Platforma cyfrowa nc+, powstała w wyniku połączenia dwóch wiodących dostawców telewizyjnych: CYFRY+ i platformy n, łączy w sobie najbogatszą ofertę programową z najbardziej zaawansowaną i przyjazną technologią
Dział Zarządzania Relacjami z Zewnętrznymi Call Center szuka kandydatów na stanowisko:
Specjalista ds. Współpracy z Zewnętrznymi Call Center
Miejsce pracy: Warszawa, Polska
Osoba zatrudniona będzie odpowiedzialna za:
- Komunikację z zewnętrznymi Call Center, realizującymi projekty nc+
- Monitoring jakości realizowanych projektów
- Wsparcie merytoryczne
- Realizację założonych celów
- Raportowanie i analizę danych
Nasze oczekiwania:
- Doświadczenie w realizacji podobnych projektów/zadań w branży Call Center
- Zdolność analitycznego myślenia
- Umiejętność pracy wielowątkowej oraz pod presją czasu
- Praktyczna znajomość technik sprzedaży i telefonicznej obsługi Klienta
- Komunikatywność, kreatywność i asertywność
- Samodzielność w działaniu
- Wysoka kultura osobista
- Bardzo dobra znajomość pakietu MS Office (w tym Excel i Access)
- Dyspozycyjność i gotowość do wyjazdów na terenie Polski
Oferujemy:
- Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
- Możliwość stałego podnoszenia kwalifikacji i rozwoju w strukturach firmy
- Nowe i cenne doświadczenie zawodowe
- Prywatną opiekę medyczna, kartę MultiSport oraz dostęp do oferty programowej nc+
