Specjalista ds. wsparcia informatycznego w Zespole ds. Wsparcia Informatycznego w Wydziale Informatyki w Departamencie Zarządzania Kryzysowego i Bezpieczeństwa

W miesiącu poprzedzającym datę upublicznienia ogłoszenia wskaźnik zatrudnienia osób niepełnosprawnych w urzędzie, w rozumieniu przepisów o rehabilitacji zawodowej i społecznej oraz zatrudnianiu osób niepełnosprawnych, jest niższy niż 6%.

Wymiar etatu: 1

Liczba stanowisk pracy: 1

Pełen adres miejsca wykonywania pracy:

Generalna Dyrekcja Dróg Krajowych i Autostrad

ul. Wronia 53

00-874 Warszawa

Zakres zadań wykonywanych na stanowisku pracy:

• Przyjmowanie i realizacja bieżących zgłoszeń serwisowych związanych ze sprzętem komputerowym oraz oprogramowaniem, a także pomoc użytkownikom w rozwiązywaniu problemów z obszaru IT.
• Przygotowanie sprzętu komputerowego do pracy, w tym konfiguracja systemu oraz instalacja odpowiednich sterowników, a także oprogramowania biurowego.
• Wykonywanie cyklicznych przeglądów stacji roboczych pod kątem poprawności działania, instalacja oraz aktualizacja systemów i oprogramowania na stacjach roboczych.
• Instalowanie, konfiguracja i serwis drukarek oraz innych urządzeń wielofunkcyjnych.
• Przygotowanie do pracy urządzeń mobilnych, w tym aktualizowanie ich oraz migracja danych.
• Nadzór i koordynacja prac zewnętrznych firm serwisowych.
• Opiniowanie oraz przygotowanie dokumentacji pod kątem wymagań informatycznych w związku z realizowanymi projektami dot. zaawansowanych rozwiązań informatycznych.
• Udział w pracach komisji przetargowych powoływanych na czas realizacji projektów związanych z informatyzacją urzędu oraz wspieranie w bieżących pracach pracowników Wydziału poprzez pozyskiwanie odpowiedniego poziomu wiedzy o sprawach IT w organizacji.

Warunki pracy

Warunki dotyczące charakteru pracy na stanowisku i sposobu wykonywania zadań:

• obciążenie mięśniowo-szkieletowe oraz obciążenie narządu wzroku pracy przy monitorach ekranowych,
• praca na tym stanowisku związana jest z odbywaniem wyjazdów służbowych.

Miejsce i otoczenie organizacyjno-techniczne stanowiska pracy:

• praca w pomieszczeniach biurowych, z wykorzystaniem komputera i urządzeń biurowych,
• budynek i jego wyposażenie zapewniają bezpieczne i higieniczne warunki pracy, warunki są dostosowane do rodzaju wykonywanych prac,
• praca przy oświetleniu naturalnym i sztucznym.

Pracownikom oferujemy:

• stabilną pracę w jednostce administracji państwowej z wieloletnią tradycją, otwarte i przyjazne środowisko pracy, zatrudnienie na podstawie umowy o pracę
• dodatek za wieloletnią pracę w wysokości od 5% do 20 % wynagrodzenia zasadniczego w zależności od udokumentowanego stażu pracy
• trzynaste wynagrodzenie
• ruchomy czas pracy lub możliwość ustalenia indywidualnego czasu pracy
• skuteczne szkolenia wdrożeniowe i stanowiskowe oraz szerokie możliwości dalszego rozwoju kompetencji zawodowych (m.in. refundacja kosztów nauki na studiach, studiach podyplomowych, kursach zawodowych, kursach językowych)
• pakiet socjalny: dofinansowanie wypoczynku pracownika i dzieci, pożyczki pracownicze na preferencyjnych warunkach,  karty sportowe
• dodatkowe ubezpieczenie NNW w przypadku osób wykonujących zadania związane z: utrzymaniem drogi, obszarem technologii, realizacji inwestycji, kierowaniem ruchem drogowym/pojazdem służbowym
• możliwość wykupienia ubezpieczenia zdrowotnego i polisy na życie w preferencyjnej cenie.

Wymagania niezbędne:

• wykształcenie wyższe,
• 1 rok doświadczenia zawodowego w pracy jako serwisant helpdesk
• znajomość języka angielskiego – techniczny z obszaru IT (poziom B1)
• znajomość budowy i naprawy sprzętu teleinformatycznego oraz drukującego,
• bardzo dobra znajomość zagadnień związanych z administracją i obsługą systemów operacyjnych Windows oraz aplikacji biurowych i użytkowych,
• znajomość zagadnień sieci LAN,
• komunikatywność,
• umiejętność pracy w zespole,
• umiejętność obsługiwania programów biurowych (np. Microsoft Office),
• znajomość aktualnej oferty rynkowej urządzeń teleinformatycznych, drukujących oraz oprogramowania,
• znajomość nowych rozwiązań i trendów rynku IT
• kompetencje: wykorzystywanie wiedzy i doskonalenie zawodowe, rzetelność, organizacja pracy i orientacja na osiąganie celów, współpraca, komunikacja.

Wymagania dodatkowe:

• wykształcenie wyższe informatyczne lub wyższe techniczne o profilu informatycznym,
• 1 rok doświadczenia zawodowego w administracji publicznej,
• umiejętność obsługiwania programu komputerowego Magik INFO (HelpDesk), Magik Monitor,
• prawo jazdy kat. B,
• znajomość języka angielskiego – poziom B2
• znajomość programu Microsoft System Center Configuration Manager,
• znajomość programu PDQ Deploy,
• znajomość CISCO AnyConnect,
• znajomość Eset Remote Adiministrator.

Wymagane dokumenty i oświadczenia:

• CV i list motywacyjny,
• oświadczenie o wyrażeniu zgody na przetwarzanie danych osobowych do celów rekrutacji,
• oświadczenie o korzystaniu z pełni praw publicznych,
• oświadczenie o nieskazaniu prawomocnym wyrokiem za umyślne przestępstwo lub umyślne przestępstwo skarbowe,
• kopie dokumentów potwierdzających wykształcenie,
• kopie dokumentów potwierdzających posiadane doświadczenie zawodowe,
• oświadczenie o posiadaniu polskiego obywatelstwa.

Kopie innych dokumentów i oświadczeń:

• kopia dokumentu potwierdzającego niepełnosprawność - w przypadku kandydatek/kandydatów, którzy zamierzają skorzystać z pierwszeństwa w zatrudnieniu, w przypadku, gdy znajdą się w gronie najlepszych kandydatek/kandydatów,
• oświadczenie kandydatki/kandydata o wyrażeniu zgody na przetwarzanie danych osobowych do celów rekrutacji,
• oświadczenie o posiadaniu prawa jazdy kat. B,
• inne dokumenty potwierdzające posiadanie kwalifikacji opisanych w wymaganiach.

Termin składania dokumentów:

15.07.2019 r.

Miejsce składania dokumentów:

Generalna Dyrekcja Dróg Krajowych i Autostrad

Wydział Zarządzania Zasobami Ludzkimi

ul. Wronia 53

00-874 Warszawa (z dopiskiem na kopercie i w liście motywacyjnym DZB 5 WI ZWI)

Inne informacje:

Informacja o metodach naboru:

• analiza formalna aplikacji
• możliwość przeprowadzenia pisemnego testu wiedzy
• rozmowa kwalifikacyjna

Nasz urząd jest pracodawcą równych szans i wszystkie aplikacje są rozważane z równą uwagą bez względu na płeć, wiek, niepełnosprawność, rasę, narodowość, przekonania polityczne, przynależność związkową, pochodzenie etniczne, wyznanie, orientacje seksualną czy też jakąkolwiek inną cechę prawnie chronioną.