Najnowsze oferty pracy

  • Osoba ds. Obsługi Ośrodka Szkoleniowego

    Liga Obrony Kraju   Olsztyn    praca stacjonarna   dziś wygasa
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    2 dni
    Twoje zadania Budowanie relacji z klientami oraz promocja usług ośrodka; Nadzór nad obiegiem dokumentów i harmonogramami szkoleń; Rozliczanie pracy instruktorów i kosztów eksploatacji pojazdów; Przygotowywanie sprawozdań i raportów dla zarządu;
  • Specjalista ds. Administracji / Specjalistka ds. Administracji

    Liga Obrony Kraju   Olsztyn    praca stacjonarna   dziś wygasa
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    3 dni
    Zakres obowiązków Kompleksowa obsługa administracyjna kursantów i prowadzenie dokumentacji szkoleniowej; Rozliczanie zużycia paliwa oraz ewidencja kart drogowych; Prowadzenie kasy ośrodka i sporządzanie raportów finansowych; Bieżąca współpraca z działem księgowości oraz instruktorami;
  • Specjalistka / Specjalista ds. Administracji Szkoleń i Obsługi Klienta

    Liga Obrony Kraju   Olsztyn    praca stacjonarna   dziś wygasa
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    5 dni
    Główne obowiązki: Obsługa administracyjna kursantów zgłaszających się na kursy i szkolenia, Dbałość o relacje z klientem, promocja i reklama Ośrodka różnymi kanałami komunikacji, Prowadzenie dokumentacji dotyczącej szkoleń, Bieżąca współpraca z księgowością, instruktorami i...
  • Terenowa Opiekunka / Terenowy Opiekun Klienta

    Klient portalu Praca.pl   Olsztyn    praca mobilna
    specjalista junior / mid  umowa zlecenie / agencyjna  część etatu / tymczasowa/dodatkowa
    5 dni
    Spotkania z klientami w ich domach; Prezentacja produktów finansowych; Budowanie i utrzymywanie relacji z klientami; Obsługa spłat i bieżących kontaktów; Wsparcie działań promocyjnych, np. plakatowanie;
  • Konsultant telefoniczny / Konsultantka telefoniczna z językiem niemieckim

    Klient portalu Praca.pl   warmińsko-mazurskie  
    relokacja do: Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy jaki Cię interesuje. Szczecin
    specjalista mid / junior  umowa o pracę  pełny etat   7 500 - 8 300 zł brutto/mies.  aplikuj bez CV
    17 godz.
    telefoniczne wsparcie klientów w codziennych sprawach związanych z obsługą kont i kart płatniczych, udzielanie informacji dotyczących bezpieczeństwa finansowego, dostępu do usług oraz aktualnych ofert, sprawne reagowanie na zgłoszenia i dbanie o pozytywne doświadczenia klientów,...
  • Specjalista ds. Obsługi Klienta (K/M) - Biuro Handlowe – Rynek Regionalny

    PKP CARGO S.A. w restrukturyzacji   Elbląg    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    1 dni
    Wyzwania jakie na Ciebie czekają: Obsługa aplikacji informatycznych dedykowanych do procesów handlowych w tym bazy danych klientów (CRM) Wsparcie w przygotowywaniu raportów, zestawień i prezentacji dotyczących realizacji planów sprzedażowych; Badanie rynku usług transportowych; Organizacja...
  • Customer Service Specialist with Hebrew

    Concentrix   warmińsko-mazurskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Katowice
    specjalista junior / mid  umowa o pracę  pełny etat   7 500 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy 3 pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Serve as a brand ambassador, advise customers on hygiene products; Responding to inbound and making outbound calls regarding product enquiries and complaints (damaged product, poor quality, missing item in the pack) Providing multichannel written support: e-mail, chat, and social media channels;...
  • Customer Service advisor with Hungarian

    Concentrix   warmińsko-mazurskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Katowice
    specjalista mid / senior  umowa o pracę  pełny etat   7 000 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Serve as a brand ambassador, handling incoming and follow-up customer enquiries via phone, web form, or web chat. Follow established procedures to address customer needs promptly and professionally. Process warranty claims and coordinate repair services for customers. Provide technical...
  • Customer Service advisor with Romanian

    Concentrix   warmińsko-mazurskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Katowice
    specjalista junior / mid  umowa o pracę  pełny etat   7 000 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Serve as a brand ambassador, handling incoming and follow-up customer enquiries via phone, web form, or web chat. Follow established procedures to address customer needs promptly and professionally. Process warranty claims and coordinate repair services for customers. Provide technical...
  • Customer service specialist in the automotive industry with Finnish

    Concentrix   warmińsko-mazurskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Katowice
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat   11 000 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing Volkswagen Group with professionalism and enthusiasm. Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system. Collaborate with colleagues to enhance the overall...
Zobacz więcej ofert pracy

Specjalista ds. serwisu dla klienta

Citi Handlowy
Olsztyn
praca stacjonarna
2905 dni temu

Ogłoszenie numer: 1926634, z dnia 2018-03-21

Specjalista ds. serwisu dla klienta

Miejsce pracy: Olsztyn

Nr Ref.: 18006908

 

Opis stanowiska

  • rozwiązywanie we współpracy z innymi jednostkami Banku reklamacji klientów z obszaru Korporacyjnego.
  • analiza rachunków Klientów pod kątem zidentyfikowania najczęściej pojawiających się błędów w celu ich eliminowania i poprawy efektywności procesów
  • kontakt telefoniczny z Klientami w celu wyjaśniania błędnych dyspozycji Klientów
  • raportowanie wszystkich zaistniałych zapytań, reklamacji do wewnętrznego systemu raportowania oraz systematyczne monitorowanie spraw zgodnie ze standardami czasowymi oraz procedurami
  • obsługa korespondencji dotyczącej wyjaśnianych spraw Klientów

Wymagania

  • znajomość języka angielskiego w stopniu dobrym, pozwalająca na swobodną komunikację z Klientem
  • doświadczenie w obsłudze klienta, pracy z dokumentacją
  • mile widziane doświadczenie w pracy w bankowości, wiedza z zakresu produktów, usług bankowych
  • wskazane wyższe wykształcenie (preferowane: ekonomia, bankowość)
  • orientacji na Klienta
  • umiejętności analityczne i rozwiązywania problemów

Oferujemy

  • szkolenie umożliwiające wdrożenie w obowiązki
  • bogaty pakiet socjalny (m.in. opieka medyczna, karta fitness, ubezpieczenie na życie)
  • możliwość zdobycia doświadczenia w nowoczesnej organizacji o ugruntowanej pozycji na rynku
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
 

Podobne oferty

  • Osoba ds. Obsługi Ośrodka Szkoleniowego

    Liga Obrony Kraju   Olsztyn    praca stacjonarna   dziś wygasa
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    2 dni
    Twoje zadania Budowanie relacji z klientami oraz promocja usług ośrodka; Nadzór nad obiegiem dokumentów i harmonogramami szkoleń; Rozliczanie pracy instruktorów i kosztów eksploatacji pojazdów; Przygotowywanie sprawozdań i raportów dla zarządu;
  • Specjalista ds. Administracji / Specjalistka ds. Administracji

    Liga Obrony Kraju   Olsztyn    praca stacjonarna   dziś wygasa
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    3 dni
    Zakres obowiązków Kompleksowa obsługa administracyjna kursantów i prowadzenie dokumentacji szkoleniowej; Rozliczanie zużycia paliwa oraz ewidencja kart drogowych; Prowadzenie kasy ośrodka i sporządzanie raportów finansowych; Bieżąca współpraca z działem księgowości oraz instruktorami;
  • Specjalistka / Specjalista ds. Administracji Szkoleń i Obsługi Klienta

    Liga Obrony Kraju   Olsztyn    praca stacjonarna   dziś wygasa
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    5 dni
    Główne obowiązki: Obsługa administracyjna kursantów zgłaszających się na kursy i szkolenia, Dbałość o relacje z klientem, promocja i reklama Ośrodka różnymi kanałami komunikacji, Prowadzenie dokumentacji dotyczącej szkoleń, Bieżąca współpraca z księgowością, instruktorami i...
  • Terenowa Opiekunka / Terenowy Opiekun Klienta

    Klient portalu Praca.pl   Olsztyn    praca mobilna
    specjalista junior / mid  umowa zlecenie / agencyjna  część etatu / tymczasowa/dodatkowa
    5 dni
    Spotkania z klientami w ich domach; Prezentacja produktów finansowych; Budowanie i utrzymywanie relacji z klientami; Obsługa spłat i bieżących kontaktów; Wsparcie działań promocyjnych, np. plakatowanie;
  • Konsultant telefoniczny / Konsultantka telefoniczna z językiem niemieckim

    Klient portalu Praca.pl   warmińsko-mazurskie  
    relokacja do: Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy jaki Cię interesuje. Szczecin
    specjalista mid / junior  umowa o pracę  pełny etat   7 500 - 8 300 zł brutto/mies.  aplikuj bez CV
    17 godz.
    telefoniczne wsparcie klientów w codziennych sprawach związanych z obsługą kont i kart płatniczych, udzielanie informacji dotyczących bezpieczeństwa finansowego, dostępu do usług oraz aktualnych ofert, sprawne reagowanie na zgłoszenia i dbanie o pozytywne doświadczenia klientów,...
  • Specjalista ds. Obsługi Klienta (K/M) - Biuro Handlowe – Rynek Regionalny

    PKP CARGO S.A. w restrukturyzacji   Elbląg    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    1 dni
    Wyzwania jakie na Ciebie czekają: Obsługa aplikacji informatycznych dedykowanych do procesów handlowych w tym bazy danych klientów (CRM) Wsparcie w przygotowywaniu raportów, zestawień i prezentacji dotyczących realizacji planów sprzedażowych; Badanie rynku usług transportowych; Organizacja...
  • Customer Service Specialist with Hebrew

    Concentrix   warmińsko-mazurskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Katowice
    specjalista junior / mid  umowa o pracę  pełny etat   7 500 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy 3 pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Serve as a brand ambassador, advise customers on hygiene products; Responding to inbound and making outbound calls regarding product enquiries and complaints (damaged product, poor quality, missing item in the pack) Providing multichannel written support: e-mail, chat, and social media channels;...
  • Customer Service advisor with Hungarian

    Concentrix   warmińsko-mazurskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Katowice
    specjalista mid / senior  umowa o pracę  pełny etat   7 000 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Serve as a brand ambassador, handling incoming and follow-up customer enquiries via phone, web form, or web chat. Follow established procedures to address customer needs promptly and professionally. Process warranty claims and coordinate repair services for customers. Provide technical...
  • Customer Service advisor with Romanian

    Concentrix   warmińsko-mazurskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Katowice
    specjalista junior / mid  umowa o pracę  pełny etat   7 000 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Serve as a brand ambassador, handling incoming and follow-up customer enquiries via phone, web form, or web chat. Follow established procedures to address customer needs promptly and professionally. Process warranty claims and coordinate repair services for customers. Provide technical...
  • Customer service specialist in the automotive industry with Finnish

    Concentrix   warmińsko-mazurskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Katowice
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat   11 000 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing Volkswagen Group with professionalism and enthusiasm. Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system. Collaborate with colleagues to enhance the overall...