Ogłoszenie numer: 1311719, z dnia 2016-10-05
Citi Service Center (CSC) to inicjatywa stworzenia sieci centrów serwisowych świadczących wysokiej jakości usługi innym podmiotom z Grupy Citi.
Citi Service Center Poland powstało w 2005 roku, obecnie zatrudnia ponad 3000 wysoce wykwalifikowanych pracowników w trzech lokalizacjach: Warszawa, Olsztyn i Łódź. CSC współpracuje z innymi podmiotami Citi z całego świata.
Obsługujemy ponad 60 krajów z Europy, Azji, Afryki, obu Ameryk oraz Australii. Nasi pracownicy codziennie posługują się ponad 24 językami. Praca w naszej organizacji to udział w międzynarodowych projektach, działanie w międzynarodowym i dynamicznym środowisku oraz poznawanie kultury organizacyjnej na najwyższym poziomie.
Specjalista ds. Transakcji Bankowych
Miejsce pracy: Olsztyn
Nr Ref.: 16062445
Opis stanowiska
-
Obsługa, wprowadzanie i modyfikowanie danych Klientów krajów Europy Zachodniej oraz Afryki w systemach bankowych
-
Procesowanie instrukcji Klientów z najwyższą dokładnością i w sposób jak najbardziej efektywny czasowo
-
Współpraca z jednostkami Citi na całym świecie, w tym korespondencja mailowa jak również komunikacja telefoniczna w języku angielskim
-
Koordynowanie aktualizacji/tworzenia manuali, procedur operacyjnych
-
Zarządzanie projektami, w tym: udział w telekonferencjach, w testach aplikacji, weryfikacja dokumentacji projektowej, dokonanie oceny ryzyka związanego z implementacją zmiany, angażowanie innych obszarów w celu realizacji tych zadań
Wymagania
-
Dobra znajomość języka angielskiego (w mowie i w piśmie)
-
Dobra znajomość obsługi komputera
-
Zaangażowanie w pracę
-
Dokładność i skrupulatność
-
Umiejętność pracy w zespole
-
Komunikatywność
-
Wysoka kultura osobista i etyka postępowania
-
Umiejętność przekazywania wiedzy
-
Preferowane wykształcenie o profilu ekonomicznym, bankowym, bądź finansowym
Oferujemy
-
Bogaty pakiet socjalny (m.in. karta Multisport, opieka medyczna,, ubezpieczenie na życie)
-
Możliwość współpracy z Native Speakerem
-
Możliwość zdobycia doświadczenia w nowoczesnej organizacji o ugruntowanej pozycji na rynku
-
Możliwość rozwoju w strukturach firmy