Billennium jest polską firmą IT, która od ponad 12 lat rozwija innowacyjne usługi i produkty oraz dostarcza najlepszych specjalistów w ramach outsourcingu. Realizujemy projekty i usługi IT w Polsce, na terenie Unii Europejskiej, a także w Stanach Zjednoczonych. Obecnie zatrudniamy ponad 300 specjalistów z zakresu najnowocześniejszych rozwiązań wspierających biznes i posiadamy 4 oddziały na terenie kraju.
W związku z nowymi projektami realizowanymi dla naszych Klientów, poszukujemy osób na stanowisko:
Specjalista ds. wsparcia aplikacji
Miejsce pracy: Łódź
Zadania
- Analiza incydentów i problemów, druga i trzecia linia wsparcia – rozwiązywanie problemów,
- Monitoring aplikacji i systemów,
- Przygotowywanie i prowadzenie szkoleń oraz konsultacji z zakresu danego serwisu i technologii w nim wykorzystywanych,
- Przygotowywanie i dostarczanie pełnej dokumentacji technicznej w obszarze serwisu lub projektu zgodnie z wewnętrznymi standardami w obszarze utrzymania systemów,
- Regularne raportowanie statusów przydzielonych zadań, pracochłonności i terminów zgodnie z obowiązującymi procedurami i za pomocą wskazanych narzędzi,
- Zgłaszanie naruszenia zasad współpracy lub/i bezpieczeństwa w utrzymywanych serwisach,
- Współpraca z osobami zaangażowanymi w realizację zadań/ projektu, aktywny udział w spotkaniach technologicznych i biznesowych, dostarczanie informacji, transfer wiedzy,
- Utrzymywanie pozytywnych relacji z klientami, użytkownikami systemów oraz współpracownikami.
Wymagania:
- Doświadczenie w pracy w środowisku UNIX (np. UNIX shell),
- Doświadczenie w pracy w środowisku Microsoft Windows,
- Znajomość Websphere Application Server
- Doświadczenie we wdrożeniu WebSphere Application Server Apps
- Doświadczenie w projektach i w testach zarządzania procesami
- Znajomość kompilacji procesu (ant, maven)
- Umiejętność tworzenia dokumentacji technicznej,
- Komunikatywność,
- Kooperatywność,
- Orientacja na jakość obsługi,
- Umiejętność pracy w zespole
- Mile widziane doświadczenie w bankowości,
- Znajomość narzędzi MSSQL, MQ-Series, Oracle DB.
Kontakt: