- obsługa klientów niemieckojęzycznych za pośrednictwem telefonu oraz poczty elektronicznej
- udzielanie wsparcia w rozwiązywaniu bieżących problemów technicznych
- wprowadzanie i aktualizacja danych w systemach operacyjnych
- dbanie o wysoką jakość komunikacji i budowanie długofalowych relacji z klientami
- współpraca z zespołem w celu sprawnej realizacji zgłoszeń
- bardzo dobra znajomość języka niemieckiego na poziomie C1
- znajomość języka angielskiego na poziomie min. B2
- otwartość w kontakcie z klientem oraz umiejętność jasnego przekazywania informacji
- chęć nauki i rozwijania kompetencji w obszarze obsługi technicznej
- podstawowa wiedza techniczna będzie atutem, jednak nie jest wymagana na start
- zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę w pełnym wymiarze godzin
- wynagrodzenie podstawowe 7 500 zł brutto
- pracę od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00–18:00
- kompleksowe, płatne szkolenie wdrożeniowe z opieką mentora
- nowoczesne biuro w centrum Katowic
- pakiet benefitów obejmujący opiekę medyczną, ubezpieczenie, platformę kafeteryjną oraz kursy językowe
- realne możliwości rozwoju i szybkiego awansu
Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami.
Osoby zainteresowane prosimy o przesyłanie aplikacji za pomocą przycisku aplikowania.
Poznaj
Concentrix
We power the world’s best brands today and into the future.Some call us a global technology and services company . But we’re so much more. Human-centered, tech-powered, intelligence-fueled. Every day, we help over 2,000 clients solve their toughest business challenges.We’re the game-changers who combine operational excellence and cutting-edge automation to power day-to-day operations of our clients. Acting as a seamless extension of their business, we deliver efficiency and effectiveness where it really counts.We’re the strategic thinkers who design fully integrated solutions for our clients, combining innovative thinking, data-driven insights, and sector expertise.
