Specjalista ds. Relacji z Klientem Korporacyjnym
Centrum Obsługi Klienta Korporacyjnego
Miejsce pracy: Poznań
Nr ref.: CEN/MO/043/2018
Jeżeli …
- swobodnie komunikujesz się w języku angielskim
- posiadasz średnie lub wyższe wykształcenie (preferowane kierunki: bankowość, ekonomia lub finanse)
- masz już pierwsze doświadczenia w pracy z klientem lub w obszarze bankowości
- chcesz rozwijać standardy obsługi klienta i poznać produkty bankowości korporacyjnej
- potrafisz pracować w zespole,
- jesteś osobą dobrze zorganizowaną, efektywnie działasz pod presją czasu …
Czekamy właśnie na Ciebie!
Dołączając do nas otrzymasz:
- wsparcie profesjonalnego zespołu, chętnego do dzielenia się wiedzą
- system szkoleń przygotowujący do realizacji zadań
- umowę o pracę, stałe wynagrodzenie i premię
- atrakcyjny pakiet benefitów, w tym prywatną opiekę zdrowotną i Pracowniczy Program Emerytalny
W naszym zespole będziesz odpowiedzialny/a za:
- obsługę klientów korporacyjnych zgodnie z obowiązującymi standardami, m.in. za udzielanie informacji o rachunkach i produktach klienta, przyjmowanie i rozwiązywanie reklamacji
- diagnozowanie potrzeb klientów dotyczących produktów bankowych, przedsprzedaż produktów bankowych
- zapewnienie klientom profesjonalnej obsługi m.in. poprzez przygotowywanie dokumentów na życzenie klienta,
- ciągłe doskonalenie wiedzy dotyczącej produktów Banku.
Dołącz do nas na www.pkobp.pl/kariera lub poleć nas swoim znajomym.