- Obsługę systemu ITSM w zakresie zarządzania incydentami i wnioskami o usługę.
- Zapewnienie wsparcia dla pracowników wewnętrznych spółki w zakresie obsługi stacji roboczych, systemów operacyjnych i aplikacji biurowych.
- Diagnozę i analizę problemów zgłaszanych przez użytkownika.
- Zarządzanie dostępami i uprawnieniami użytkowników zgodnie z obowiązującymi regulacjami.
- Szkolenie użytkowników w zakresie wykorzystywanego sprzętu komputerowego i oprogramowania biurowego.
- Realizację procesów zgodnie z obowiązującymi standardami i procedurami.
- Prowadzenie komunikacji wewnętrznej.
- Udział w tworzeniu bazy wiedzy działu.
- Umiejętność prowadzenia skutecznej komunikacji werbalnej z użytkownikiem.
- Orientacja na użytkownika, proaktywne działania wychodzące naprzeciw jego potrzebom.
- Nastawienie na budowanie pozytywnego wizerunku Działu.
- Zdolność analitycznego myślenia i rozwiązywania problemów.
- Znajomość zagadnień związanych z usługą Active Directory, zarządzanie uprawnieniami i tożsamościami w usłudze.
- Dobra znajomość systemów operacyjnych Windows 10.
- Dobra znajomość pakietu Microsoft Office.
- Dobra znajomość budowy i działania komputerów, laptopów urządzeń mobilnych i drukujących.
- Podstawowa znajomość zagadnień sieci LAN.
- Stabilne zatrudnienie w renomowanej firmie, będącej liderem swojej branży.
- Elastyczny czas pracy.
- Możliwość wyboru współpracy.
- Możliwość udziału w dedykowanych szkoleniach i konferencjach.
- Pracę przy projektach wspierających kluczowe obszary działalności firmy.
- Dodatkowe benefity (m.in. opieka medyczna, ubezpieczenie grupowe na życie, karta sportowa, lekcje języka angielskiego na preferencyjnych warunkach).
Poznaj
LUX MED Sp. z o.o.
ul. Szturmowa 2
02-678 Warszawa
Dlaczego warto?
Grupa LUX MED jest liderem rynku prywatnych usług zdrowotnych w Polsce i częścią międzynarodowej grupy Bupa, która działa jako ubezpieczyciel i świadczeniodawca usług medycznych na całym świecie.
Zapewniamy pełną opiekę: ambulatoryjną, diagnostyczną, rehabilitacyjną, szpitalną i długoterminową dla ponad 3 000 000 Pacjentów.
Opinie o pracodawcy
-
-
Lek. med. Hanna Dolińska
Internista, Kierownik Medyczny
W pracy spędzamy dużą część życia, więc ważne jest dla mnie to, że w LUX MED mamy dobrą atmosferę i zgrany zespół, który pomaga sobie nawzajem. Firma jest nastawiona na Pracownika, stale się rozwija i posiada wiele placówek, dzięki czemu lekarze mogą pracować w dogodnej dla siebie lokalizacji.
-
-
Marta Szura
Kierownik Działu Pielęgniarskiego
Zostałam pielęgniarką, by otaczać opieką innych. Praca w Grupie LUX MED zapewnia mi dobre warunki do pomagania Pacjentom. Dla mnie to pracodawca pierwszego wyboru.
-
-
Sebastian Prządka
Kierownik Działu Obsługi Pacjenta
W ciągu sześciu lat pracy w LUX MED mogłem zdobywać doświadczenie na kilku różnych stanowiskach. Dzięki szerokim możliwościom rozwoju, każdy znajdzie tu odpowiednie miejsce dla siebie. Cieszę się, że teraz ja mogę motywować swój zespół do działania.