- Rozwiązywanie bieżących zapytań klientów dotyczących funkcjonowania nowoczesnych technologii domowych.
- Prowadzenie użytkowników przez proces konfiguracji i naprawy urządzeń (Inbound).
- Zarządzanie danymi w systemie oraz dbałość o najwyższą jakość serwisu.
- Współpraca z zespołem ekspertów przy nietypowych przypadkach technicznych.
- Bardzo dobra znajomość niderlandzkiego, pozwalająca na swobodną rozmowę.
- Chęć pracy w środowisku technologicznym i ciekawość świata urządzeń IT/RTV.
- Umiejętność budowania relacji z rozmówcą i aktywnego słuchania.
- Sumienność w raportowaniu podjętych działań.
- Gotowość do pracy stacjonarnej w pierwszym etapie współpracy (onboarding).
- Stabilną współpracę na umowę zlecenie z atrakcyjną stawką godzinową.
- Jasną ścieżkę kariery – większość naszych liderów zaczynała od stanowiska agenta.
- Domową atmosferę w biurze wyposażonym w najnowocześniejszy sprzęt AGD.
- Pełny proces rekrutacji prowadzony zdalnie (Teams, testy językowe).
- Gwarantowane wolne weekendy i wieczory.
- Świadczenia pozapłacowe: prywatna opieka zdrowotna i karta sportowa.
Poznaj
TP Polska Sp. z o.o.
Jesteśmy globalnym liderem w dziedzinie outsourcingu procesów biznesowych (BPO) i nowoczesnej obsługi klienta. Dzięki prawie 500 000 inspirujących, pełnych pasji pracownikom i współpracowniom na świecie, którzy mówią w ponad 300 różnych językach oraz naszej globalnej skali działania i lokalnej obecności, codziennie pomagamy największym światowym markom budować doskonałe doświadczenia dla ich klientów. Na polskim rynku funkcjonujemy od 1997 roku, zatrudniając ponad 3500 wyjątkowych osób, obywateli ponad 77 różnych krajów, którzy wspierają naszych klientów w 32 językach.
Ludzi i relacje stawiamy zawsze na pierwszym miejscu. Inwestujemy w przestrzeń, która inspiruje do rozwoju i realizacji celów. Nasza kultura opiera się na współpracy, różnorodności i wzajemny wsparciu. W TP stawiamy na ludzi – to właśnie oni tworzą nasz sukces!
Dołącz do nas już dziś!
