Specjalista ds. Wsparcia Klienta z j. włoskim (m/k)
Miejsce pracy: Katowice
Nr ref.: JO-1501-301362xxx_647
Cpl Jobs jest częścią międzynarodowej grupy Cpl Resources, świadczącej usługi w zakresie rekrutacji i HR. Od lat pomagamy największym talentom rozwijać karierę, a czołowym firmom na polskim i europejskim rynku umożliwiamy znalezienie najlepszych specjalistów. Dla naszego Klienta, międzynarodowej organizacji, poszukujemy obecnie Kandydatów na stanowisko: Specjalista ds. Wsparcia Klienta z j. włoskim (m/k)
Opis stanowiska:
- Kontakt z klientami zagranicznymi za pośrednictwem maila, telefonu
- Rejestrowanie oraz klasyfikowanie nadchodzących zgłoszeń
- Analizowanie problemów związanych z codzienną obsługą komputera
- Określanie priorytetów nadchodzących zgłoszeń
Wymagania:
- Bardzo dobra znajomość j. włoskiego (w mowie i piśmie)
- Komunikatywna znajomość j. angielskiego
- Umiejętność pracy w grupie
- Dobrze rozwinięte zdolności interpersonalne
- Podstawowa znajomość pakietu MS Office oraz systemu operacyjnego Windows
- Jeśli obawiasz się swoim brakiem doświadczenia – nie jest ono wymagane! Pracodawca zapewnia pakiet profesjonalnych szkoleń.
Klient oferuje:
- Program szkoleń
- Atrakcyjne wynagrodzenie
- Pakiet świadczeń dodatkowych (prywatna opieka medyczna, dodatkowe ubezpieczenie na życie, benefit w systemie kafeteryjny)
- Pracę w nowoczesnym biurze w przyjaznej atmosferze
- Możliwość rozwoju w międzynarodowym środowisku oraz podnoszenia swoich zdoloności językowych