Polska firma, która jest producentem produktów instalacyjnych i grzewczych, z rozwijającym portfolio, poszukuje eksperta do dbania o jakość merytoryczną asortymentu, od weryfikacji produktu, przez dokumentację, po wsparcie sprzedaży.
Zakres obowiązków:
- Weryfikacja produktów przed wprowadzeniem do asortymentu
- Analiza konstrukcji i parametrów technicznych nowych produktów
- Ocena produktu pod kątem realiów rynkowych — rozpoznawanie sprawdzonych rozwiązań oraz typowych wad, które w praktyce generują reklamacje
- Weryfikacja dokumentacji dostarczonej przez producenta/OEM — wyłapywanie błędów, nieścisłości i braków
Wsparcie działu handlowego i sprzedaży
- Odpowiedzi na trudne zapytania techniczne od klientów (hurtownie, instalatorzy)
- Pomoc w doborze właściwych rozwiązań dla konkretnych zastosowań
- Budowanie argumentacji sprzedażowej: „dlaczego nasze rozwiązanie jest lepsze" — porównania z produktami konkurencji, zestawienia techniczne
- Budowanie wiedzy produktowej w firmie
- Tworzenie wewnętrznych materiałów szkoleniowych i porównań produktowych
- Przygotowywanie FAQ, tablic doboru i przewodników instalacyjnych
- Dokumentowanie wiedzy w sposób użyteczny dla działu handlowego i zakupów
Wymagania:
- Min. 4–5 lat doświadczenia w co najmniej jednym z obszarów: instalacje grzewcze / HVAC, hurtownia techniczna lub dystrybutor armatury, wsparcie techniczne lub product management u producenta/importera
- Bardzo dobra znajomość produktów: pompy obiegowe (c.o., c.w.u.), armatura regulacyjna i odcinająca (zawory zwrotne, kulowe, bezpieczeństwa, ochrony powrotu, grupy, rozdzielacze, itp.)
- Umiejętność czytania i oceny dokumentacji technicznej (DTR, schematy hydrauliczne, karty katalogowe)
- Zdolność pisania zrozumiałych, poprawnych technicznie instrukcji i opisów
- Samodzielność i umiejętność strukturyzowania wiedzy
Mile widziane:
- Doświadczenie jako doradca techniczny lub handlowiec w hurtowni instalacyjno-grzewczej
- Doświadczenie jako product manager lub specjalista/specjalistka ds. produktu u dystrybutora armatury lub pomp
- Doświadczenie jako technik wsparcia lub przedstawiciel/przedstawicielka techniczny/techniczna producenta z branży HVAC
- Doświadczenie jako instalator/instalatorka lub kierownik/kierowniczka z branży grzewczej, który/która przeszedł/przeszła na stronę techniczno-handlową lub doradczą
- Doświadczenie jako pracownik/pracowniczka działu zakupów lub kategorii w firmie z branży instalacyjnej
Czego NIE wymagamy:
- Aktywnego montażu ani pracy fizycznej w terenie
- Uprawnień instalatorskich ani certyfikatów SEP
- Doświadczenia stricte handlowego ani targetów sprzedażowych
Oferujemy:
- Realny wpływ na jakość i kształt asortymentu firmy
- Praca koncepcyjna i merytoryczna, nie operacyjna
- Atrakcyjne wynagrodzenia
- Stabilne zatrudnienie w rozwijającej się firmie znanej na rynku krajowym i międzynarodowym
- Stałe godziny pracy : 7:30-15:30
- Pakiet medyczny
- Bardzo dobry dojazd i parking
Poznaj
DAMBAT Jastrzębski S.K.A.
Dambat to dynamicznie rozwijający się polski producent pomp i osprzętu do wody i ścieków. Dambat jest producentem i właścicielem marek IBO, IBO ITALY i IQ PR oraz wyłącznym dystrybutorem w Polsce włoskiej marki pomp ściekowych DRENO. Firma zaopatruje w swoje produkty ponad 30 krajów na 3 kontynentach i może się poszczycić jednym z największych magazynów różnych rodzajów pomp w Europie.
