośredni kontakt z klientami w sprawach dotyczących obiegu i...
specjalista junior / mid umowa o pracę pełny etat 5 800 - 7 700 zł brutto/mies. aplikuj szybkoaplikuj bez CV
5 dni
Zakres obowiązków telefoniczna i mailowa obsługa klientów w zakresie reklamacji, prawidłowe wypełnianie dokumentacji serwisowej, wydawanie urządzeń z reklamacji klientom, przygotowanie urządzeń do pakowania i wysyłki, rejestracja urządzeń w programie serwisowym, tworzenie dokumentacji...
Do głównych obowiązków na tym stanowisku będzie należało: Zapewnienie wysokiego poziomu standardu obsługi Klienta; Nadzór nad reklamacjami (przyjmowanie, analiza); Wprowadzanie reklamacji do systemu oraz zgłaszania ich do producenta; Przygotowywanie odpowiedzi na reklamację i dostarczenie...
Do głównych obowiązków na tym stanowisku będzie należało: Zapewnienie wysokiego poziomu standardu obsługi Klienta; Nadzór nad reklamacjami (przyjmowanie, analiza); Wprowadzanie reklamacji do systemu oraz zgłaszania ich do producenta; Przygotowywanie odpowiedzi na reklamację i dostarczenie...
