Ogłoszenie numer: 1874434, z dnia 2018-03-02
Nasza firma powstała w 2008r, prowadzimy działalność z zakresu elektroniki i mechaniki samochodowej, naprawiamy, regenerujemy, budujemy i projektujemy układy oczyszczania spalin do samochodów dostawczych i ciężarowych. Zajmujemy się również sprzedażą cześci samochodowych. Główna siedziba firmy znajduje się w Poznaniu, posiadamy filie w Trójmieście, Wałbrzychu oraz w Irlandii i na Ukrainie. Więcej informacji można znaleźć na naszych stronach internetowych: www.tuneforce.pl oraz www.serwisdpf.pl
Specjalista ds. sprzedaży internetowej i obsługi klienta
Miejsce pracy: Poznań
Nr Ref.: 16022018
Opis stanowiska
- Analiza rynku oraz identyfikacja potencjalnych odbiorców produktów.
- Bieżąca komunikacja z klientem, pomoc w rozwiązywaniu problemów klientów.
- Pomoc klientowi w obsłudze systemu zamówień.
- Pozyskiwanie klientów i utrzymywanie pozytywnych relacji.
- Informowanie o warunkach współpracy.
- Nadzór nad bazą danych klientów.
- Zarządzanie zamówieniami od strony systemu obsługi zamówień.
- Nadzorowanie procesów płatności i dostaw zamówień.
- Badanie opinii klientów i analiza postrzegania marki.
- Tworzenie treści na stronach firmowych.
- Wsparcie z zakresu zleceń bieżących, różnych, związanych z prowadzoną działalnością.
- Pomoc przy organizacji wyjazdów na targi, uczestnictwo w wyjazdach targowych - krajowych i zagranicznych.
- Wsparcie w budowaniu wizerunku e-sklepu oraz poprawianiu jego funkcjonalności.
- Wsparcie w budowaniu marki na rynku polskim i zagranicznym.
- Wspieranie i nadzór nad różnymi kanałami sprzedaży B2B oraz B2C.
- Przygotowywanie ofert, prowadzenie rozmów handlowych oraz negocjacji.
- Dopasowanie oferty do indywidualnych potrzeb klienta.
Wymagania
Zapraszamy do kontaktu osoby, które spełniają poniższe wymagania:
- Dobrze rozwinięte umiejętności interpersonalne, łatwość nawiązywania kontaktów i budowania relacji z klientem.
- Szybkość przyswajania wiedzy.
- Zaangażowanie, motywację do pracy, entuzjazm oraz kreatywność do wdrażania nowych pomysłów.
- Odporność na stres i pozytywne nastawienie.
- Dokładność, skrupulatność i wytrwałości w działaniu.
- Biegłą umiejętność obsługi komputera w tym obsługi systemów internetowych oraz Ms Office, narzędzia Google.
- Umiejętność bardzo dobrej organizacji pracy własnej.
Twoim dodatkowym atutem będzie:
- Doświadczenie w sprzedaży internetowej.
- Doświadczenie w obsłudze klienta.
- Umiejętność pracy zespołowej i nastawienie na osiągnięcie określonego celu.
- Zainteresowanie branżą motoryzacyjną.
- Umiejętność rozmowy z Klientem, by ten czuł zaangażowanie w jego sprawie.
- Umiejętność niesienia pomocy w rozwiązywaniu problemów związanych z zakupami naszych Klientów.
- Znajomość platform sprzedażowych.
- Znajomość języka angielskiego
Oferujemy
- Ciekawą pracę w branży motoryzacyjnej
- Stabilne miejsce zatrudnienia na podstawie umowy o pracę.
- Możliwość podnoszenia kwalifikacji i rozwoju zawodowego.
- Dużą samodzielność w działaniu.
- Atrakcyjne podstawowe wynagrodzenie adekwatne do posiadanych umiejętności i doświadczenia.
- Motywacyjne premie uznaniowe.
- Pracujemy od poniedziałku do piątku od 9 do 17
Wynagrodzenie
Od 3000 PLN
