Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta (branża turystyczna)
Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta (branża turystyczna)
Concentrix
Warszawa
6 650 zł brutto/mies.
specjalista / specjalistka junior / mid
pełny etat
umowa o pracę / zlecenie
praca stacjonarna / hybrydowa
rekrutacja online
Szukamy kilku pracowników
16 godz. temu
Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta (branża turystyczna)
Miejsce pracy: Warszawa
Zadania:
wspierasz klientów premium w organizacji podróży – od rezerwacji po obsługę zmian w planach,
odpowiadasz na zapytania telefoniczne i pisemne, zapewniając sprawne rozwiązania,
doradzasz w zakresie lotów, płatności i usług dodatkowych,
reagujesz na nieprzewidziane sytuacje, dbając o pozytywne doświadczenie klienta,
budujesz relacje i zapewniasz wysoki standard obsługi na każdym etapie kontaktu.
Wymagania:
bardzo dobra znajomość języka hiszpańskiego (min. C1) oraz angielskiego (min. B2),
rozwinięte umiejętności komunikacyjne i nastawienie na pomoc klientowi,
dobra organizacja pracy i umiejętność pracy wielozadaniowej,
pozytywne nastawienie oraz odporność na stres,
gotowość do rozpoczęcia pracy w wyznaczonym terminie.
Oferujemy:
możliwość pracy hybrydowej po okresie wdrożenia,
pakiet benefitów: prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie oraz platforma benefitowa,
program poleceń pracowniczych z atrakcyjnymi bonusami,
szkolenia wdrożeniowe i rozwój kompetencji,
pracę w międzynarodowym środowisku i realne możliwości awansu.
Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami. Osoby zainteresowane prosimy o przesyłanie aplikacji za pomocą przycisku aplikowania.
We power the world’s best brands today and into the future.Some call us a global technology and services company . But we’re so much more.Human-centered, tech-powered, intelligence-fueled. Every day, we help over 2,000 clients solve their toughest business challenges.We’re the game-changers who combine operational excellence and cutting-edge automation to power day-to-day operations of our clients. Acting as a seamless extension of their business, we deliver efficiency and effectiveness where it really counts.We’re the strategic thinkers who design fully integrated solutions for our clients, combining innovative thinking, data-driven insights, and sector expertise.
specjalista / specjalistka mid / junior umowa o pracę / zlecenie pełny etat 12 000 zł brutto/mies.
9 godz.
Obsługa klientów międzynarodowych za pośrednictwem telefonu i kanałów online; Pomoc w organizacji podróży, rezerwacjach oraz korzystaniu z usług cyfrowych; Wsparcie pasażerów w sytuacjach wymagających szybkiego i profesjonalnego działania; Budowanie długofalowych relacji z klientami...
młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) umowa o pracę pełny etat 9 750 - 11 000 zł brutto/mies.
1 dni
Be the 1st point of contact for premium travel inquiries of customers.Advise partners on flights, products, online services, payment methods, membership programs etc.Help in purchasing airline tickets and handling different payment methods.Support customers with travel difficulties.Assist passengers...
młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) umowa o pracę pełny etat 9 750 zł brutto/mies. rekrutacja online
1 dni
Be the 1st point of contact for premium travel inquiries of customers.Advise partners on flights, products, online services, payment methods, membership programs etc.Help in purchasing airline tickets and handling different payment methods.Support customers with travel difficulties.Assist passengers...
specjalista / specjalistka mid / junior umowa o pracę pełny etat 11 000 zł brutto/mies. rekrutacja online
2 dni
Kompleksowa obsługa zapytań klientów dotyczących podróży lotniczych w różnych kanałach komunikacji; Wsparcie w procesie rezerwacji, zmian i optymalizacji podróży przy użyciu systemów rezerwacyjnych; Rozpatrywanie reklamacji i dbanie o pozytywne doświadczenia klientów; Analiza potrzeb...
specjalista / specjalistka junior / mid umowa o pracę / zlecenie pełny etat 6 650 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracowników
2 dni
You’ll be the friendly voice (or message!) our premium customers hear first when they need travel help. Guide our partners through booking flights, using online services, picking payment options, and enjoying loyalty perks. Jump in and save the day when someone’s travel plans hit a bump. Chat or...
młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) umowa o pracę pełny etat 9 750 - 11 000 zł brutto/mies.
4 dni
Kontakt z klientami premium poprzez telefon i czat; Wsparcie w organizacji podróży oraz zakupie biletów lotniczych; Udzielanie informacji o usługach, płatnościach i ofertach; Rozwiązywanie bieżących problemów klientów; Budowanie pozytywnych doświadczeń i relacji z klientami;
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat 11 000 zł brutto/mies. aplikuj szybkoaplikuj bez CV
5 dni
Become a Hero for Entertainment Lovers: Provide essential support via phone, email, or chat, ensuring users have the best experience. Tech-Savvy Superhero: Offer technical assistance to streaming enthusiasts, making sure they never miss a moment. Empathetic Professional: Resolve customer complaints...
specjalista / specjalistka mid / junior / senior umowa o pracę pełny etat 7 500 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy 2 pracowników
5 dni
Providing high-quality customer service via phone, email, chat, and social media;Assisting with product information and resolving technical issues;Initiating and managing Xiaomi device repair processes;Adhering to detailed project guidelines and maintaining high service standards;Supporting team...
specjalista / specjalistka junior / mid umowa o pracę / zlecenie pełny etat 6 200 - 7 200 zł brutto/mies. rekrutacja online aplikuj bez CV
5 dni
Kompleksowa obsługa pacjentów korzystających ze specjalistycznego sprzętu medycznego (kanały: telefon, czat oraz e-mail). Bieżące wsparcie użytkowników i merytoryczne odpowiadanie na zapytania przy zachowaniu najwyższych standardów jakości. Realizacja celów operacyjnych wyznaczonych...
specjalista / specjalistka mid / junior umowa o pracę / zlecenie pełny etat 12 000 zł brutto/mies.
6 dni
Obsługa klientów premium w zakresie podróży lotniczych (telefonicznie i mailowo) Wsparcie w rezerwacjach, płatnościach oraz korzystaniu z usług online; Rozwiązywanie bieżących problemów związanych z podróżami; Budowanie pozytywnych relacji i dbanie o wysoką jakość obsługi; Szybkie...
