CPL Jobs Sp. z o.o. to część międzynarodowej grupy CPL Resources, notowanej na irlandzkiej i angielskiej giełdzie papierów wartościowych. Działalność rozpoczęliśmy w 1989 roku, w Irlandii. Od 2006 roku działamy na rynku ogólnopolskim. Ponad 20 lat doświadczenia w rekrutacji sprawiło, że CPL Jobs może zaoferować swoim Klientom i Kandydatom wsparcie na każdym etapie procesu rekrutacyjnego. W naszych kontaktach z kandydatami stawiamy na długofalowe relacje. Zapewniamy stały dostęp do informacji o najciekawszych projektach na rynku, doradzamy też w kwestii rozwoju kariery i wyboru optymalnego typu zatrudnienia. Pozwól nam poznać i zrozumieć swoje potrzeby, a pomożemy Ci osiągnąć Twoje cele.
Zadania:
- Zapewnienie zdalnie pierwszej linia wsparcia
- Analizowanie problemów związanych ze sprzętem komputerowym i oprogramowanie
- Odbieranie, zamykanie i monitorowanie zgłaszanych problemów IT przez użytkowników
- Kontaktowanie się z użytkownikami przez telefon, e-maila lub chat
- Bardzo dobra znajomość języka angielskiego
- Doskonałe umiejętności komunikacyjne
- Mile widziane doświadczenie w 1 linii wsparcia IT lub wykształcenie w kierunku IT lub kursy/certyfikaty
- Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
- Szkolenia podnoszące kwalifikacje
- Wsparcie w codziennych zadaniach
- Pracę nad ciekawymi projektami
- Benefity pozapłacowe np. w postaci karty multisport
- Pakiet medyczny
- Ubezpieczenie na życie