Oferta pracy jest nieaktualna, zobacz podobne

Najnowsze oferty pracy

  • Konsultant / Konsultantka ds. Obsługi Klienta

    Rzepecki Mroczkowski Sp. z o.o. Poznań, ul. Wiatraczna 5/Sanocka 92

    • Stacjonarna
    • Umowa o pracę
    • Specjalista / specjalistka (mid)
    • Pełny etat
    • Aplikuj bez CV
    • Aplikuj szybko

    Zakres obowiązków: Obsługa klientów telefonicznie, mailowo oraz za pośrednictwem czatu. Prowadzenie pierwszego kontaktu z klientem, rozpoznawanie jego potrzeb i przekazywanie leadów do odpowiednich działów. Wprowadzanie i aktualizowanie danych w systemie. Wykonywanie połączeń...

  • Specjalista / Specjalistka ds. Telefonicznej Obsługi Klienta

    Rzepecki Mroczkowski Sp. z o.o. Poznań, ul. Wiatraczna 5/Sanocka 92

    • Stacjonarna
    • Umowa o pracę
    • Specjalista / specjalistka (mid)
    • Pełny etat
    • Aplikuj bez CV
    • Aplikuj szybko

    Zakres obowiązków: Profesjonalny kontakt z klientami poprzez telefon, e-mail i czat. Rozpoznawanie potrzeb klientów podczas pierwszej rozmowy. Przekazywanie pozyskanych leadów do właściwych zespołów. Obsługa połączeń wychodzących związanych z kampaniami sprzedażowymi, serwisowymi i...

  • Specjalista ds. obsługi klienta - dział Contact Center

    Rzepecki Mroczkowski Sp. z o.o. Poznań, ul. Wiatraczna 5/Sanocka 92

    • Stacjonarna
    • Umowa o pracę
    • Specjalista / specjalistka (mid)
    • Pełny etat
    • Aplikuj bez CV
    • Aplikuj szybko

    Jakie będą obowiązki Kandydata: Obsługa klientów drogą telefoniczną, mailową oraz poprzez czat, Prowadzenie wstępnej rozmowy z klientem, badanie jego potrzeb oraz przekazywanie leadów do różnych działów firmy, Dbałość o poprawne wprowadzanie danych do systemu, Wykonywanie...

  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta i Reklamacji z j. polskim i rosyjskim

    Klient portalu Praca.pl wielkopolskie

    siedziba firmy: Warszawa

    • 5 000 - 5 800 zł brutto/mies.
    • Zdalna
    • Umowa o pracę / umowa zlecenie
    • Specjalista / specjalistka (mid)
    • Pełny etat
    • Aplikuj bez CV
    • Rekrutacja online

    Kompleksowa analiza i rozpatrywanie napływających reklamacji oraz wniosków konsumenckich. Aktywny kontakt z klientami (telefonicznie oraz mailowo) w celu wyjaśnienia zgłoszeń. Rzetelne ustalanie źródeł problemów i weryfikacja dostępnych w systemie danych. Dobieranie optymalnych...

  • Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. Obsługi Klienta i Sprzedaży Usług Szpitalnych

    LUX MED Sp. z o.o. Sprawdzona firma Białystok, ul. Fabryczna 4

    • Stacjonarna
    • Umowa zlecenie
    • Młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior)
    • Pełny etat

    Twoją rolą będzie: telefoniczna oraz mailowa obsługa Pacjentów zainteresowanych ofertą usług szpitalnych świadczonych przez Grupę LUX MED, sprzedaż i udzielanie informacji o ofercie usług szpitalnych, umawianie wizyt/zabiegów, realizowanie połączeń wychodzących. Oczekiwania wobec...

  • Konsultant / Konsultantka ds. Wsparcia Technicznego i Sprzedaży

    IMAR Service Group Olsztyn, Dąbrowszczaków 2

    • Stacjonarna / Hybrydowa
    • Umowa o pracę
    • Młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) / specjalista / specjalistka (mid)
    • Pełny etat / część etatu
    • Szukamy 6 pracowników

    Opis stanowiska Udzielanie klientom pomocy w rozwiązywaniu problemów technicznych związanych ze smartfonami i telefonami oraz odpowiadanie na pytania dotyczące płatności. Obsługa kont klientów, w tym aktywowanie i dezaktywowanie usług zgodnie ze zgłaszanymi potrzebami. Rozpoznawanie...

  • Młodszy Specjalista obsługi klienta

    Vetlab Sp. z o.o. Warszawa

    • Stacjonarna
    • Umowa o pracę
    • Młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior)
    • Pełny etat
    • Rekrutacja online

    Zakres obowiązków: Przyjmowanie materiału biologicznego pochodzenia zwierzęcego, Wprowadzanie zleceń badań do systemu laboratoryjnego, Telefoniczna obsługa klientów i udzielanie podstawowych informacji, Zamawianie oraz przygotowywanie przesyłek kurierskich, Wsparcie w prowadzeniu...

  • Pracownik / Pracownica Działu Obsługi Klienta i Kas

    Transgourmet Polska Warszawa, ul. Przylesie 3

    • Stacjonarna
    • Umowa o pracę
    • Młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) / specjalista / specjalistka (mid) / starszy specjalista / starsza specjalistka (senior)
    • Pełny etat

    Opis stanowiska Prowadzenie i bieżąca aktualizacja elektronicznej bazy danych kontrahentów oraz rejestracja nowych klientów. Zapewnianie najwyższych standardów obsługi klientów w punkcie sprzedaży. Obsługa autorskiego programu lojalnościowego oraz sprawne rozpatrywanie reklamacji....

  • Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. kontaktu z Pacjentem

    Diabetyk24 Sp. z o.o. Opacz-Kolonia

    • Zdalna
    • Umowa zlecenie
    • Młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior)
    • Tymczasowa/dodatkowa

    Zdalna telefoniczna obsługa klienta/pacjenta Diabetyk24, a w tym: Przyjmowanie zleceń; Udzielanie wsparcia w zakresie doboru potrzebnych wyrobów medycznych; Udzielanie odpowiedzi w przypadku pytań i wątpliwości.

  • Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. Telefonicznej Obsługi Klienta

    Klient portalu Praca.pl Opacz-Kolonia

    • 40,00 zł brutto/godz.
    • Zdalna
    • Umowa zlecenie
    • Młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior)
    • Tymczasowa/dodatkowa

    Prowadzenie telefonicznego wsparcia dla osób zamawiających wyroby medyczne. Rejestrowanie dyspozycji oraz kompletowanie informacji niezbędnych do wysyłki. Pomoc klientom w odnalezieniu odpowiednich produktów dopasowanych do ich potrzeb. Wyjaśnianie wątpliwości technicznych i użytkowych...

Zobacz więcej ofert pracy
Praca.pl Praca Wielkopolskie Poznań Specjalista ds. Obsługi Klienta Poznań
Specjalista ds. wsparcia bankowości elektronicznej

Specjalista ds. wsparcia bankowości elektronicznej

PKO Bank Polski
Poznań
specjalista / specjalistka (mid)
pełny etat
umowa o pracę
praca stacjonarna
1891 dni temu
KOLEJNY DZIEŃ, TE SAME ZADANIA?
Przełam rutynę i nadaj tempa swojej karierze.
Dołącz do nas jako:
Specjalista ds. wsparcia bankowości elektronicznej


Centrum Obsługi Klienta Korporacyjnego

- Poznań

Na co dzień w naszym zespole:
  • prowadzisz obsługę Klientów Obszaru Bankowości Korporacyjnej i Inwestycyjnej oraz Bankowości Międzynarodowej w tym oddziałów zagranicznych,
  • wspierasz technicznie Klientów korporacyjnych w zakresie bankowości elektronicznych i mobilnych PKO Banku Polskiego,
  • wyjaśniasz wszelkie zapytania związane z transakcyjnością i prowadzisz czynności reklamacyjne,
  • bierzesz udział w testach i projektach związanych z bankowością elektroniczną i mobilną.
To stanowisko może być Twoje, jeśli:
  • posiadasz praktyczną znajomość pakietu MS Office ze szczególnym naciskiem na bazy danych,
  • swobodnie komunikujesz się w języku angielskim,
  • posiadasz czynne prawo jazdy Kat. B,
  • masz wykształcenie wyższe (mile widziana osoba kończąca studia, preferowana bankowość/IT),
  • masz doskonałą organizację pracy własnej, umiejętność efektywnego działania pod presją czasu, zdolności komunikacyjne i interpersonalne, odporność na stres.

 
Dodatkowe umiejętności:
  • mile widziane doświadczenie w pracy w bankowości/IT  i obsludze Klienta,
  • mile widziana praktyczna znajomość baz danych SQL, HTML,
  • mile widziana praktyczna znajomość programów SoapUI, Wireshark, Keystore Explorer.

 
Twój Pakiet Korzyści
  • Praca hybrydowa Pracujemy jak lubimy. Nasze zadania realizujemy z domu lub z biura.
  • Docenienie działania i zaangażowania Oprócz wynagrodzenia, każdy z nas ma określone cele – które doceniamy w ramach systemów premiowych.
  • Oferta specjalna Wspieramy Twoje finanse i oferujemy produkty naszej Grupy Kapitałowej na preferencyjnych warunkach (m.in. kredyt hipoteczny, kartę kredytową czy ubezpieczenie) oraz pomagamy odkładać na emeryturę w PPE.
  • Elastyczność benefitów Różnimy się, dlatego to Ty wybierasz z jakich benefitów skorzystasz. Mamy dla Ciebie system kafeteryjny lub działania w ramach ZFŚS m.in. dofinansowanie opieki nad dziećmi, wakacji czy pożyczkę na remont.
  • Możliwości rozwoju U nas masz szerokie perspektywy rozwoju i możesz uczyć się, jak lubisz. Oferujemy dostęp do różnych form nauki – stacjonarnie i cyfrowo.
  • Wsparcie w zdrowiu i odpoczynku Dbamy o naszą formę mentalną i fizyczną. Możesz skorzystać z kart sportowych, opieki medycznej LuxMed, stomatologa, programu wellbingowego #FokusNaCiebie czy dodatkowych dni wolnych.
Pracuj w miejscu, które zna każdy.
#TyWybierasz
Co się stanie po kliknięciu "APLIKUJ"? Jeśli Twoja aplikacja wzbudzi nasze zainteresowanie, rekruter PKO Banku Polskiego zadzwoni do Ciebie, żeby umówić się na rozmowę rekrutacyjną. Do usłyszenia!

Podobne oferty

  • Konsultant / Konsultantka ds. Obsługi Klienta

    Rzepecki Mroczkowski Sp. z o.o. Poznań, ul. Wiatraczna 5/Sanocka 92

    • Stacjonarna
    • Umowa o pracę
    • Specjalista / specjalistka (mid)
    • Pełny etat
    • Aplikuj bez CV
    • Aplikuj szybko

    Zakres obowiązków: Obsługa klientów telefonicznie, mailowo oraz za pośrednictwem czatu. Prowadzenie pierwszego kontaktu z klientem, rozpoznawanie jego potrzeb i przekazywanie leadów do odpowiednich działów. Wprowadzanie i aktualizowanie danych w systemie. Wykonywanie połączeń...

  • Specjalista / Specjalistka ds. Telefonicznej Obsługi Klienta

    Rzepecki Mroczkowski Sp. z o.o. Poznań, ul. Wiatraczna 5/Sanocka 92

    • Stacjonarna
    • Umowa o pracę
    • Specjalista / specjalistka (mid)
    • Pełny etat
    • Aplikuj bez CV
    • Aplikuj szybko

    Zakres obowiązków: Profesjonalny kontakt z klientami poprzez telefon, e-mail i czat. Rozpoznawanie potrzeb klientów podczas pierwszej rozmowy. Przekazywanie pozyskanych leadów do właściwych zespołów. Obsługa połączeń wychodzących związanych z kampaniami sprzedażowymi, serwisowymi i...

  • Specjalista ds. obsługi klienta - dział Contact Center

    Rzepecki Mroczkowski Sp. z o.o. Poznań, ul. Wiatraczna 5/Sanocka 92

    • Stacjonarna
    • Umowa o pracę
    • Specjalista / specjalistka (mid)
    • Pełny etat
    • Aplikuj bez CV
    • Aplikuj szybko

    Jakie będą obowiązki Kandydata: Obsługa klientów drogą telefoniczną, mailową oraz poprzez czat, Prowadzenie wstępnej rozmowy z klientem, badanie jego potrzeb oraz przekazywanie leadów do różnych działów firmy, Dbałość o poprawne wprowadzanie danych do systemu, Wykonywanie...

  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta i Reklamacji z j. polskim i rosyjskim

    Klient portalu Praca.pl wielkopolskie

    siedziba firmy: Warszawa

    • 5 000 - 5 800 zł brutto/mies.
    • Zdalna
    • Umowa o pracę / umowa zlecenie
    • Specjalista / specjalistka (mid)
    • Pełny etat
    • Aplikuj bez CV
    • Rekrutacja online

    Kompleksowa analiza i rozpatrywanie napływających reklamacji oraz wniosków konsumenckich. Aktywny kontakt z klientami (telefonicznie oraz mailowo) w celu wyjaśnienia zgłoszeń. Rzetelne ustalanie źródeł problemów i weryfikacja dostępnych w systemie danych. Dobieranie optymalnych...

  • Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. Obsługi Klienta i Sprzedaży Usług Szpitalnych

    LUX MED Sp. z o.o. Sprawdzona firma Białystok, ul. Fabryczna 4

    • Stacjonarna
    • Umowa zlecenie
    • Młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior)
    • Pełny etat

    Twoją rolą będzie: telefoniczna oraz mailowa obsługa Pacjentów zainteresowanych ofertą usług szpitalnych świadczonych przez Grupę LUX MED, sprzedaż i udzielanie informacji o ofercie usług szpitalnych, umawianie wizyt/zabiegów, realizowanie połączeń wychodzących. Oczekiwania wobec...

  • Konsultant / Konsultantka ds. Wsparcia Technicznego i Sprzedaży

    IMAR Service Group Olsztyn, Dąbrowszczaków 2

    • Stacjonarna / Hybrydowa
    • Umowa o pracę
    • Młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) / specjalista / specjalistka (mid)
    • Pełny etat / część etatu
    • Szukamy 6 pracowników

    Opis stanowiska Udzielanie klientom pomocy w rozwiązywaniu problemów technicznych związanych ze smartfonami i telefonami oraz odpowiadanie na pytania dotyczące płatności. Obsługa kont klientów, w tym aktywowanie i dezaktywowanie usług zgodnie ze zgłaszanymi potrzebami. Rozpoznawanie...

  • Młodszy Specjalista obsługi klienta

    Vetlab Sp. z o.o. Warszawa

    • Stacjonarna
    • Umowa o pracę
    • Młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior)
    • Pełny etat
    • Rekrutacja online

    Zakres obowiązków: Przyjmowanie materiału biologicznego pochodzenia zwierzęcego, Wprowadzanie zleceń badań do systemu laboratoryjnego, Telefoniczna obsługa klientów i udzielanie podstawowych informacji, Zamawianie oraz przygotowywanie przesyłek kurierskich, Wsparcie w prowadzeniu...

  • Pracownik / Pracownica Działu Obsługi Klienta i Kas

    Transgourmet Polska Warszawa, ul. Przylesie 3

    • Stacjonarna
    • Umowa o pracę
    • Młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) / specjalista / specjalistka (mid) / starszy specjalista / starsza specjalistka (senior)
    • Pełny etat

    Opis stanowiska Prowadzenie i bieżąca aktualizacja elektronicznej bazy danych kontrahentów oraz rejestracja nowych klientów. Zapewnianie najwyższych standardów obsługi klientów w punkcie sprzedaży. Obsługa autorskiego programu lojalnościowego oraz sprawne rozpatrywanie reklamacji....

  • Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. kontaktu z Pacjentem

    Diabetyk24 Sp. z o.o. Opacz-Kolonia

    • Zdalna
    • Umowa zlecenie
    • Młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior)
    • Tymczasowa/dodatkowa

    Zdalna telefoniczna obsługa klienta/pacjenta Diabetyk24, a w tym: Przyjmowanie zleceń; Udzielanie wsparcia w zakresie doboru potrzebnych wyrobów medycznych; Udzielanie odpowiedzi w przypadku pytań i wątpliwości.

  • Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. Telefonicznej Obsługi Klienta

    Klient portalu Praca.pl Opacz-Kolonia

    • 40,00 zł brutto/godz.
    • Zdalna
    • Umowa zlecenie
    • Młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior)
    • Tymczasowa/dodatkowa

    Prowadzenie telefonicznego wsparcia dla osób zamawiających wyroby medyczne. Rejestrowanie dyspozycji oraz kompletowanie informacji niezbędnych do wysyłki. Pomoc klientom w odnalezieniu odpowiednich produktów dopasowanych do ich potrzeb. Wyjaśnianie wątpliwości technicznych i użytkowych...