Specjalista ds. Wsparcia Techniczno-Systemowego

Zakres obowiązków:

• Wsparcie w rozwiązywaniu problemów technicznych i systemowych wewnątrz firmy;

• Doradzanie rozwiązań innym Pracownikom;

• Rozwiązywanie problemów technicznych i systemowych u Klientów (telefonicznie);

• Przygotowywanie raportów kontrolnych dla działów obsługowych i sprzedażowych.

Wymagania:

• Dobra znajomość wybranych komponentów pakietu MS Office (głównie Excel);

• Umiejętności analityczne i zdolność szybkiej diagnozy problemu;

• Dobra organizacja pracy własnej;

• Umiejętność skutecznego wykonywania wielu zadań na raz;

• Otwartość na kontakt telefoniczny z Klientem.

Oferujemy:

• Pracę na samodzielnym stanowisku ze wsparciem zgranego zespołu i przełożonego;

• Szeroki pakiet benefitów pracowniczych (prywatna opieka medyczna, karta Multisport, dofinansowanie do urlopu, bony świąteczne, ubezpieczenie na życie);

• Możliwość korzystania z usług INEA na preferencyjnych warunkach;

• Dostęp do bezpłatnego autobusu pracowniczego;

• Możliwość rozwoju zawodowego w ramach działu, jak i całej organizacji.