Najnowsze oferty pracy

  • Konsultant ds. Wsparcia Technicznego

    CAD Projekt K&A Sp. J.   Poznań, Poznański Park Naukowo-Technologiczny    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 godz.
    przyjmowanie i rozwiązywanie zgłoszeń związanych z działaniem i obsługą oprogramowania produkcji CAD Projekt K&A od jego użytkowników (obsługa klienta odbywa się telefonicznie, za pośrednictwem poczty e-mail, zdalnie na komputerze klienta lub bezpośrednio w siedzibie firmy),...
  • Konsultant / Konsultantka Wsparcia Technicznego z j. włoskim

    Fivocs Sp. z o.o.   Szczecin    praca stacjonarna
    młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) / asystent / asystentka / praktykant / praktykantka / stażysta / stażystka  umowa o pracę  pełny etat  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Opis stanowiska Udzielanie profesjonalnego wsparcia technicznego klientom w języku włoskim (telefon, e-mail, chat). Diagnozowanie i rozwiązywanie zgłaszanych problemów technicznych związanych z produktami firmy. Dokumentowanie zgłoszeń oraz podejmowanych działań w systemie...
  • Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. Wsparcia Technicznego IT (K/M)

    Bilfinger   Krapkowice    praca stacjonarna
    młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior)  umowa o pracę  pełny etat
    1 dni
    Opis stanowiska Rejestrowanie, wstępna diagnoza oraz skuteczne rozwiązywanie zgłoszeń incydentów w obszarze sprzętu i oprogramowania. Kompleksowe przygotowywanie oraz konfiguracja stacji roboczych i urządzeń peryferyjnych dla nowo zatrudnianych osób. Codzienne wsparcie techniczne...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Analiz i Sprawozdawczości​

    Poczta Polska S.A. Sprawdzona firma   Lisi Ogon, ul. Pocztowa 12    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    1 dni
    Rodzaj zatrudnienia: umowa o pracę, 1 etat, praca w godzinach 7:00 – 15:00​ Twoje zadania: obsługa aplikacji Service Desk, weryfikacja zgłoszeń, ocena zasadności i przyjmowanie zleceń do realizacji, współpraca z firmami zewnętrznymi realizującymi zadania konserwacji, napraw, kontrola...
  • Specjalista / Specjalistka ds. wewnętrznego wsparcia użytkowników systemów IT

    Klient portalu Praca.pl   Częstochowa    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    2 dni
    Wsparcie użytkowników w rozwiązywaniu problemów związanych ze sprzętem i oprogramowaniem. Diagnostyka oraz usuwanie awarii urządzeń IT. Instalacja i aktualizacja oprogramowania. Konfiguracja oraz relokacja sprzętu komputerowego między lokalizacjami. Dbanie o sprawne funkcjonowanie infrastruktury IT.
  • Specjalista / Specjalistka ds. wewnętrznego wsparcia użytkowników systemów IT

    Klient portalu Praca.pl   Zabrze    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    2 dni
    Wsparcie użytkowników w rozwiązywaniu problemów związanych ze sprzętem i oprogramowaniem. Diagnostyka oraz usuwanie awarii urządzeń IT. Instalacja i aktualizacja oprogramowania. Konfiguracja oraz relokacja sprzętu komputerowego między lokalizacjami. Dbanie o sprawne funkcjonowanie infrastruktury IT.
  • Młodszy Specjalista IT / IT Support Specialist (K/M)

    Bilfinger   Krapkowice    praca stacjonarna
    młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior)  umowa o pracę  pełny etat
    3 dni
    Twój zakres obowiązków: wsparcie użytkowników w zakresie sprzętu komputerowego, oprogramowania i urządzeń peryferyjnych; przyjmowanie, diagnozowanie i rozwiązywanie zgłoszeń dotyczących infrastruktury IT; przygotowywanie i konfiguracja stanowisk pracy dla nowych pracowników; wsparcie...
  • Specjalista / Specjalistka ds. wsparcia IT

    Polimex Mostostal S.A.   Warszawa, Śródmieście    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online  Szukamy 4 pracowników
    5 dni
    Zadania: Udzielanie wsparcia technicznego użytkownikom (telefonicznie, mailowo, osobiście, zdalnie) Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów sprzętowych i programowych; Instalacja, konfiguracja i aktualizacja oprogramowania oraz systemów operacyjnych; Obsługa kont użytkowników (np. Active...
  • Specjalista / Specjalistka ds. wsparcia IT

    Polimex Mostostal S.A.   Siedlce    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online  Szukamy 4 pracowników
    5 dni
    Zadania: Udzielanie wsparcia technicznego użytkownikom (telefonicznie, mailowo, osobiście, zdalnie) Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów sprzętowych i programowych; Instalacja, konfiguracja i aktualizacja oprogramowania oraz systemów operacyjnych; Obsługa kont użytkowników (np. Active...
  • Informatyk

    Szpital Specjalistyczny im. Św. Rodziny SP ZOZ   Warszawa    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    6 dni
    Szukamy osoby, która lubi pracę z użytkownikami, potrafi samodzielnie rozwiązywać problemy techniczne i chce rozwijać swoje kompetencje administracyjne. Stanowisko łączy codzienne wsparcie pracowników z udziałem w utrzymaniu i rozwoju infrastruktury IT. Zakres obowiązków: Bezpośrednia...
Zobacz więcej ofert pracy
Praca.pl Praca Wielkopolskie Poznań Konsultant ds. Wsparcia Technicznego Poznań
Specjalista ds. wsparcia aplikacji (II linia wsparcia)

Specjalista ds. wsparcia aplikacji (II linia wsparcia)

SII Sp. z o.o.
Poznań
praca stacjonarna
3503 dni temu

Zatrudniając ponad 2700 inżynierów, Sii jest liderem wśród dostawców usług IT i inżynierii. Zatrudniamy ludzi z pasją i pracujemy dla najlepszych!

Aktualnie poszukujemy:

 

Specjalista ds. wsparcia aplikacji (II linia wsparcia)
Lokalizacja: Poznań
Zadania
  • Wsparcie użytkowników przy rozwiązywaniu bieżących problemów związanych z wykorzystaniem aplikacji w podległym obszarze
  • Prowadzenie ewidencji zgłoszeń serwisowych zgodnie z ITIL
  • Współpraca z globalnymi zespołami wsparcia
  • Praca z dokumentacją techniczną i procesową
Wymagany profil
  • Min. 2 lata doświadczenia w pracy związanej ze wsparciem użytkowników na II linii wsparcia

  • Praktyczna znajomość metodologii ITIL ze szczególnym uwzględnieniem Incident Management, Change Management (mile widziany certyfikat)

  • Znajomość języka SQL na co najmniej podstawowym poziomie

  • Bardzo dobra znajomość języka angielskiego

  • Min. dobra znajomość systemów Linux 

  • Mile widziana znajomość baz danych Oracle

  • Mile widziane wykształcenie wyższe (najchętniej na kierunku Informatyka lub pokrewnych)

  • Umiejętności analityczne stosowane do rozwiązywania skomplikowanych problemów

  • Doświadczenie w tworzeniu i zarządzaniu dokumentacją techniczną

Oferujemy
  • Szerokie portfolio ciekawych, międzynarodowych projektów z branż m.in. farmaceutycznej, healthcare, bankowej i produkcyjnej

  • Wyjątkową atmosferę – nagrody dla Najlepszego Miejsca Pracy IT w Polsce i tytuł Great Place to Work!

  • Bogatą ofertę szkoleń technicznych, miękkich i językowych (angielski i niemiecki), grupy wymiany wiedzy

  • Możliwość współpracy w oparciu o umowę o pracę lub B2B – Ty wybierasz!

  • Prywatną opiekę medyczną, ubezpieczenie, dodatkowe benefity (coś dla sportowców, kinomanów i podróżników) – od początku zatrudnienia!

  • Piwne czwartki, comiesięczne śniadania, eventy rodzinne, bale karnawałowe, wyjazdy integracyjne, spotkania grup zainteresowań

  • Pracę w komfortowym biurze w ścisłym centrum Poznania, pokoje projektowe zamiast open space, możliwość relaksu w fun roomach z dartem, Xbox i PlayStation 4 

  • Elastyczne ścieżki rozwoju, różnorodność projektów (możliwość ich zmiany)

"Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez Sii Sp. z. o. o., Al. Niepodległości 69, 02-626 Warszawa, zawartych w złożonych przeze mnie dokumentach, w tym na przetwarzanie ich w przyszłości - dla celów związanych z procesem rekrutacji. Niniejszą zgodę składam dobrowolnie i oświadczam, że zostałem poinformowany o uprawnieniach przysługujących mi na podstawie ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (tekst jednolity: Dz. U. z 2016r. poz. 922 z późn. zm.)"
Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami.
 

Podobne oferty

  • Konsultant ds. Wsparcia Technicznego

    CAD Projekt K&A Sp. J.   Poznań, Poznański Park Naukowo-Technologiczny    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 godz.
    przyjmowanie i rozwiązywanie zgłoszeń związanych z działaniem i obsługą oprogramowania produkcji CAD Projekt K&A od jego użytkowników (obsługa klienta odbywa się telefonicznie, za pośrednictwem poczty e-mail, zdalnie na komputerze klienta lub bezpośrednio w siedzibie firmy),...
  • Konsultant / Konsultantka Wsparcia Technicznego z j. włoskim

    Fivocs Sp. z o.o.   Szczecin    praca stacjonarna
    młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) / asystent / asystentka / praktykant / praktykantka / stażysta / stażystka  umowa o pracę  pełny etat  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Opis stanowiska Udzielanie profesjonalnego wsparcia technicznego klientom w języku włoskim (telefon, e-mail, chat). Diagnozowanie i rozwiązywanie zgłaszanych problemów technicznych związanych z produktami firmy. Dokumentowanie zgłoszeń oraz podejmowanych działań w systemie...
  • Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. Wsparcia Technicznego IT (K/M)

    Bilfinger   Krapkowice    praca stacjonarna
    młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior)  umowa o pracę  pełny etat
    1 dni
    Opis stanowiska Rejestrowanie, wstępna diagnoza oraz skuteczne rozwiązywanie zgłoszeń incydentów w obszarze sprzętu i oprogramowania. Kompleksowe przygotowywanie oraz konfiguracja stacji roboczych i urządzeń peryferyjnych dla nowo zatrudnianych osób. Codzienne wsparcie techniczne...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Analiz i Sprawozdawczości​

    Poczta Polska S.A. Sprawdzona firma   Lisi Ogon, ul. Pocztowa 12    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    1 dni
    Rodzaj zatrudnienia: umowa o pracę, 1 etat, praca w godzinach 7:00 – 15:00​ Twoje zadania: obsługa aplikacji Service Desk, weryfikacja zgłoszeń, ocena zasadności i przyjmowanie zleceń do realizacji, współpraca z firmami zewnętrznymi realizującymi zadania konserwacji, napraw, kontrola...
  • Specjalista / Specjalistka ds. wewnętrznego wsparcia użytkowników systemów IT

    Klient portalu Praca.pl   Częstochowa    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    2 dni
    Wsparcie użytkowników w rozwiązywaniu problemów związanych ze sprzętem i oprogramowaniem. Diagnostyka oraz usuwanie awarii urządzeń IT. Instalacja i aktualizacja oprogramowania. Konfiguracja oraz relokacja sprzętu komputerowego między lokalizacjami. Dbanie o sprawne funkcjonowanie infrastruktury IT.
  • Specjalista / Specjalistka ds. wewnętrznego wsparcia użytkowników systemów IT

    Klient portalu Praca.pl   Zabrze    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    2 dni
    Wsparcie użytkowników w rozwiązywaniu problemów związanych ze sprzętem i oprogramowaniem. Diagnostyka oraz usuwanie awarii urządzeń IT. Instalacja i aktualizacja oprogramowania. Konfiguracja oraz relokacja sprzętu komputerowego między lokalizacjami. Dbanie o sprawne funkcjonowanie infrastruktury IT.
  • Młodszy Specjalista IT / IT Support Specialist (K/M)

    Bilfinger   Krapkowice    praca stacjonarna
    młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior)  umowa o pracę  pełny etat
    3 dni
    Twój zakres obowiązków: wsparcie użytkowników w zakresie sprzętu komputerowego, oprogramowania i urządzeń peryferyjnych; przyjmowanie, diagnozowanie i rozwiązywanie zgłoszeń dotyczących infrastruktury IT; przygotowywanie i konfiguracja stanowisk pracy dla nowych pracowników; wsparcie...
  • Specjalista / Specjalistka ds. wsparcia IT

    Polimex Mostostal S.A.   Warszawa, Śródmieście    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online  Szukamy 4 pracowników
    5 dni
    Zadania: Udzielanie wsparcia technicznego użytkownikom (telefonicznie, mailowo, osobiście, zdalnie) Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów sprzętowych i programowych; Instalacja, konfiguracja i aktualizacja oprogramowania oraz systemów operacyjnych; Obsługa kont użytkowników (np. Active...
  • Specjalista / Specjalistka ds. wsparcia IT

    Polimex Mostostal S.A.   Siedlce    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online  Szukamy 4 pracowników
    5 dni
    Zadania: Udzielanie wsparcia technicznego użytkownikom (telefonicznie, mailowo, osobiście, zdalnie) Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów sprzętowych i programowych; Instalacja, konfiguracja i aktualizacja oprogramowania oraz systemów operacyjnych; Obsługa kont użytkowników (np. Active...
  • Informatyk

    Szpital Specjalistyczny im. Św. Rodziny SP ZOZ   Warszawa    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    6 dni
    Szukamy osoby, która lubi pracę z użytkownikami, potrafi samodzielnie rozwiązywać problemy techniczne i chce rozwijać swoje kompetencje administracyjne. Stanowisko łączy codzienne wsparcie pracowników z udziałem w utrzymaniu i rozwoju infrastruktury IT. Zakres obowiązków: Bezpośrednia...