Dynamicznie rozwijająca się, międzynarodowa firma.
Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta z językiem polskim
Miejsce pracy: Lublin
Zadania:
- Obsługa klientów popularnego sklepu internetowego oraz utrzymywanie najwyższej jakości obsługi klienta zgodnej ze standardami projektu,
- Efektywny kontakt z klientem poprzez live chat, telefon oraz mail,
- Udzielanie rzetelnych i dokładnych informacji w odpowiedzi na pytania i problemy klienta,
- Aktywne komunikowanie się w zespole oraz wsparcie członków zespołu,
- Przedsprzedażowa i posprzedażowa obsługa klienta.
Wymagania:
- Biegła znajomość języka polskiego w mowie i w piśmie,
- Pełna dostępność w godzinach 8-16 lub 9-17 od poniedziałku do piątku przez pierwsze 3 tygodnie treningu,
- Znajomość języka angielskiego min. B1+/B2 do komunikacji w zespole,
- Doskonałe umiejętności interpersonalne i wielozadaniowość,
- Motywacja i chęć do pracy oraz do nauki,
- Umiejętność obsługi komputera oraz MS Office,
- Gotowość do pracy z biura w Lublinie - Tadeusza Szeligowskiego 6c,
Oferujemy:
- Elastyczny grafik,
- Umowa zlecenie,
- Praca zmianowa (poniedziałek-sobota),
- Wolne niektóre soboty w miesiącu,
- Wolne wszystkie niedziele i święta,
- Szkolenie przygotowujące do pracy (w pełni płatne),
- Wiele wyzwań i ambitnych zadań,
- Ciekawa praca w dynamicznie rozwijającej się, międzynarodowej firmie.
Poznaj
Concentrix
We power the world’s best brands today and into the future.Some call us a global technology and services company . But we’re so much more. Human-centered, tech-powered, intelligence-fueled. Every day, we help over 2,000 clients solve their toughest business challenges.We’re the game-changers who combine operational excellence and cutting-edge automation to power day-to-day operations of our clients. Acting as a seamless extension of their business, we deliver efficiency and effectiveness where it really counts.We’re the strategic thinkers who design fully integrated solutions for our clients, combining innovative thinking, data-driven insights, and sector expertise.