Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z językiem angielskim
Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z językiem angielskim
Klient portalu Praca.pl
Katowice
31,40 zł brutto/godz.
specjalista / specjalistka (mid)
pełny etat
umowa zlecenie
praca stacjonarna
rekrutacja online
Szukamy kilku pracowników
2 dni temu
Ogłoszenie numer: 11148523, z dnia 2026-06-18
Klient portalu Praca.pl
Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z językiem angielskim
Miejsce pracy: Katowice
Opis stanowiska
Wsparcie użytkowników produktu technologicznego w ramach obsługi klienta wielokanałowego
Kontakt z klientami przez telefon, czat i e-mail w celu udzielania informacji i rozwiązywania problemów
Zbieranie opinii użytkowników oraz raportowanie problemów technicznych do zespołów wewnętrznych
Wykonywanie kontaktów wychodzących związanych z badaniem satysfakcji klientów
Dbanie o wysoką jakość obsługi i realizację celów jakościowych
Wprowadzanie danych do systemów oraz bieżąca obsługa zgłoszeń
Wymagania
Język polski na poziomie ojczystym (C2)
Znajomość języka angielskiego na poziomie minimum B2
Umiejętność pracy z klientem i dobra komunikacja
Odpowiedzialność i skrupulatność w wykonywaniu zadań
Otwartość na pracę zmianową i kontakt telefoniczny
Mile widziane doświadczenie w call center lub obsłudze klienta
Oferujemy
Zatrudnienie w międzynarodowym środowisku przy globalnej marce
Stabilny etat i atrakcyjny system pracy zmianowej
Możliwość elastycznego dopasowania grafiku
Pracę w nowoczesnym biurze w Katowicach
Kompleksowe szkolenie i wsparcie wdrożeniowe
Program rozwoju zawodowego (Talent Development)
Szkolenia językowe i system poleceń pracowniczych
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
Administratorami Twoich danych osobowych jest pracodawca publikujący daną ofertę oraz Praca.pl Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (00-493), ul. Bolesława Prusa 2. Wysyłając aplikację wyrażasz zgodę na przetwarzanie Twoich danych przez obu administratorów w celach związanych z procesem rekrutacji. Masz prawo wglądu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz cofnięcia zgody w dowolnym momencie. Szczegółowe zasady przetwarzania danych określa Polityka prywatności.
specjalista / specjalistka (mid) umowa zlecenie pełny etat 31,40 zł brutto/godz. rekrutacja online Szukamy kilku pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
8 dni
Opis stanowiska zapewnianie profesjonalnego wsparcia klientom za pośrednictwem telefonu, czatu oraz poczty elektronicznej; udzielanie informacji dotyczących produktów oraz pomoc w rozwiązywaniu bieżących zgłoszeń; budowanie pozytywnych doświadczeń klientów i dbanie o wysoki standard...
specjalista / specjalistka (mid) umowa zlecenie pełny etat 31,40 zł brutto/godz. rekrutacja online Szukamy kilku pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
8 dni
Opis stanowiska obsługa klientów za pośrednictwem telefonu, czatu, poczty elektronicznej oraz innych kanałów komunikacji; udzielanie wsparcia użytkownikom oraz rozwiązywanie bieżących zgłoszeń i zapytań; budowanie pozytywnych doświadczeń klientów poprzez profesjonalną i sprawną...
specjalista / specjalistka (mid) umowa zlecenie pełny etat 31,40 zł brutto/godz. rekrutacja online Szukamy kilku pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
10 dni
Opis stanowiska: Działaj jako ambasador marki dla naszego klienta – lidera w branży tytoniowej - i wspieraj użytkowników urządzenia do podgrzewania tytoniu we wszelkiego rodzaju pytaniach. Pomagaj klientom za pośrednictwem e-maila, czatu, telefonu oraz innych źródeł kontaktu. Przekazuj...
specjalista / specjalistka (mid) umowa zlecenie pełny etat 31,40 zł brutto/godz. rekrutacja online Szukamy kilku pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
10 dni
Opis stanowiska: Działaj jako ambasador marki dla naszego klienta – lidera w branży tytoniowej - i wspieraj użytkowników urządzenia do podgrzewania tytoniu we wszelkiego rodzaju pytaniach. Pomagaj klientom za pośrednictwem e-maila, czatu, telefonu oraz innych źródeł kontaktu. Przekazuj...
młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) umowa o pracę część etatu
1 dni
Dołączając do zespołu będziesz odpowiedzialny/a za: weryfikacja zamówień, opis faktur, tworzenie ofert na podstawie wytycznych, tworzenie zestawów badawczych, tworzenie kalkulacji, generowanie zamówień, pierwszy kontakt z potencjalnymi Klientami, wsparcie w przetargach, zarządzanie...
specjalista / specjalistka mid / junior umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
3 dni
Do Twoich obowiązków będzie należało: Budowanie i utrzymywanie relacji z obecnymi klientami (m.in. cukiernicy, piekarze, klienci hurtowi) Telefoniczne badanie potrzeb i przedstawianie oferty firmy klientom obecnym i nowym; Współpraca z handlowcem przy tworzeniu i wysyłaniu ofert;...
młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) umowa o pracę część etatu
6 dni
Weryfikowanie i obsługa zamówień w systemie. Przygotowywanie ofert handlowych zgodnie z wytycznymi. Opracowywanie kalkulacji i zestawień wspierających proces sprzedaży. Tworzenie i aktualizacja dokumentacji, w tym faktur i opisów. Generowanie zamówień oraz wsparcie w ich realizacji....
specjalista / specjalistka mid / junior umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
8 dni
Zakres obowiązków: Prowadzenie bieżącej obsługi klientów i dbanie o wysoką jakość kontaktu. Utrzymywanie relacji z klientami z branży cukierniczej, piekarniczej oraz z odbiorcami hurtowymi. Telefoniczne badanie potrzeb oraz przedstawianie dopasowanej oferty handlowej. Wsparcie handlowca w...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat aplikuj bez CV
9 dni
Zakres obowiązków: utrzymywanie relacji z obecnymi klientami (m.in. branża cukiernicza, piekarnicza oraz klienci hurtowi) kontakt telefoniczny i e-mailowy w celu badania potrzeb oraz prezentacji oferty; wsparcie handlowca w przygotowywaniu i wysyłce ofert; aktualizacja i rozbudowa bazy...
KTO BĘDZIE PASOWAĆ? To rola dla osób, które lubią pracować „w centrum” procesów sprzedaży i mieć realny wpływ na ich płynność, czują satysfakcję, gdy rzeczy są uporządkowane, kompletne i doprowadzone do końca, są komunikatywne, dobrze zorganizowane i potrafią łączyć wiele...
