Kraków
Opis stanowiska
- Weryfikacja zgłoszeń użytkowników dotyczących treści na stronie internetowej.
- Analiza i identyfikacja treści pod kątem zgodności z obowiązującymi politykami i regulacjami.
- Podejmowanie wyważonych decyzji i rozwiązywanie zapytań zgodnie z procedurami, poprzez oznaczanie niezgodności.
- Wykorzystywanie wiedzy specyficznej dla rynku do ulepszania wsparcia społeczności użytkowników.
- Przeglądanie treści wrażliwych, w tym materiałów graficznych lub niepokojących.
Wymagania
- Znajomość języka fińskiego na poziomie minimum C1.
- Znajomość języka angielskiego na poziomie minimum B2.
- Gotowość do pracy w systemie zmianowym 24/7 (w tym weekendy – dwa dni wolne tygodniowo) z biura.
- Doskonałe umiejętności komunikacyjne (werbalne i pisemne) oraz interpersonalne.
- Zdolność szybkiego uczenia się i adaptacji do nowych procesów i koncepcji.
- Doskonała organizacja pracy i zarządzanie czasem.
- Duża dbałość o szczegóły oraz dążenie do dokładnej i efektywnej pracy na wysokim poziomie.
- Neutralne podejście do alternatywnych treści wideo wymagających klasyfikacji.
Oferujemy
- Bogaty pakiet benefitów: Karta Multisport, opieka medyczna LuxMed (w tym stomatolog), ubezpieczenie na życie, system kafeteryjny.
- Udogodnienia biurowe: Strefa do gier i wellness, w pełni wyposażona kuchnia (przekąski, napoje).
- Możliwość dołączenia do globalnej organizacji skoncentrowanej na rozwoju.
- Otwarte i wielonarodowe środowisko pracy.
- Szkolenia i możliwości rozwoju (w tym kursy językowe).
- Profesjonalny rozwój i jasno określona ścieżka kariery.
- Pełne wyposażenie i płatne szkolenie zapewnione od pierwszego dnia pracy.
About our Candidate Privacy Statement: https://www.cognizant.com/careers_resources/Cognizant_Candidate_Privacy_Statement_English_version.pdf
Poznaj
Cognizant
Cognizant (Nasdaq: CTSH) is an AI Builder and technology services provider, building the bridge between AI investment and enterprise value by building full-stack AI solutions for our clients. Our deep industry, process and engineering expertise enables us to build an organization’s unique context into technology systems that amplify human potential, realize tangible returns and keep global enterprises ahead in a fast-changing world. See how at www.cognizant.com or @cognizant.
