Obsługa zgłoszeń IT (system ticketowy), Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów z oprogramowaniem, sprzętem i siecią, Instalacja i konfiguracja urządzeń końcowych (komputery, drukarki, smartfony), Wsparcie lokalne i zdalne użytkowników, Monitorowanie infrastruktury IT oraz reagowanie na...
Twoje zadania: monitoring systemów nadawczych i dosyłowych, nadzór nad infrastrukturą emisyjną i systemami transmisji sygnału, diagnostyka i usuwanie usterek w systemach IT oraz sieciach, współpraca z operatorami technicznymi i serwisami zewnętrznymi, udział w projektach rozwojowych...
Sprawowanie nadzoru nad ciągłością pracy serwerów, baz danych oraz sieci komputerowych wewnątrz organizacji. Bieżące aktualizowanie, konfigurowanie i wdrażanie oprogramowania systemowego. Wykrywanie incydentów technicznych oraz szybkie usuwanie awarii infrastruktury. Realizacja polityki...
Twój zakres obowiązków: monitoring zgłoszeń i obsługa incydentów IT; udział w projektach prowadzonych przez Departament Informatyki; praca w systemie ticketowym; zapewnienie prawidłowej i bezawaryjnej pracy infrastruktury IT; zdalne i lokalne wsparcie użytkowników z zakresu oprogramowania...
specjalista (mid) umowa o pracę / kontrakt B2B pełny etat 6 500 zł / mies. (w zal. od umowy) aplikuj bez CV
2 dni
wsparcie techniczne użytkowników (zdalnie i na miejscu) w obszarze sprzętu, systemów, sieci oraz aplikacji biznesowych, obsługa zgłoszeń IT w ramach 1. linii wsparcia: diagnoza i usuwanie usterek sprzętowych, systemowych i sieciowych, przygotowanie, konfiguracja i utrzymanie komputerów oraz...
Zakres obowiązków: nadzór nad systemami emisyjnymi oraz satelitarnymi systemami dosyłowymi, bieżąca obsługa i monitoring infrastruktury nadawczej, diagnozowanie, testowanie i rozwiązywanie problemów w systemach IT i sieciowych, udział w rozwoju centrum emisyjnego i monitoringu...
specjalista (mid) umowa o pracę / kontrakt B2B pełny etat 6 500 zł / mies. (w zal. od umowy) aplikuj szybkoaplikuj bez CV
4 dni
Zakres obowiązków: Zapewnienie wsparcia technicznego dla użytkowników (zdalnie oraz na miejscu) w zakresie sprzętu komputerowego, systemów informatycznych, sieci oraz systemów biznesowych; Obsługa zgłoszeń IT (1. linia wsparcia), w tym diagnozowanie i rozwiązywanie problemów związanych...
Twój zakres obowiązków: nadzór nad systemami emisyjnymi oraz satelitarnymi systemami dosyłowymi; opieka nad radiowymi systemami emisyjnymi oraz satelitarnymi systemami dosyłowymi; testowanie, rozpoznawania oraz rozwiązywania problemów występujących w systemach informatycznych i sieciowych;...
Key Responsibilities: Core IT Support: Deliver Install, Move, Add, Change (IMAC) services for IT hardware and software. Perform break-fix troubleshooting and provide end-user support. Build and configure systems using standard client images (e.g., eCore). Provide full onsite technical support,...
specjalista (mid) umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
5 dni
Twoje zadania: obsługa zgłoszeń użytkowników i rozwiązywanie bieżących problemów sprzętowo-systemowych, utrzymanie i konserwacja komputerów oraz urządzeń biurowych, zarządzanie dostępami i kontami w systemach, monitorowanie pracy sieci lokalnej, udział w projektach wdrożeniowych w...
Trenkwalder Outsourcing Poland Sp. z o.o. Profil firmy
sprawdzona firma
Warszawa
praca stacjonarna
4457 dni temu
Trenkwalder Outsourcing Poland Sp. z o.o. należy do grupy Trenkwalder International AG, która jest jedną z wiodących agencji pracy tymczasowej w Europie z obrotem powyżej 1 miliarda euro i zatrudnieniem ponad 70 000 pracowników. Trenkwalder działa w 19 krajach Europy.
Aktualnie dla naszego Klienta poszukujemy osób na stanowisko:
Specjalista/ka Service Desk
Miejsce pracy: Warszawa
Nr ref.: SSD/WAW/1213
OPIS STANOWISKA:
zapewnienie wsparcia informatycznego (telefonicznego/mailowego) dla Klientów,
monitorowanie i rozwiązywanie zgłoszeń w systemie obsługi zgłoszeń,
diagnozowanie oraz rozwiązywanie problemów,
współpraca z zespołami projektowymi w zakresie wspieranych oraz wdrażanych rozwiązań,
kontakt ze sprzedawcami i dostawcami.
WYMAGANIA:
min. 1 rok doświadczenia w dziale Service Desk/Help Desk lub pokrewnych,
wykształcenie wyższe informatyczne (ewentualnie studenci ostatniego roku studiów),
biegła znajomość języka angielskiego umożliwiająca komunikację ustną, pisemną i czytanie dokumentacji,
praktyczna znajomość systemów operacyjnych Windows,
znajomość urządzeń sieciowych i mobilnych,
znajomość podstawowych usług sieciowych oraz infrastruktury sieciowej,
wytrwałość w poszukiwaniu źródeł i rozwiązań problemów technicznych,
umiejętność współpracy w zespole,
dyspozycyjność do podjęcia pracy zmianowej.
OFERUJEMY:
zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę na pełen etat,
stały kontakt z innowacyjnymi technologiami informatycznymi,
Zajmujemy się łączeniem ludzi. Z nami znajdziesz pracę dopasowaną do Twoich wymagań, kompetencji i ambicji. Mamy do zaoferowania różne stanowiska: od praktykanckich i stażowych przez asystenckie i specjalistyczne po najwyższe posady kierownicze i dyrektorskie. Zatrudniamy zarówno do pracy tymczasowej, jak i na stałe. Jesteśmy blisko Ciebie. Masz nasze pełne wsparcie.
Od 2005 roku w Polsce, a od 30 lat na świecie łączymy świetnych pracowników z dobrymi pracodawcami. Jesteśmy synonimem najlepszych praktyk HR. Działamy kompleksowo, pomożemy Ci w codziennej pracy oraz kwestiach kadrowo-płacowych. Nie wiesz jeszcze z czym związać przyszłość? Porozmawiaj z naszym konsultantem. Chętnie pomożemy Ci z sukcesem wejść na rynek pracy, zaplanować karierę i znaleźć satysfakcjonującą posadę. W Polsce mamy ponad 40 biur - z łatwością nas znajdziesz.
Obsługa zgłoszeń IT (system ticketowy), Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów z oprogramowaniem, sprzętem i siecią, Instalacja i konfiguracja urządzeń końcowych (komputery, drukarki, smartfony), Wsparcie lokalne i zdalne użytkowników, Monitorowanie infrastruktury IT oraz reagowanie na...
Twoje zadania: monitoring systemów nadawczych i dosyłowych, nadzór nad infrastrukturą emisyjną i systemami transmisji sygnału, diagnostyka i usuwanie usterek w systemach IT oraz sieciach, współpraca z operatorami technicznymi i serwisami zewnętrznymi, udział w projektach rozwojowych...
Sprawowanie nadzoru nad ciągłością pracy serwerów, baz danych oraz sieci komputerowych wewnątrz organizacji. Bieżące aktualizowanie, konfigurowanie i wdrażanie oprogramowania systemowego. Wykrywanie incydentów technicznych oraz szybkie usuwanie awarii infrastruktury. Realizacja polityki...
Twój zakres obowiązków: monitoring zgłoszeń i obsługa incydentów IT; udział w projektach prowadzonych przez Departament Informatyki; praca w systemie ticketowym; zapewnienie prawidłowej i bezawaryjnej pracy infrastruktury IT; zdalne i lokalne wsparcie użytkowników z zakresu oprogramowania...
specjalista (mid) umowa o pracę / kontrakt B2B pełny etat 6 500 zł / mies. (w zal. od umowy) aplikuj bez CV
2 dni
wsparcie techniczne użytkowników (zdalnie i na miejscu) w obszarze sprzętu, systemów, sieci oraz aplikacji biznesowych, obsługa zgłoszeń IT w ramach 1. linii wsparcia: diagnoza i usuwanie usterek sprzętowych, systemowych i sieciowych, przygotowanie, konfiguracja i utrzymanie komputerów oraz...
Zakres obowiązków: nadzór nad systemami emisyjnymi oraz satelitarnymi systemami dosyłowymi, bieżąca obsługa i monitoring infrastruktury nadawczej, diagnozowanie, testowanie i rozwiązywanie problemów w systemach IT i sieciowych, udział w rozwoju centrum emisyjnego i monitoringu...
specjalista (mid) umowa o pracę / kontrakt B2B pełny etat 6 500 zł / mies. (w zal. od umowy) aplikuj szybkoaplikuj bez CV
4 dni
Zakres obowiązków: Zapewnienie wsparcia technicznego dla użytkowników (zdalnie oraz na miejscu) w zakresie sprzętu komputerowego, systemów informatycznych, sieci oraz systemów biznesowych; Obsługa zgłoszeń IT (1. linia wsparcia), w tym diagnozowanie i rozwiązywanie problemów związanych...
Twój zakres obowiązków: nadzór nad systemami emisyjnymi oraz satelitarnymi systemami dosyłowymi; opieka nad radiowymi systemami emisyjnymi oraz satelitarnymi systemami dosyłowymi; testowanie, rozpoznawania oraz rozwiązywania problemów występujących w systemach informatycznych i sieciowych;...
Key Responsibilities: Core IT Support: Deliver Install, Move, Add, Change (IMAC) services for IT hardware and software. Perform break-fix troubleshooting and provide end-user support. Build and configure systems using standard client images (e.g., eCore). Provide full onsite technical support,...
specjalista (mid) umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
5 dni
Twoje zadania: obsługa zgłoszeń użytkowników i rozwiązywanie bieżących problemów sprzętowo-systemowych, utrzymanie i konserwacja komputerów oraz urządzeń biurowych, zarządzanie dostępami i kontami w systemach, monitorowanie pracy sieci lokalnej, udział w projektach wdrożeniowych w...
