Centrum Obsługi Klienta Korporacyjnego -
Poznań
- wspierasz klientów obszaru bankowości korporacyjnej i przedsiębiorstw oraz oddziałów zagranicznych w zakresie bankowości elektronicznej i mobilnej,
- analizujesz i rozwiązujesz zgłoszenia klientów dotyczące iPKO biznes i platform powiązanych, Integry, MultiCash, EBICSa,
- prowadzisz warsztaty merytoryczne dla klientów z bankowości elektronicznej, zdalnie lub w siedzibie klienta,
- współpracujesz z wewnętrznymi jednostkami banku, przede wszystkim z departamentami produktowymi i IT,
- pracujesz z logami systemowymi/xml/txt i bazami danych.
- masz doskonałą organizację pracy własnej,
- komunikatywnie posługujesz się j. polskim i niemieckim/angielskim,
- umiesz efektywnie działać pod presją czasu,
- jesteś osobą gotową do wyjazdów służbowych,
- masz czynne prawo jazdy kat. B,
- posiadasz wykształcenie wyższe (mile widziane powiązane z bankowością lub obszarem IT),
- znasz środowiska Windows i Linux, a także zagadnienia sieciowe i środowiska internetowe oraz rozwiązania chmurowe, maszyny wirtualne (mile widziane),
- umiesz programować w językach skryptowych (np. perl, sh) oraz masz doświadczenie w administracji systemami Linux (mile widziane),
- znasz zagadnienia webservices (soap, rest) w tym struktury wymiany plików danych (mile widziane),
- znasz zabezpieczenia w połączeniach service2service, service2client, użycie certyfikatów plikowych i na kartach chip (mile widziane).
- Praca hybrydowa Pracujemy jak lubimy. Nasze zadania realizujemy z domu lub z biura.
- Docenienie działania i zaangażowania Oprócz wynagrodzenia, każdy z nas ma określone cele – które doceniamy w ramach systemów premiowych.
- Oferta specjalna Wspieramy Twoje finanse i oferujemy produkty naszej Grupy Kapitałowej na preferencyjnych warunkach (m.in. kredyt hipoteczny, kartę kredytową czy ubezpieczenie) oraz pomagamy odkładać na emeryturę w PPE.
- Elastyczność benefitów Różnimy się, dlatego to Ty wybierasz z jakich benefitów skorzystasz. Mamy dla Ciebie system kafeteryjny lub działania w ramach ZFŚS m.in. dofinansowanie opieki nad dziećmi, wakacji czy pożyczkę na remont.
- Możliwości rozwoju U nas masz szerokie perspektywy rozwoju i możesz uczyć się, jak lubisz. Oferujemy dostęp do różnych form nauki – stacjonarnie i cyfrowo.
- Wsparcie w zdrowiu i odpoczynku Dbamy o naszą formę mentalną i fizyczną. Możesz skorzystać z kart sportowych, opieki medycznej LuxMed, stomatologa, programu wellbingowego #FokusNaCiebie czy dodatkowych dni wolnych.
#TyWybierasz
Poznaj
PKO Bank Polski S.A.
PKO Bank Polski jest liderem polskiego sektora bankowego, a także jedną z wiodących grup finansowych Europy Środkowo-Wschodniej.Bank powstał z myślą o klientach indywidualnych, jednak obecnie jest także głównym partnerem przedsiębiorstw, korporacji, instytucji rządowych i samorządowych. Zajmując na rynku wiodącą pozycję pod względem osiągnięć biznesowych oraz wyników finansowych, wyznacza kierunki rozwoju bankowości w Polsce. W codziennych działaniach i realizowanych projektach koncentrujemy się na wdrożeniu nowoczesnych rozwiązań technologicznych i na wysokiej jakości obsługi. Jesteśmy najlepsi w tym, co robimy i cały czas rozwijamy nasz potencjał.Od lat jesteśmy jednym z najbardziej pożądanych pracodawców - znajdziecie nas w czołówce takich prestiżowych rankingów jak: AIESEC, UNIVERSUM, Antal International, Solidny Pracodawca.PKO Bank Polski zapewnia niepowtarzalne możliwości rozwoju zawodowego. Szeroka oferta oraz duża skala działania Banku pozwala sprawdzić się w wielu interdyscyplinarnych zespołach projektowych.