Praca.pl Praca Małopolskie Kraków Konsultant Telesprzedaży Kraków
Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta

Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta

Centrum Nauki i Biznesu ŻAK Sp. z o.o.
Kraków
specjalista / specjalistka (mid)
pełny etat
umowa o pracę
praca stacjonarna
4 dni temu
Jesteśmy największą siecią szkół policealnych i liceów, kształcącą osoby dorosłe w trybie zaocznym i stacjonarnym. Podczas gdy wiele szkół niepublicznych ogranicza lub kończy działalność, nasz zaangażowany i oddany zespół ciągle się rozwija.

Obecnie poszukujemy do naszego zespołu kandydatów na stanowisko:
Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta
Miejsce pracy: Kraków
Nr ref.: 3803
Zakres obowiązków:
  • Prowadzenie rekrutacji słuchaczy do szkół, w tym realizacja wychodzących kampanii telefonicznych
  • Aktywna realizacja wyznaczonych celów i planów sprzedażowych
  • Profesjonalna obsługa słuchaczy zgodna ze standardami firmy
  • Prowadzenie i nadzór nad dokumentacją sekretariatu szkoły
Wymagania:
  • Doświadczenie w pracy z ludźmi oraz aktywnym pozyskiwaniu klientów
  • Łatwość i odwaga w nawiązywaniu kontaktów osobistych oraz telefonicznych
  • Nastawienie na realizację celów sprzedażowych i wielozadaniowość
  • Dyspozycyjność do pracy w godzinach 9:00–17:00 oraz w wybrane soboty
Oferujemy:
  • Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę
  • Wynagrodzenie stałe wzbogacone o atrakcyjny system premiowy
  • Rozwojową i ciekawą pracę z dostępem do szkoleń
  • Atrakcyjne warunki pakietów dodatkowych: opieka medyczna, karta sportowa, ubezpieczenie grupowe
Informujemy, że podane przez Pana/Panią dane osobowe zawarte w zgłoszeniu rekrutacyjnym będą przetwarzane przez Biuro Obsługi Finansowej Szkół Sp. z o. o. z siedzibą w Łodzi, ul. Matejki 9, w celu prowadzenia rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu.
Twoje dane osobowe wskazane w Kodeksie pracy lub w innych ustawach szczegółowych, przetwarzamy w oparciu o przepisy prawa i ich podanie jest konieczne do wzięcia udziału w rekrutacji. Pozostałe dane osobowe (np. wizerunek) przetwarzamy na podstawie Twojej dobrowolnej zgody, którą wyraziłaś/eś wysyłając nam swoje zgłoszenie rekrutacyjne i ich podanie nie ma wpływu na możliwość udziału w rekrutacji.
Możemy przetwarzać Twoje dane osobowe zawarte w zgłoszeniu rekrutacyjnym także w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami, jeżeli roszczenia dotyczą prowadzonej przez nas rekrutacji. W tym celu będziemy przetwarzać Twoje dane osobowe w oparciu o nasz prawnie uzasadniony interes, polegający na ustaleniu, dochodzeniu lub obrony przed roszczeniami w postępowaniu przed sądami lub organami państwowymi. Masz prawo dostępu do swoich danych, w tym uzyskania ich kopii, sprostowania danych, żądania ich usunięcia, ograniczenia przetwarzania, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania oraz przeniesienia podanych danych (na których przetwarzanie wyraziłeś zgodę) do innego administratora danych. Masz także prawo do wniesienia skargi do Generalnego Inspektora Ochrony Danych Osobowych (w przyszłości: Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych). Cofnięcie zgody pozostaje bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.
Twoje dane osobowe możemy przekazać dostawcom usługi publikacji ogłoszeń o pracę, dostawcom systemów do zarządzania rekrutacjami, dostawcom usług IT takich jak hosting oraz dostawcom systemów informatycznych.
Nie przekazujemy Twoich danych poza Europejski Obszar Gospodarczy.
Aplikuj teraz
 

Poznaj

Centrum Nauki i Biznesu Żak Sp. z o.o.

Jesteśmy największą siecią szkół policealnych i liceów, kształcąca osoby dorosłe w trybie zaocznym i stacjonarnym. Podczas gdy wiele szkół niepublicznych ogranicza lub kończy działalność, nasz zaangażowany i oddany zespół ciągle się rozwija.

Jak się u nas pracuje?

1. Jesteśmy największą w Polsce siecią szkół dla dorosłych - 80 oddziałów w różnych miastach, ponad 4 tysiące pracowników oraz kilkadziesiąt tysięcy słuchaczy powoduje, że u nas słowo nuda nie istnieje.

2. Pracownikom gwarantujemy stabilność zatrudnienia. Stawiamy na różnorodność i szeroki zakres obowiązków. Możesz się u nas rozwinąć, umożliwiamy wewnętrzne awanse.

3. Cały czas poszukujemy nowych kierunków rozwoju i dywersyfikujemy naszą ofertę edukacyjną

4. Doceniamy dobrą organizację pracy i dzielenie się wiedzą – bez tego nie ma rozwoju

5. Spotykamy się ze Słuchaczami i ze zrozumieniem podchodzimy do potrzeb każdego z nich. 

Dzień w firmie

1. Jesteśmy dyspozycyjni jest w godzinach 9-17 (oraz w wybrane weekendy, wszak jesteśmy szkołą kształcącą w trybie zaocznym)

2. Poszukujemy nowych Słuchaczy i podchodzimy do nich w sposób indywidualny

3. Będąc na pierwszej linii kontaktu dbamy o obsługę naszych Słuchaczy

4. Realizujemy misję edukacyjną i wspieramy naszych Słuchaczy w realizacji marzeń o zawodowym sukcesie

5. Dbamy o najwyższy poziom nauczania w naszych szkołach

Podobne oferty

  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta ze znajomością języka słowackiego

    Pomysłowi Księgowi   Kraków, Śródmieście, przy Galerii Krakowskiej    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka mid / junior / senior  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   6 000 - 10 000 zł brutto/mies.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Kompleksowa i bieżąca obsługa powierzonej grupy klientów za pośrednictwem kanałów telefonicznych oraz mailowych. Samodzielne sporządzanie umów, pism oraz bieżące zarządzanie dokumentacją firmową i urzędową. Koordynowanie prawidłowego obiegu informacji oraz ścisła współpraca z...
  • Specjalista / Specjalistka ds. obsługi i administracji z j. słowackim

    Pomysłowi Księgowi   Kraków, Śródmieście, przy Galerii Krakowskiej    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka mid / junior / senior  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   6 000 - 10 000 zł brutto/mies.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 dni
    obsługa bieżąca przypisanej grupy klientów (telefoniczna, emailowa); bieżąca obsługa administracyjno-biurowa; sporządzanie pism i obsługa dokumentów; współpraca z różnymi działami firmy i zapewnienie prawidłowego obiegu informacji i dokumentacji; obsługa dokumentacji (sporządzanie...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta

    Centrum Nauki i Biznesu ŻAK Sp. z o.o.   Kraków    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    6 dni
    JEŚLI DO NAS DOŁĄCZYSZ BĘDZIESZ SIĘ ZAJMOWAĆ: Prowadzeniem rekrutacji słuchaczy do szkół, w tym prowadzeniem telefonicznych akcji wychodzących. Realizowaniem planów sprzedażowych. Obsługiwaniem słuchaczy zgodnie ze standardami firmy. Prowadzeniem dokumentacji sekretariatu szkoły.
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim

    Foundever   małopolskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista / specjalistka mid / junior  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   7 300 - 8 400 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    5 dni
    PRACA ZDALNA Projekt związany z bankowością i metodami płatności zbliżeniowych. Do Twoich zadań należeć będzie: Telefoniczna oraz mailowa obsługa klienta zgodna z najwyższymi standardami; Dążenie do osiągania wyznaczonych przez managerów wskaźników zadowolenia klientów;...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Kontaktu z Klientem – język niemiecki

    Klient portalu Praca.pl   małopolskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista / specjalistka mid / junior  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   7 300 - 8 400 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    10 dni
    Telefoniczna i mailowa obsługa klientów w języku niemieckim, z zachowaniem wysokich standardów jakości. Rozpoznawanie potrzeb klientów, wyjaśnianie zgłaszanych problemów i dobieranie odpowiednich rozwiązań. Dbanie o pozytywne doświadczenia klientów oraz realizację ustalonych...
  • Specjalista ds. obsługi klienta - dział Contact Center

    Rzepecki Mroczkowski Sp. z o.o.   Poznań, ul. Wiatraczna 5/Sanocka 92    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 godz.
    Jakie będą obowiązki Kandydata: Obsługa klientów drogą telefoniczną, mailową oraz poprzez czat, Prowadzenie wstępnej rozmowy z klientem, badanie jego potrzeb oraz przekazywanie leadów do różnych działów firmy, Dbałość o poprawne wprowadzanie danych do systemu, Wykonywanie...
  • Konsultant / Konsultantka ds. Obsługi Klienta

    Rzepecki Mroczkowski Sp. z o.o.   Poznań, ul. Wiatraczna 5/Sanocka 92    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 godz.
    Zakres obowiązków: Obsługa klientów telefonicznie, mailowo oraz za pośrednictwem czatu. Prowadzenie pierwszego kontaktu z klientem, rozpoznawanie jego potrzeb i przekazywanie leadów do odpowiednich działów. Wprowadzanie i aktualizowanie danych w systemie. Wykonywanie połączeń...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta

    Klient portalu Praca.pl   Sieradz    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka mid / junior / senior  umowa o pracę  pełny etat
    3 godz.
    Codzienny kontakt z klientami, w tym potwierdzanie zamówień i informowanie o zmianach terminów wysyłek; Wprowadzanie, potwierdzanie i aktualizowanie zamówień w systemie ERP z uwzględnieniem dostępności materiałów; Monitorowanie realizacji zamówień i terminowości wysyłek;...
  • Administrator ds. Wsparcia Klienta z językiem hiszpańskim (m/k/x)

    UPS Global Business Services Polska Sp. z o.o.   Wrocław    praca zdalna / hybrydowa
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online
    6 godz.
    Twój zakres obowiązków Lubisz rozwiązywać zagadki, kontakt z klientem to dla Ciebie codzienność, a języki obce to Twój żywioł? Dołącz do zespołu ERN, szukamy właśnie Ciebie! Administratorzy w dziale ERN (Exception Resolution Notification) zajmują się głównie kontaktem mailowym z...
  • Administrator ds. Wsparcia Klienta z językiem hiszpańskim (m/k/x)

    UPS Global Business Services Polska Sp. z o.o.   Łódź    praca zdalna / hybrydowa
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online
    6 godz.
    Twój zakres obowiązków Lubisz rozwiązywać zagadki, kontakt z klientem to dla Ciebie codzienność, a języki obce to Twój żywioł? Dołącz do zespołu ERN, szukamy właśnie Ciebie! Administratorzy w dziale ERN (Exception Resolution Notification) zajmują się głównie kontaktem mailowym z...