Ogłoszenie numer: 10280969, z dnia 2025-10-01
Fundacja Pomocja
Agencja z którą współpracujemy - OVB Polska to dynamicznie rozwijająca się firma specjalizująca się w obszarze finansów i ubezpieczeń. Nasza misja to pomaganie ludziom w osiągnięciu ich celów finansowych oraz zapewnienie im spokoju i bezpieczeństwa. Jeśli jesteś osobą, której naprawdę zależy na rzetelnej obsłudze klienta i chcesz pomagać innym, to mamy dla Ciebie pracę!
Poszukujemy nowych członków zespołu, którzy podzielają naszą pasję do niesienia pomocy i oferowania najlepszych rozwiązań klientom. Jeśli jesteś gotowy(-a) na wyzwanie i chcesz rozwijać swoje umiejętności w dynamicznym środowisku, to jesteśmy przekonani, że znajdziesz u nas satysfakcjonujące miejsce pracy.
Jeśli jesteś gotowy(-a) na wyzwanie i chcesz być częścią naszego zespołu, to czekamy na Twoje zgłoszenie!
Aby aplikować, prosimy o przesłanie CV oraz listu motywacyjnego.
Specjalista ds. relacji z klientem
Miejsce pracy: Poznań
Opis stanowiska
- obsługa zapytań klientów telefonicznie, mailowo oraz przez media społecznościowe
- udzielanie informacji o produktach i usługach oraz wsparcie w rozwiązywaniu problemów
- prowadzenie dokumentacji w systemie i aktualizowanie bazy danych klientów
- budowanie i rozwijanie własnego portfela klientów
- współpraca z innymi działami w celu podnoszenia jakości obsługi
Wymagania
- łatwość w prowadzeniu rozmów i budowaniu relacji z klientami
- dobra znajomość obsługi komputera i podstawowych programów biurowych
- umiejętność pracy zespołowej oraz radzenia sobie w sytuacjach stresowych
- dobra organizacja pracy i samodzielność w realizacji zadań
Oferujemy
- atrakcyjny system wynagrodzeń z premiami uzależnionymi od wyników
- elastyczny grafik pozwalający na dopasowanie pracy do życia prywatnego
- prywatną opiekę medyczną, ubezpieczenie na życie oraz zniżki na produkty i usługi
- szkolenia wprowadzające oraz dalsze wsparcie w rozwoju zawodowym
- przyjazną atmosferę pracy opartą na otwartej komunikacji i współpracy
- dodatkowe benefity, w tym dofinansowanie szkoleń, spotkania integracyjne i paczki świąteczne