Co będziesz robić? Pomagać klientom instytucjonalnym w rozwiązywaniu problemów IT; Diagnozować i usuwać awarie sprzętowe, sieciowe i programowe; Przekazywać rozwiązania w jasny i profesjonalny sposób; Prowadzić dokumentację zgłoszeń w systemie CRM; Współpracować z zespołem wdrożeniowym;
Zadania Przyjmowanie zgłoszeń telefonicznych i diagnozowanie usterek sprzętu AGD renomowanej marki. Udzielanie merytorycznej pomocy użytkownikom w celu sprawnego usuwania problemów technicznych. Budowanie pozytywnego wizerunku producenta poprzez dbałość o standardy komunikacji....
Zadania Obsługa telefonicznych zgłoszeń przychodzących od użytkowników sprzętu domowego i IT. Diagnozowanie usterek oraz pomoc w rozwiązywaniu problemów technicznych. Udzielanie porad dotyczących funkcji i obsługi produktów marki premium. Rejestrowanie historii kontaktu oraz zgłoszeń w...
Twoje zadania: Obsługa zgłoszeń technicznych od klientów instytucjonalnych; Diagnoza i rozwiązywanie problemów sprzętowych, sieciowych i programowych; Wsparcie merytoryczne w zakresie systemów QMS; Ewidencjonowanie zgłoszeń w systemie CRM; Współpraca z zespołem wdrożeniowym;
młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) / praktykant / praktykantka / stażysta / stażystka / asystent / asystentka umowa o pracę pełny etat aplikuj bez CV
2 dni
Opis stanowiska obsługa zgłoszeń technicznych od klientów biznesowych oraz bieżące wsparcie użytkowników, diagnozowanie i rozwiązywanie problemów sprzętowych, systemowych i sieciowych z wykorzystaniem narzędzi zdalnych, doradztwo w zakresie funkcjonalności systemów oraz udzielanie...
Opis stanowiska Odpowiedzialność za obsługę zgłoszeń dotyczących problemów technicznych i zapytań użytkowników (klienci instytucjonalni) Rozwiązywanie problemów sprzętowych, sieciowych oraz software-owych, poprzez narzędzia pomocy zdalnej; Udzielanie wsparcia merytorycznego w zakresie...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę / kontrakt B2B pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
6 dni
Opis stanowiska Wsparcie użytkowników systemów informatycznych w codziennej pracy. Wstępna analiza zgłaszanych problemów technicznych i ich rozwiązywanie lub przekazywanie do realizacji przez dalsze linie wsparcia. Rozwiązywanie zdalne i lokalne problemów sprzętowych i programowych na...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę / kontrakt B2B pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
11 dni
Zadania Bieżąca pomoc techniczna dla użytkowników w codziennych operacjach systemowych. Diagnozowanie błędów oraz eliminowanie usterek sprzętowych i programowych (lokalnie i zdalnie). Przygotowanie, konfiguracja oraz wdrażanie nowych stacji roboczych i urządzeń mobilnych. Nadzór nad...
Klient portalu Praca.pl
mazowieckie
praca zdalna / hybrydowa / stacjonarna
dziś wygasa
specjalista / specjalistka mid / junior / senior umowa o pracę / zlecenie / kontrakt B2B pełny etat 5 000 - 10 000 zł / mies. (w zal. od umowy) rekrutacja online aplikuj bez CV
7 dni
Realizacja prac wdrożeniowych oraz serwisowych systemów AMMS i InfoMedica. Rozwiązywanie problemów technicznych zdalnie oraz bezpośrednio u klientów. Prowadzenie szkoleń i prezentacji dla personelu medycznego oraz działów IT. Konfiguracja systemu pod indywidualne potrzeby klienta....
specjalista / specjalistka mid / junior / senior umowa o pracę / zlecenie / kontrakt B2B pełny etat 5 000 - 10 000 zł / mies. (w zal. od umowy) rekrutacja online Szukamy 3 pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
15 dni
Opis stanowiska Rozwiązywanie bieżących problemów technicznych zdalnie lub bezpośrednio w placówkach medycznych. Przekazywanie wiedzy personelowi medycznemu oraz lokalnym zespołom IT. Przygotowywanie dokumentacji przedwdrożeniowej i po wdrożeniowej. Współpraca z producentem (Asseco SA)...
Adecco Poland Sp. z o.o. należy do międzynarodowej korporacji Adecco S.A. - światowego lidera wśród firm doradztwa personalnego, który posiada 5100 placówek w ponad 60 krajach. W Polsce działamy od 1994 roku. Swoją wiedzą i doświadczeniem służymy w ponad 50 lokalizacjach na terenie kraju. W 2016 roku pracę dzięki Adecco Poland znalazło ponad 63 000 osób. Adecco Poland Sp. z o.o. jest Agencją Zatrudnienia nr 364.
Adecco Poland Sp. z o.o. należy do międzynarodowej korporacji Adecco S.A. - światowego lidera wśród firm doradztwa personalnego, który posiada 5600 placówek w ponad 60 krajach. W Polsce działamy od 1994 roku. Swoją wiedzą i doświadczeniem służymy w ponad 30 lokalizacjach na terenie kraju. W 2011 roku pracę dzięki Adecco Poland znalazło ponad 27 000 osób. Adecco Poland Sp. z o.o. jest Agencją Zatrudnienia (certyfikat nr 364). Aktualnie dla naszego klienta poszukujemy kandydatów na stanowisko:
Specjalista Ds. Wsparcia Technicznego
Miejsce pracy: mazowieckie/ Warszawa
Nr Ref.: MS/13/03/2017/WA1
Podstawowy zakres obowiązków:
- Wsparcie użytkowników w rozwiązywaniu codziennych problemów związanych z obsługą i efektywnym wykorzystaniem komputerów i programów komputerowych - Instalacja i konfiguracja firmowych komputerów oraz fabrycznych urządzeń peryferyjnych - Obsługa i dokumentacja zgłoszeń - Zarządzanie firmowym sprzętem komputerowym oraz sprzętem mobilnym - Prowadzenie szkoleń dla użytkowników końcowych - Nadzór nad bezpieczeństwem danych i kontrola licencji - Przestrzeganie, promowanie oraz monitorowanie obowiązujących procedur bezpieczeństwa
Od kandydatów oczekujemy:
- Bardzo dobrej znajomości aplikacji MS Office i środowiska Windows - Podstawowej znajomości zagadnień sieciowych i telekomunikacyjnych - Podstawowych umiejętności programistycznych - Dobrze rozwiniętych umiejętności interpersonalnych i komunikacyjnych - Umiejętności pisania instrukcji oraz przekazywania wiedzy w zrozumiały sposób - Inicjatywy i wysokiej orientacji na klienta wewnętrznego - Dyspozycyjności oraz współpracy w grupie - Doświadczenia w pracy na podobnym stanowisku - Dobrej znajomości języka angielskiego
Oferujemy:
- Pakiet benefitów - Możliwości rozwoju i awansu w strukturach budującej się organizacji - Przyjazną atmosferę oraz komfortowe warunki pracy -Możliwość zdobycia doświadczenia w międzynarodowej firmie
Co będziesz robić? Pomagać klientom instytucjonalnym w rozwiązywaniu problemów IT; Diagnozować i usuwać awarie sprzętowe, sieciowe i programowe; Przekazywać rozwiązania w jasny i profesjonalny sposób; Prowadzić dokumentację zgłoszeń w systemie CRM; Współpracować z zespołem wdrożeniowym;
Zadania Przyjmowanie zgłoszeń telefonicznych i diagnozowanie usterek sprzętu AGD renomowanej marki. Udzielanie merytorycznej pomocy użytkownikom w celu sprawnego usuwania problemów technicznych. Budowanie pozytywnego wizerunku producenta poprzez dbałość o standardy komunikacji....
Zadania Obsługa telefonicznych zgłoszeń przychodzących od użytkowników sprzętu domowego i IT. Diagnozowanie usterek oraz pomoc w rozwiązywaniu problemów technicznych. Udzielanie porad dotyczących funkcji i obsługi produktów marki premium. Rejestrowanie historii kontaktu oraz zgłoszeń w...
Twoje zadania: Obsługa zgłoszeń technicznych od klientów instytucjonalnych; Diagnoza i rozwiązywanie problemów sprzętowych, sieciowych i programowych; Wsparcie merytoryczne w zakresie systemów QMS; Ewidencjonowanie zgłoszeń w systemie CRM; Współpraca z zespołem wdrożeniowym;
młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) / praktykant / praktykantka / stażysta / stażystka / asystent / asystentka umowa o pracę pełny etat aplikuj bez CV
2 dni
Opis stanowiska obsługa zgłoszeń technicznych od klientów biznesowych oraz bieżące wsparcie użytkowników, diagnozowanie i rozwiązywanie problemów sprzętowych, systemowych i sieciowych z wykorzystaniem narzędzi zdalnych, doradztwo w zakresie funkcjonalności systemów oraz udzielanie...
Opis stanowiska Odpowiedzialność za obsługę zgłoszeń dotyczących problemów technicznych i zapytań użytkowników (klienci instytucjonalni) Rozwiązywanie problemów sprzętowych, sieciowych oraz software-owych, poprzez narzędzia pomocy zdalnej; Udzielanie wsparcia merytorycznego w zakresie...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę / kontrakt B2B pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
6 dni
Opis stanowiska Wsparcie użytkowników systemów informatycznych w codziennej pracy. Wstępna analiza zgłaszanych problemów technicznych i ich rozwiązywanie lub przekazywanie do realizacji przez dalsze linie wsparcia. Rozwiązywanie zdalne i lokalne problemów sprzętowych i programowych na...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę / kontrakt B2B pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
11 dni
Zadania Bieżąca pomoc techniczna dla użytkowników w codziennych operacjach systemowych. Diagnozowanie błędów oraz eliminowanie usterek sprzętowych i programowych (lokalnie i zdalnie). Przygotowanie, konfiguracja oraz wdrażanie nowych stacji roboczych i urządzeń mobilnych. Nadzór nad...
Klient portalu Praca.pl
mazowieckie
praca zdalna / hybrydowa / stacjonarna
dziś wygasa
specjalista / specjalistka mid / junior / senior umowa o pracę / zlecenie / kontrakt B2B pełny etat 5 000 - 10 000 zł / mies. (w zal. od umowy) rekrutacja online aplikuj bez CV
7 dni
Realizacja prac wdrożeniowych oraz serwisowych systemów AMMS i InfoMedica. Rozwiązywanie problemów technicznych zdalnie oraz bezpośrednio u klientów. Prowadzenie szkoleń i prezentacji dla personelu medycznego oraz działów IT. Konfiguracja systemu pod indywidualne potrzeby klienta....
specjalista / specjalistka mid / junior / senior umowa o pracę / zlecenie / kontrakt B2B pełny etat 5 000 - 10 000 zł / mies. (w zal. od umowy) rekrutacja online Szukamy 3 pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
15 dni
Opis stanowiska Rozwiązywanie bieżących problemów technicznych zdalnie lub bezpośrednio w placówkach medycznych. Przekazywanie wiedzy personelowi medycznemu oraz lokalnym zespołom IT. Przygotowywanie dokumentacji przedwdrożeniowej i po wdrożeniowej. Współpraca z producentem (Asseco SA)...
