Firma TECH-ROL od 1992 roku zajmuje się hurtową sprzedażą części zamiennych do ciągników i maszyn rolniczych czyli szeroko pojętą techniką rolniczą.
Zaopatrujemy klientów hurtowych i jesteśmy bezpośrednim odbiorcą pierwszego szczebla po producencie. Obsługujemy setki sklepów rolniczych na terenie Polski. Codziennie, z powodzeniem, dostarczamy produkty w ramach zamówień online B2B.
Specjalista / Specjalistka ds. Reklamacji
Miejsce pracy: Ożarów Mazowiecki
Osoba zatrudniona na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za:
- Prowadzenie i nadzorowanie działu reklamacji
- Kolekcjonowanie i wydawanie reklamowanych części z magazynu
- Prowadzenie magazynu części reklamacyjnych
- Przyjmowanie zgłoszeń reklamacyjnych (mail/telefon)
- Analiza i raportowanie zgłoszeń reklamacyjnych
- Odpowiadanie na zgłoszenia klientów
- Prowadzenie dokumentacji reklamacyjno-magazynowej dotyczącej reklamacji
- Wystawianie dokumentów korygujących do dokumentów sprzedażowych
Z czym wiążą się następujące wymagania:
- Minimum 2-letnie doświadczenie na podobnym stanowisku
- Dobra znajomość programów z pakietu Office
- Komunikatywność i sumienność
- Wzorowa organizacja pracy i samodyscyplina
- Znajomość problematyki gwarancji i rękojmi
Za co oferujemy:
- Stabilną pracę w rozwijającej się firmie
- Możliwość zdobycia nowych kompetencji zawodowych
- Satysfakcjonujące zarobki
