Najnowsze oferty pracy

  • Specjalista / Specjalistka ds. Telefonicznej Obsługi Klienta

    IMAR Service Group   Kraków, Śródmieście    praca hybrydowa
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę  pełny etat   4 806 - 10 000 zł brutto/mies.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    18 godz.
    Świadczenie pomocy technicznej w ramach infolinii dla użytkowników smartfonów i innych urządzeń. Analiza i korygowanie faktur oraz zarządzanie danymi o usługach klienta. Prezentowanie i wdrażanie nowoczesnych rozwiązań cyfrowych z portfolio firmy. Diagnozowanie usterek w działaniu usług...
  • Doradca / Doradczyni ds. obsługi klienta - infolinia przychodząca

    IMAR Service Group   Kraków, Śródmieście    praca hybrydowa
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę  pełny etat   4 806 - 10 000 zł brutto/mies.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    18 godz.
    Prowadzenie rozmów telefonicznych z klientami (infolinia przychodząca) w zakresie doradztwa, pomocy i sprzedaży;Wyjaśnianie kwestii dotyczących płatności, usług i urządzeń;Udzielanie klientom pomocy technicznej;Pomoc w obsłudze urządzeń mobilnych (telefonów, smartfonów)Proponowanie nowych usług;
  • Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta greckojęzycznego

    TP Polska Sp. z o.o.   Kraków    praca hybrydowa   dziś wygasa
    specjalista / specjalistka junior / mid / senior  umowa zlecenie   47,00 zł brutto/godz.
    1 dni
    Zadania Budowanie pozytywnych relacji z partnerami biznesowymi globalnej platformy wideo i wyszukiwarki. Samodzielne rozwiązywanie zgłoszeń i usuwanie błędów zgłaszanych przez użytkowników. Terminowe domykanie spraw zgodnie z procedurami firmy. Aktywne reagowanie na potrzeby klientów i...
  • Specjalista / Specjalistka ds. wsparcia technicznego (rynek włoski)

    TP Polska Sp. z o.o.   Kraków    praca hybrydowa   dziś wygasa
    specjalista / specjalistka junior / mid / senior  umowa zlecenie   42,50 - 50,00 zł brutto/godz.
    1 dni
    Zadania Profesjonalna obsługa zapytań przychodzących od kluczowych partnerów biznesowych. Udzielanie merytorycznych wyjaśnień i prowadzenie procesów troubleshootingowych. Dbanie o zachowanie najwyższych standardów jakości zgodnie z polityką firmy. Zarządzanie czasem i priorytetami w celu...
  • Konsultant / Konsultantka ds. wsparcia klienta i sprzedaży

    IMAR Service Group   Kraków, Śródmieście    praca hybrydowa
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę  pełny etat   4 806 - 10 000 zł brutto/mies.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    Obsługa połączeń przychodzących oraz merytoryczne doradztwo w kwestii dostępnych ofert. Rozliczanie płatności i wyjaśnianie wątpliwości dotyczących aktywnych planów taryfowych. Zdalne rozwiązywanie problemów technicznych oraz konfiguracja urządzeń mobilnych. Dopasowywanie nowych...
  • Konsultant / Konsultantka ds. wsparcia klienta z językiem greckim

    TP Polska Sp. z o.o.   Kraków    praca hybrydowa   dziś wygasa
    specjalista / specjalistka junior / mid / senior  umowa zlecenie   47,00 zł brutto/godz.
    3 dni
    Zadania Obsługa zapytań od kluczowych klientów poprzez czat, wiadomości e-mail oraz telefon. Diagnozowanie problemów technicznych i sprawne znajdowanie rozwiązań. Analiza zastrzeżeń użytkowników i przekonywanie ich do oferowanych produktów. Realizacja wyznaczonych celów jakościowych w...
  • Konsultant / Konsultantka ds. obsługi klienta z językiem włoskim

    TP Polska Sp. z o.o.   Kraków    praca hybrydowa   dziś wygasa
    specjalista / specjalistka junior / mid / senior  umowa zlecenie   42,50 - 50,00 zł brutto/godz.
    3 dni
    Zadania Kompleksowe wsparcie użytkowników globalnych platform wideo i wyszukiwarek poprzez czat, e-mail oraz telefon. Samodzielne diagnozowanie i sprawne rozwiązywanie zgłaszanych problemów technicznych. Analiza zastrzeżeń klientów oraz aktywne poszukiwanie argumentów budujących...
  • Customer Support Associate with Greek

    TP Polska Sp. z o.o.   Kraków    praca hybrydowa   dziś wygasa
    specjalista / specjalistka junior / mid / senior  umowa zlecenie   47,00 zł brutto/godz.
    5 dni
    In this role you will play a crucial role in delivering high-quality customer service through email, chat and phone channels to our high-profile clients, who specialize in internet-based searching and video-sharing platforms. Your primary responsibilities will include resolving customer inquiries,...
  • Customer Support Associate with Italian

    TP Polska Sp. z o.o.   Kraków    praca hybrydowa   dziś wygasa
    specjalista / specjalistka junior / mid / senior  umowa zlecenie   42,50 - 50,00 zł brutto/godz.
    5 dni
    In this role you will play a crucial role in delivering high-quality customer service through email, chat and phone channels to our high-profile clients, who specialize in internet-based searching and video-sharing platforms. Your primary responsibilities will include resolving customer inquiries,...
  • Specjalista / Specjalistka ds. wsparcia klienta z językiem włoskim

    Praca.pl   Kraków    praca hybrydowa
    specjalista / specjalistka junior / mid / senior  umowa zlecenie  aplikuj bez CV
    8 dni
    Zadania Kompleksowa obsługa zapytań użytkowników realizowana poprzez czat, telefon oraz wiadomości e-mail. Sprawne diagnozowanie problemów technicznych i merytorycznych oraz ich samodzielne rozwiązywanie. Profesjonalne adresowanie obiekcji zgłaszanych przez klientów i budowanie pozytywnego...
Zobacz więcej ofert pracy

Specjalista ds. Telefonicznej Obsługi Klienta

Toyota Kraków Dobrygowski
Kraków
specjalista / specjalistka (mid)
pełny etat
umowa o pracę
praca stacjonarna
1261 dni temu

Firma Dobrygowski Sp. z o. o. to autoryzowany dealer i przedstawiciel firmy TOYOTA. Na samochodowym rynku istniejemy od 1979 roku.

 

Poszukujemy osób na stanowisko:

Specjalista ds. Telefonicznej Obsługi Klienta
Miejsce pracy: Kraków
Opis stanowiska:
  • Realizacja zadań związanych z telefoniczną i mailową obsługą klientów (prowadzenie rozmów przychodzących i wychodzących, umawianie spotkań, wykonywanie badań satysfakcji);
  • Informowanie klientów o aktualnej ofercie produktów i usług serwisowych;
  • Współpraca ze wszystkimi działami w firmie;
  • Budowanie pozytywnego wizerunku firmy i dobrych relacji z Klientami poprzez zachowanie najwyższych standardów obsługi.
Wymagania:
  • Minimum rocznego doświadczenia w telefonicznej obsłudze Klienta;
  • Wiedza motoryzacyjna;
  • Umiejętności sprzedażowe;
  • Wykształcenie minimum średnie;
  • Ukierunkowanie na realizację potrzeb Klientów;
  • Dobra obsługa komputera, w tym programu Excel;
  • Komunikatywność, poprawna dykcja i miły głos;
  • Silna motywacja do pracy oraz pozytywne nastawienie;
  • Chęć rozwoju i ciągłego poszerzania kwalifikacji;
  • Mile widziane prawo jazdy kat. B
Oferujemy:
  • Atrakcyjną, pełną wyzwań pracę;
  • Możliwość rozwoju zawodowego;
  • Pracę w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku;
  • Atrakcyjny system wynagrodzeń i premii zależny od osiąganych wyników.
Odpowiemy tylko na wybrane oferty.

Na podstawie Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 roku w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (dalej: RODO) informujemy, iż Administratorem Danych Osobowych jest TOYOTA DOBRYGOWSKI Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością Spółka komandytowa z siedzibą w Lubinie przy ulicy Przemysłowej numer 1E (kod 59-300), KRS 650 - pokaż numer telefonu - 2, zwana dalej „Spółką”. Dane osobowe przetwarzane są w celach rekrutacyjnych na podstawie art. 6 ust 1 lit. a), a w zakresie wizerunku na podstawie art. 9 ust. 1 pkt. a) RODO. Państwa dane osobowe podane w ramach rekrutacji będą przechowywane do chwili zakończenia procesu rekrutacji (w przypadku wyrażenia zgody na przetwarzanie danych w ramach jednego procesu rekrutacji) lub do chwili cofnięcia zgody przez Państwa na przetwarzanie danych w tym celu (w przypadku wyrażenia zgody na przetwarzanie danych w celu prowadzenia przyszłych rekrutacji). Dane osobowe mogą być ujawnione upoważnionym pracownikom lub współpracownikom Spółki oraz podmiotom udzielającym wsparcia Spółce na zasadzie zleconych usług i zgodnie z zawartymi umowami powierzenia. Posiadają Państwo prawo dostępu do treści swoich danych i ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania oraz prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania. Mają Państwo również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, gdy uznają Państwo, iż przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy RODO. Podanie danych w procesie rekrutacji jest dobrowolne, ale niezbędne w celu uczestnictwa w procesie rekrutacyjnym
 

Podobne oferty

  • Specjalista / Specjalistka ds. Telefonicznej Obsługi Klienta

    IMAR Service Group   Kraków, Śródmieście    praca hybrydowa
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę  pełny etat   4 806 - 10 000 zł brutto/mies.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    18 godz.
    Świadczenie pomocy technicznej w ramach infolinii dla użytkowników smartfonów i innych urządzeń. Analiza i korygowanie faktur oraz zarządzanie danymi o usługach klienta. Prezentowanie i wdrażanie nowoczesnych rozwiązań cyfrowych z portfolio firmy. Diagnozowanie usterek w działaniu usług...
  • Doradca / Doradczyni ds. obsługi klienta - infolinia przychodząca

    IMAR Service Group   Kraków, Śródmieście    praca hybrydowa
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę  pełny etat   4 806 - 10 000 zł brutto/mies.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    18 godz.
    Prowadzenie rozmów telefonicznych z klientami (infolinia przychodząca) w zakresie doradztwa, pomocy i sprzedaży;Wyjaśnianie kwestii dotyczących płatności, usług i urządzeń;Udzielanie klientom pomocy technicznej;Pomoc w obsłudze urządzeń mobilnych (telefonów, smartfonów)Proponowanie nowych usług;
  • Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta greckojęzycznego

    TP Polska Sp. z o.o.   Kraków    praca hybrydowa   dziś wygasa
    specjalista / specjalistka junior / mid / senior  umowa zlecenie   47,00 zł brutto/godz.
    1 dni
    Zadania Budowanie pozytywnych relacji z partnerami biznesowymi globalnej platformy wideo i wyszukiwarki. Samodzielne rozwiązywanie zgłoszeń i usuwanie błędów zgłaszanych przez użytkowników. Terminowe domykanie spraw zgodnie z procedurami firmy. Aktywne reagowanie na potrzeby klientów i...
  • Specjalista / Specjalistka ds. wsparcia technicznego (rynek włoski)

    TP Polska Sp. z o.o.   Kraków    praca hybrydowa   dziś wygasa
    specjalista / specjalistka junior / mid / senior  umowa zlecenie   42,50 - 50,00 zł brutto/godz.
    1 dni
    Zadania Profesjonalna obsługa zapytań przychodzących od kluczowych partnerów biznesowych. Udzielanie merytorycznych wyjaśnień i prowadzenie procesów troubleshootingowych. Dbanie o zachowanie najwyższych standardów jakości zgodnie z polityką firmy. Zarządzanie czasem i priorytetami w celu...
  • Konsultant / Konsultantka ds. wsparcia klienta i sprzedaży

    IMAR Service Group   Kraków, Śródmieście    praca hybrydowa
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę  pełny etat   4 806 - 10 000 zł brutto/mies.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    Obsługa połączeń przychodzących oraz merytoryczne doradztwo w kwestii dostępnych ofert. Rozliczanie płatności i wyjaśnianie wątpliwości dotyczących aktywnych planów taryfowych. Zdalne rozwiązywanie problemów technicznych oraz konfiguracja urządzeń mobilnych. Dopasowywanie nowych...
  • Konsultant / Konsultantka ds. wsparcia klienta z językiem greckim

    TP Polska Sp. z o.o.   Kraków    praca hybrydowa   dziś wygasa
    specjalista / specjalistka junior / mid / senior  umowa zlecenie   47,00 zł brutto/godz.
    3 dni
    Zadania Obsługa zapytań od kluczowych klientów poprzez czat, wiadomości e-mail oraz telefon. Diagnozowanie problemów technicznych i sprawne znajdowanie rozwiązań. Analiza zastrzeżeń użytkowników i przekonywanie ich do oferowanych produktów. Realizacja wyznaczonych celów jakościowych w...
  • Konsultant / Konsultantka ds. obsługi klienta z językiem włoskim

    TP Polska Sp. z o.o.   Kraków    praca hybrydowa   dziś wygasa
    specjalista / specjalistka junior / mid / senior  umowa zlecenie   42,50 - 50,00 zł brutto/godz.
    3 dni
    Zadania Kompleksowe wsparcie użytkowników globalnych platform wideo i wyszukiwarek poprzez czat, e-mail oraz telefon. Samodzielne diagnozowanie i sprawne rozwiązywanie zgłaszanych problemów technicznych. Analiza zastrzeżeń klientów oraz aktywne poszukiwanie argumentów budujących...
  • Customer Support Associate with Greek

    TP Polska Sp. z o.o.   Kraków    praca hybrydowa   dziś wygasa
    specjalista / specjalistka junior / mid / senior  umowa zlecenie   47,00 zł brutto/godz.
    5 dni
    In this role you will play a crucial role in delivering high-quality customer service through email, chat and phone channels to our high-profile clients, who specialize in internet-based searching and video-sharing platforms. Your primary responsibilities will include resolving customer inquiries,...
  • Customer Support Associate with Italian

    TP Polska Sp. z o.o.   Kraków    praca hybrydowa   dziś wygasa
    specjalista / specjalistka junior / mid / senior  umowa zlecenie   42,50 - 50,00 zł brutto/godz.
    5 dni
    In this role you will play a crucial role in delivering high-quality customer service through email, chat and phone channels to our high-profile clients, who specialize in internet-based searching and video-sharing platforms. Your primary responsibilities will include resolving customer inquiries,...
  • Specjalista / Specjalistka ds. wsparcia klienta z językiem włoskim

    Praca.pl   Kraków    praca hybrydowa
    specjalista / specjalistka junior / mid / senior  umowa zlecenie  aplikuj bez CV
    8 dni
    Zadania Kompleksowa obsługa zapytań użytkowników realizowana poprzez czat, telefon oraz wiadomości e-mail. Sprawne diagnozowanie problemów technicznych i merytorycznych oraz ich samodzielne rozwiązywanie. Profesjonalne adresowanie obiekcji zgłaszanych przez klientów i budowanie pozytywnego...