Klient portalu Praca.pl
Katowice
praca stacjonarna
dziś wygasa
specjalista / specjalistka junior / mid umowa o pracę pełny etat
13 dni
Telefoniczne przyjmowanie i rejestrowanie zgłoszeń. Wstępna diagnoza problemów oraz zdalne wsparcie użytkowników. Pomoc przy konfiguracji komputerów i urządzeń. Udzielanie prostych instrukcji dot. programów i systemów. Współpraca z zespołem IT przy trudniejszych sprawach. Obsługa...
specjalista / specjalistka mid / junior / senior umowa o pracę / zlecenie / kontrakt B2B pełny etat rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 dni
pełnienie roli pierwszej linii wsparcia IT dla użytkowników i zespołów projektowych; rozwój i optymalizacja procesów poprzez wykorzystanie narzędzi Microsoft (Power BI, Power Apps, Automate) przygotowywanie analiz danych, raportów oraz wizualizacji wspierających decyzje biznesowe; udział...
specjalista / specjalistka junior / mid umowa o pracę pełny etat
8 dni
Zadania: bieżąca obsługa klientów (telefoniczna, mailowa oraz poprzez systemy komunikacyjne), monitorowanie dostępności usług Certum w dedykowanym narzędziu, rozwiązywanie zgłoszeń oraz problemów klientów, współpraca z innymi działami firmy w celu zapewnienia sprawnej obsługi,...
Poczta Polska S.A.Sprawdzona firmaKatowice, ul. Oddziałów Młodzieży Powstańczej 7
praca stacjonarna
dziś wygasa
specjalista / specjalistka junior / mid umowa o pracę pełny etat
15 dni
Miejsce pracy: Katowice, ul. Oddziałów Młodzieży Powstańczej 7 Rodzaj zatrudnienia: umowa o pracę, praca zmianowa Twoje zadania: telefoniczne przyjmowanie i rejestrowanie w systemie zgłoszeń od pracowników firmy, wstępna diagnoza problemów technicznych oraz zdalne wsparcie...
specjalista / specjalistka mid / junior / senior umowa o pracę / zlecenie / kontrakt B2B pełny etat rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
3 dni
Realizacja wsparcia technicznego IT w roli pierwszego punktu kontaktu (SPOC) dla działu inwestycji w bieżących zadaniach Wspieranie zespołu projektowego w zakresie obsługi SAP oraz zadaniach związanych z infrastrukturą IT/OT; Szkolenie i podnoszenie umiejętności pracowników w obsłudze...
specjalista / specjalistka mid / junior / senior umowa o pracę / zlecenie / kontrakt B2B pełny etat 5 000 - 10 000 zł / mies. (w zal. od umowy) rekrutacja online Szukamy 3 pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
2 dni
Opis stanowiska Rozwiązywanie bieżących problemów technicznych zdalnie lub bezpośrednio w placówkach medycznych. Przekazywanie wiedzy personelowi medycznemu oraz lokalnym zespołom IT. Przygotowywanie dokumentacji przedwdrożeniowej i po wdrożeniowej. Współpraca z producentem (Asseco SA)...
Klient portalu Praca.pl
śląskie
praca zdalna
za 2 dni wygasa
siedziba firmy: Gdańsk
specjalista / specjalistka junior / mid umowa o pracę pełny etat
12 dni
Bieżąca obsługa klientów telefonicznie, mailowo i przez systemy komunikacyjne. Monitorowanie dostępności usług w dedykowanym narzędziu. Rozwiązywanie zgłoszeń oraz problemów klientów. Współpraca z innymi działami w celu zapewnienia sprawnej obsługi. Eskalowanie i delegowanie...
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa o pracę / zlecenie pełny etat 6 200 - 6 900 zł brutto/mies. aplikuj szybkoaplikuj bez CV
19 godz.
Twoje zadania: Rozwiązywanie bieżących incydentów technicznych i wsparcie użytkowników końcowych. Aktywny udział w projektach wdrożeniowych nowych rozwiązań informatycznych. Analiza przyczyn awarii oraz dbanie o ciągłość działania systemów. Dzielenie się wiedzą z zespołem w celu...
Benefit Systems S.A.Warszawa, Wola, niedaleko stacji metra Rondo Daszyńskiego
praca hybrydowa
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat
23 godz.
Na rozgrzewkę kilka pytań Nie masz jeszcze doświadczenia na miarę eksperta, ale interesują Cię zagadnienia związane z obsługą klienta wewnętrznego oraz pracą administracyjną? Masz sokole oko i doskonale czujesz się w pracy z dokumentami? Skrupulatność to Twoja mocna strona? Bez...
Trakcja S.A.Sprawdzona firmaWarszawa
praca stacjonarna
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat
2 dni
Opis stanowiska Obsługa zgłoszeń użytkowników z wykorzystaniem dostępnych narzędzi (system zgłoszeń, telefon, e-mail). Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów dotyczących komputerów, telefonów, urządzeń peryferyjnych oraz oprogramowania. Przygotowanie i konfiguracja stanowisk pracy...
Jesteśmy firmą świadczącą usługi contact center. Dla naszych partnerów budujemy zaawansowane systemy obsługi klientów z wykorzystaniem multimedialnych kanałów kontaktu. Na rynku polskim działamy od 1999 roku.
Dla jednego z największych operatorów sieci kablowej i internetowej poszukujemy pracownika na stanowisko Specjalisty ds. wsparcia technicznego (telefoniczna obsługa połączeń w ruchu przychodzącym).
Specjalista ds. wsparcia technicznego (DWT)
Miejsce pracy: Ruda Śląska
Osoba na powyższym stanowisku będzie odpowiedzialna za:
telefoniczną obsługę połączeń w ruchu przychodzącym;
telefoniczną pomoc techniczną z zakresu działania usług multimedialnych w oparciu o wewnętrzne standardy i procedury;
zapewnienie najwyższego poziomu obsługi Klienta;
udział w procesach mających na celu utrzymanie i podnoszenie efektywności obsługi Klienta.
Wymagania:
biegła obsługa komputera (MS Office, Internet);
umiejętność szybkiego diagnozowania oraz rozwiązywania problemów technicznych;
znajomość podstawowych zagadnień związanych z telewizją cyfrową, internetem, telefonią;
wysoka kultura osobista;
zaangażowanie oraz pozytywne nastawienie do wykonywanych obowiązków.
Oferujemy:
realne możliwości budowania ścieżki kariery;
kompleksowe szkolenia na każdym etapie współpracy;
atrakcyjny system wynagrodzenia (gwarantowana podstawa + premia);
komfortowe warunki pracy oraz przyjazną atmosferę.
Klient portalu Praca.pl
Katowice
praca stacjonarna
dziś wygasa
specjalista / specjalistka junior / mid umowa o pracę pełny etat
13 dni
Telefoniczne przyjmowanie i rejestrowanie zgłoszeń. Wstępna diagnoza problemów oraz zdalne wsparcie użytkowników. Pomoc przy konfiguracji komputerów i urządzeń. Udzielanie prostych instrukcji dot. programów i systemów. Współpraca z zespołem IT przy trudniejszych sprawach. Obsługa...
specjalista / specjalistka mid / junior / senior umowa o pracę / zlecenie / kontrakt B2B pełny etat rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 dni
pełnienie roli pierwszej linii wsparcia IT dla użytkowników i zespołów projektowych; rozwój i optymalizacja procesów poprzez wykorzystanie narzędzi Microsoft (Power BI, Power Apps, Automate) przygotowywanie analiz danych, raportów oraz wizualizacji wspierających decyzje biznesowe; udział...
specjalista / specjalistka junior / mid umowa o pracę pełny etat
8 dni
Zadania: bieżąca obsługa klientów (telefoniczna, mailowa oraz poprzez systemy komunikacyjne), monitorowanie dostępności usług Certum w dedykowanym narzędziu, rozwiązywanie zgłoszeń oraz problemów klientów, współpraca z innymi działami firmy w celu zapewnienia sprawnej obsługi,...
Poczta Polska S.A.Sprawdzona firmaKatowice, ul. Oddziałów Młodzieży Powstańczej 7
praca stacjonarna
dziś wygasa
specjalista / specjalistka junior / mid umowa o pracę pełny etat
15 dni
Miejsce pracy: Katowice, ul. Oddziałów Młodzieży Powstańczej 7 Rodzaj zatrudnienia: umowa o pracę, praca zmianowa Twoje zadania: telefoniczne przyjmowanie i rejestrowanie w systemie zgłoszeń od pracowników firmy, wstępna diagnoza problemów technicznych oraz zdalne wsparcie...
specjalista / specjalistka mid / junior / senior umowa o pracę / zlecenie / kontrakt B2B pełny etat rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
3 dni
Realizacja wsparcia technicznego IT w roli pierwszego punktu kontaktu (SPOC) dla działu inwestycji w bieżących zadaniach Wspieranie zespołu projektowego w zakresie obsługi SAP oraz zadaniach związanych z infrastrukturą IT/OT; Szkolenie i podnoszenie umiejętności pracowników w obsłudze...
specjalista / specjalistka mid / junior / senior umowa o pracę / zlecenie / kontrakt B2B pełny etat 5 000 - 10 000 zł / mies. (w zal. od umowy) rekrutacja online Szukamy 3 pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
2 dni
Opis stanowiska Rozwiązywanie bieżących problemów technicznych zdalnie lub bezpośrednio w placówkach medycznych. Przekazywanie wiedzy personelowi medycznemu oraz lokalnym zespołom IT. Przygotowywanie dokumentacji przedwdrożeniowej i po wdrożeniowej. Współpraca z producentem (Asseco SA)...
Klient portalu Praca.pl
śląskie
praca zdalna
za 2 dni wygasa
siedziba firmy: Gdańsk
specjalista / specjalistka junior / mid umowa o pracę pełny etat
12 dni
Bieżąca obsługa klientów telefonicznie, mailowo i przez systemy komunikacyjne. Monitorowanie dostępności usług w dedykowanym narzędziu. Rozwiązywanie zgłoszeń oraz problemów klientów. Współpraca z innymi działami w celu zapewnienia sprawnej obsługi. Eskalowanie i delegowanie...
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa o pracę / zlecenie pełny etat 6 200 - 6 900 zł brutto/mies. aplikuj szybkoaplikuj bez CV
19 godz.
Twoje zadania: Rozwiązywanie bieżących incydentów technicznych i wsparcie użytkowników końcowych. Aktywny udział w projektach wdrożeniowych nowych rozwiązań informatycznych. Analiza przyczyn awarii oraz dbanie o ciągłość działania systemów. Dzielenie się wiedzą z zespołem w celu...
Benefit Systems S.A.Warszawa, Wola, niedaleko stacji metra Rondo Daszyńskiego
praca hybrydowa
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat
23 godz.
Na rozgrzewkę kilka pytań Nie masz jeszcze doświadczenia na miarę eksperta, ale interesują Cię zagadnienia związane z obsługą klienta wewnętrznego oraz pracą administracyjną? Masz sokole oko i doskonale czujesz się w pracy z dokumentami? Skrupulatność to Twoja mocna strona? Bez...
Trakcja S.A.Sprawdzona firmaWarszawa
praca stacjonarna
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat
2 dni
Opis stanowiska Obsługa zgłoszeń użytkowników z wykorzystaniem dostępnych narzędzi (system zgłoszeń, telefon, e-mail). Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów dotyczących komputerów, telefonów, urządzeń peryferyjnych oraz oprogramowania. Przygotowanie i konfiguracja stanowisk pracy...
