Ogłoszenie numer: 10735943, z dnia 2026-03-15
Klient portalu Praca.pl
Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z językiem czeskim
Miejsce pracy: Lublin
Opis stanowiska
- Prowadzenie kompleksowej obsługi klientów czeskojęzycznych poprzez telefon, e-mail i czat.
- Udzielanie informacji o zamówieniach, produktach oraz dostępnych usługach.
- Rozwiązywanie zgłoszeń i dbanie o wysoki standard komunikacji.
- Rejestrowanie kontaktów w systemie oraz aktualizacja danych.
- Współpraca z innymi działami w celu sprawnej realizacji spraw klientów.
Wymagania
- Bardzo dobra znajomość języka czeskiego (poziom C1) umożliwiająca swobodną komunikację biznesową.
- Sprawna obsługa komputera i gotowość do pracy z różnymi systemami.
- Umiejętność analizy potrzeb klienta oraz proponowania skutecznych rozwiązań.
- Komunikatywność, dokładność i dobra organizacja pracy.
- Gotowość do pracy wielozadaniowej w dynamicznym środowisku.
Oferujemy
- Umowę o pracę z 3-miesięcznym okresem próbnym.
- Możliwość pracy zdalnej od pierwszych dni współpracy, także w czasie szkolenia.
- Pakiet benefitów (opieka medyczna, karta sportowa, platforma kafeteryjna, kursy językowe).
- Stabilne zatrudnienie i realne możliwości rozwoju zawodowego.
- Przyjazną atmosferę pracy oraz programy integracyjne i wellbeingowe.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.