Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta (język hiszpański)
Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta (język hiszpański)
Klient portalu Praca.pl
Katowice
6 500 zł brutto/mies.
specjalista / specjalistka (mid)
pełny etat
umowa o pracę
praca zdalna
rekrutacja online
Szukamy kilku pracowników
2 godz. temu
Ogłoszenie numer: 10980175, z dnia 2026-05-07
Klient portalu Praca.pl
Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta (język hiszpański)
Miejsce pracy: Katowice
Opis stanowiska
Profesjonalna obsługa klientów i doradztwo w zakresie produktów higienicznych
Przyjmowanie zgłoszeń telefonicznych oraz realizacja połączeń wychodzących w sprawach zamówień i reklamacji
Obsługa klientów w kanałach online: e-mail, czat oraz media społecznościowe
Rejestrowanie zgłoszeń i reklamacji w systemach sprzedażowych
Dbanie o pozytywne doświadczenia klientów i wysoki standard obsługi
Rozwiązywanie problemów klientów w sposób rzeczowy i uprzejmy
Wymagania
Bardzo dobra znajomość języka hiszpańskiego (C1/C2)
Dobra znajomość języka angielskiego (min. B2)
Umiejętność pracy z komputerem oraz gotowość do nauki nowych narzędzi
Zdolność analitycznego myślenia i rozwiązywania problemów
Komunikatywność i umiejętność budowania relacji z klientem
Dokładność oraz umiejętność pracy w trybie wielozadaniowym
Stabilne łącze internetowe
Oferujemy
Pracę zdalną wraz z niezbędnym sprzętem
Prywatną opiekę medyczną oraz ubezpieczenie na życie
Benefity sportowe lub system kafeteryjny
W pełni płatne szkolenie wdrożeniowe
Programy rozwojowe i możliwość awansu
Dostęp do platform szkoleniowych i kursów językowych
Premie za polecenia pracowników
Wydarzenia integracyjne i przyjazne środowisko pracy
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
Administratorami Twoich danych osobowych jest pracodawca publikujący daną ofertę oraz Praca.pl Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (00-493), ul. Bolesława Prusa 2. Wysyłając aplikację wyrażasz zgodę na przetwarzanie Twoich danych przez obu administratorów w celach związanych z procesem rekrutacji. Masz prawo wglądu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz cofnięcia zgody w dowolnym momencie. Szczegółowe zasady przetwarzania danych określa Polityka prywatności.
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat 7 000 zł brutto/mies. rekrutacja online
3 godz.
Udzielanie wsparcia klientom w zakresie produktów higienicznych oraz doradztwo zakupowe; Obsługa zapytań przychodzących i wychodzących (telefon, e-mail, chat, social media) Rozwiązywanie zgłoszeń dotyczących zamówień, reklamacji i jakości produktów; Rejestrowanie spraw klientów w...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat 7 000 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracowników
2 dni
Serve as a brand ambassador, advise customers on hygiene products;Responding to inbound and making outbound calls regarding product enquiries and complaints (damaged product, poor quality, missing item in the pack)Providing multichannel written support: e-mail, chat, and social media...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat 6 500 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracowników
2 dni
Pełnienie roli ambasadora marki, doradzanie klientom w zakresie produktów higienicznych;Odbieranie połączeń przychodzących i wykonywanie połączeń wychodzących dotyczących zapytań o produkty i reklamacji (uszkodzony produkt, niska jakość, brakujący element w opakowaniu)Zapewnianie...
ConcentrixKatowice, centrum
praca stacjonarna
za 2 dni wygasa
specjalista / specjalistka (mid) umowa zlecenie pełny etat 31,40 zł brutto/godz. rekrutacja online Szukamy kilku pracowników
3 dni
Działaj jako ambasador marki dla naszego klienta – lidera w branży tytoniowej - i wspieraj użytkowników urządzenia do podgrzewania tytoniu we wszelkiego rodzaju pytaniach. Pomagaj klientom za pośrednictwem e-maila, czatu, telefonu oraz innych źródeł kontaktu. Przekazuj konstruktywne...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat 11 000 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
3 dni
Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing Volkswagen Group with professionalism and enthusiasm. Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system. Collaborate with colleagues to enhance the overall...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat 7 200 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracowników
3 dni
Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing Volkswagen Group with professionalism and enthusiasm.Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system.Collaborate with colleagues to enhance the overall customer...
specjalista / specjalistka mid / senior umowa o pracę pełny etat 5 500 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
5 dni
Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing with professionalism and enthusiasm.Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system.Collaborate with colleagues to enhance the overall customer...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat 11 000 zł brutto/mies. rekrutacja online aplikuj bez CV
6 dni
obsługa zapytań klientów przez telefon, e-mail i czat oraz udzielanie informacji o produktach i usługach; rozwiązywanie problemów zgłaszanych przez użytkowników oraz wsparcie techniczne w zakresie produktów cyfrowych i motoryzacyjnych; rejestrowanie zgłoszeń i działań w systemie CRM...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat 7 200 zł brutto/mies. rekrutacja online
6 dni
Odpowiadanie na zapytania klientów telefonicznie, mailowo i przez chat, reprezentując firmę z profesjonalizmem i entuzjazmem. Dokumentowanie interakcji z klientami, rozwiązań i follow-upów w systemie CRM. Współpraca z zespołem w celu poprawy jakości obsługi klienta. Aktualizacja wiedzy o...
ConcentrixKatowice, centrum
praca stacjonarna
za 2 dni wygasa
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę / zlecenie pełny etat 4 806 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracowników
11 dni
odbieranie połączeń przychodzących, odpowiadanie na maile i czaty od klientów, budowanie trwałych relacji z klientami poprzez profesjonalną komunikację, przygotowywanie ofert dopasowanych do indywidualnych potrzeb klienta, wprowadzanie i weryfikacja danych w systemie, dbanie o ich...
