Obsługa zgłoszeń, diagnozowanie i rozwiązywanie problemów użytkowników w zakresie obsługi komputerów, urządzeń peryferyjnych oraz oprogramowania.
Rozwiązywanie bieżących problemów: identyfikowanie, analizowanie i rozwiązywanie bieżących incydentów.
Monitorowanie zgłoszeń i ich terminowa realizacja.
Utrzymanie i zarządzanie sprzętem: instalacja i konfiguracja nowego sprzętu oraz oprogramowania, przygotowanie i konserwacja stanowisk pracy, w tym zarządzanie licencjami.
Prowadzenie ewidencji sprzętu firmowego.
Udział w tworzeniu i wdrażaniu nowych procedur w obszarze IT.
Współudział w utrzymaniu sieci firmy, w tym rozwiązywanie problemów związanych z połączeniem internetowym.
Tworzenie lub aktualizacja dokumentacji technicznej oraz procedur wewnętrznych.
Bieżące wsparcie użytkowników w codziennej pracy biurowej.
Poszukiwane kompetencje
Doświadczenie na podobnym stanowisku – 3 lata.
Bardzo dobra znajomość działania sprzętu (komputery (Dell oraz Macbook), drukarki, urządzenia mobilne (Iphone)).
Biegłość w obsłudze systemów Windows 10/11 oraz MacOS (w zakresie instalacji i konfiguracji).
Znajomość środowiska chmurowego Microsoft 365, Azure.
Podstawowa znajomość zagadnień sieciowych.
Umiejętność pracy w grupie.
Wysoka motywacja do pracy.
Chęć tworzenia nowych rozwiązań.
Bardzo dobra organizacja pracy.
Znajomość Jira.
Mile widziane
Znajomość Active Directory.
Prawo jazdy kat. B.
Doświadczenie przy projektach wdrożeniowych IT.
Oferujemy
Dobrą atmosferę pracy, która bazuje na pozytywnych wartościach.
Możliwość rozwoju w kierunku administracji systemów.
Pracę na podstawie umowy o pracę/ zlecenie/ B2B.
Elastyczny system czasu pracy.
Zniżki na wszystkie produkty firmy.
Benefity: kartę Multisport. ubezpieczenie na życie. prywatną opiekę medyczną.
specjalista junior / mid / senior umowa o pracę / kontrakt B2B pełny etat rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 dni
Kluczowe Zadania: Wsparcie użytkowników: Bieżące wsparcie techniczne użytkowników końcowych (w tym obsługa systemów Windows, Office 365, Comarch Optima). Stanowisko pracy: Wstępna konfiguracja komputerów oraz przygotowanie stanowisk pracy. Administracja i Ewidencja: Instalacja,...
ISS PolskaSprawdzona firmaWarszawa
praca stacjonarna
asystent umowa o pracę pełny etat
6 dni
Zakres obowiązków: Wsparcie użytkowników w obszarze IT, głównie technicznym oraz funkcjonalnym; Rozbudowa dokumentacji technicznej oraz know-how; Podstawowa administracja AD; Monitorowanie systemów serwerowych / klienckich; Monitorowanie sieci LAN / WAN; Proponowanie ulepszeń procesów IT;...
Klient portalu Praca.pl
Warszawa
praca stacjonarna
specjalista junior / mid umowa o pracę pełny etat
11 dni
pomoc użytkownikom w zakresie IT, zarówno technicznym, jak i funkcjonalnym, przygotowywanie i konfiguracja sprzętu dla pracowników, podstawowa administracja Active Directory i monitorowanie systemów, nadzór nad siecią LAN/WAN oraz serwerami, rozwijanie dokumentacji technicznej i proponowanie...
specjalista (mid) umowa o pracę / kontrakt B2B pełny etat 6 500 zł / mies. (w zal. od umowy) aplikuj bez CV
2 dni
wsparcie techniczne użytkowników (zdalnie i na miejscu) w obszarze sprzętu, systemów, sieci oraz aplikacji biznesowych, obsługa zgłoszeń IT w ramach 1. linii wsparcia: diagnoza i usuwanie usterek sprzętowych, systemowych i sieciowych, przygotowanie, konfiguracja i utrzymanie komputerów oraz...
specjalista (mid) umowa o pracę / kontrakt B2B pełny etat 6 500 zł / mies. (w zal. od umowy) aplikuj szybkoaplikuj bez CV
4 dni
Zakres obowiązków: Zapewnienie wsparcia technicznego dla użytkowników (zdalnie oraz na miejscu) w zakresie sprzętu komputerowego, systemów informatycznych, sieci oraz systemów biznesowych; Obsługa zgłoszeń IT (1. linia wsparcia), w tym diagnozowanie i rozwiązywanie problemów związanych...
starszy specjalista (senior) umowa o pracę pełny etat
4 dni
Work Model: Onsite At Cognizant, we are dedicated to helping the world's leading companies build stronger businesses — helping them go from doing digital to being digital. In Poland, our offices are in Gdańsk, Wroclaw, and Kraków. However proposed offer is based in the Client office based in...
specjalista junior / mid / senior umowa o pracę / zlecenie / kontrakt B2B pełny etat rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
4 dni
(obsługa IT, konfiguracja sprzętu i oprogramowania, wsparcie użytkowników) Rodzaj pracy: pełny etat (umowa o pracę lub umowa zlecenie), elastyczny czas pracy. Firma widziszwszystko Sp. z o.o. oferuje usługi satelitarnego monitorowania pojazdów – system widziszwszystko. Zajmujemy się...
specjalista junior / mid / senior umowa o pracę / kontrakt B2B pełny etat 6 000 - 10 000 zł / mies. (w zal. od umowy) aplikuj szybkoaplikuj bez CV
5 dni
Twoje zadania: Wsparcie użytkowników: Obsługa zgłoszeń (Helpdesk) zdalnie oraz bezpośrednio u klientów. Zarządzanie infrastrukturą: Serwis komputerów, drukarek, urządzeń mobilnych oraz pakietu MS Office i poczty. Administracja dostępami: Nadawanie uprawnień w systemach i...
